Disinfestazione Tarli Microonde | Biotarl Arvostelua 

Una bella esperienza, trattamento efficace

Bravi eficenti

Lo consiglio, precisi, competenti e adattabili al contesto molto articolato.

Problema con le termiti. Tonino Maggio con pazienza, conoscenza e dopo accurata ispezione ha fatto un impianto ad hoc che mi ha risolto l’infestazione. Top

Competenza, disponibilità e qualità del servizio

Sin da subito ho riconosciuto la professionalità e la relazione umana che mi ha portato a scegliere Biotarl. Il trattamento essendo naturale mi ha permesso di essere sereno e rivivere a pieno la mia casa.

Molto gentili, competenti nel trattamento tarli. Difficile trovare interventi bio in questo ambito.

Spero vivamente che con l' ultimo intervento eseguito la scorsa settimana si sia risolto il problema tarli. Al momento non sento rumori di rosicchiamento ma visto che purtroppo è stato necessario eseguire vari interventi dal luglio dello scorso anno, aspetto a cantare vittoria. I vari tecnici che sono intervenuti sono stati professionali e gentili. Tuttavia devo segnalare la eccessiva e macchinosa trafila per fissare gli appuntamenti anche con disdette telefoniche quasi all ' ultimo istante. Probabilmente il lavoro presentava delle complessità che non sono state rilevate correttamente al momento del sopralluogo.

L'attenzione alla risoluzione del mio problema.

Ho risolto il mio problema in 3 giorni.
Cortesia, risoluzione dei problemi e professionalità.
Li consiglio.

Professionalità e capacità di risolvere i problemi, cortesia e abilità.
Ho risolto il mio problema in 2 giorni.

Siamo veramente felici di aver finalmente risolto il nostro problema di tarli , avevamo fatto in passato altri due trattamenti con altre aziende e metodologie diverse , finalmente Biotarl ha risolto il nostro problema, dal sopralluogo preliminare svolto in maniera minuziosa fino al trattamento che non è risultato invasivo tutto è andato per il meglio , e finalmente i tarli che avevano preso di mira le nostre travi sono un ricordo , grazie a Paolo e Francesco per la cortesia e la professionalità.

Giuseppe Busto Arsizio

Assolutamente inaffidabili e non professionali. Non sono nemmeno riuscita fare l'intervento, nonostante fossi ben predisposta nei loro confronti. Ho richiesto un sopralluogo (nb costa 180 euro!) e 1) non hanno rispettato l'appuntamento preso; 2) nuovo appuntamento: non hanno neanche misurato le travi in modo accurato (quindi sopralluogo inutile- di avere i tarli ero sicura, le misure gliele potevo inviare). scopro però che lavorano con macchinari che non sempre funzionano. 3) concordo un intervento a breve termine -previo preventivo e, più tardi di quanto concordato, mi inviano una fattura, ma nessun preventivo. Solo dopo aver telefonato e comunicato la mia intenzione di non fidarmi di tanta mancanza di professionalità mi hanno mandato un preventivo=> persino dopo della data concordata per l'intervento! PROFESSIONALITÀ ZERO.
PS. la vostra risposta dimostra la vostra assoluta incapacità nel gestire possibili clienti. e comunque si tratta di recensione verificata!

La professionalita' del tecnico mi e' sembrata piu' che adeguata, cosi' il suo impegno, la cura del dettaglio, l'attenzione ad ogni cosa...
Il macchinario, inoltre, mi pare davvero una giusta "arma"(ho anche saggiato con mano la elevata temperatura del legno trattato. Credo che se non fosse risolutiva questa tecnica...sarebbe difficile inventarne altra presto!

Scandalosi è dire poco, 2 telefonate per avere un appuntamento, dopo la prima e 20' di spiegazioni, si erano persi tutto, dopo la seconda ci riusciamo, arrivano, con 30' di ritardo, scusandosi, controllano e mi dicono che entro 3 giorni avrò preventivo, e che ci saremmo visti il giovedì successivo, da confermare sia giorno che orario, perché non aveva dietro l'agenda. Ricevo dopo 4 preventivo, ma non riporta ne data ne orario, scrivo ben 2 email per avere conferma, nulla, alla fine disdico appuntamento, ed allora ricevo 10 chiamate, ed un email dove dicevano che si erano dimenticati di avvisarmi... non capisco come si possa lavorare cosi nel 2023, ovviamente, visto che non hanno fatto il lavoro, mi hanno inviato fattura per il sopralluogo, da evitare...!

Ed oltretutto nella risposta sotto dichiarano anche il falso.... Nessun appuntamento per giovedi andava confermato, dopo due email di richiesta di giorno e ora, ho la vostra email, mi avete risposto che vi eravate dimenticati di comunicarmelo, a quel punto ho disdetto e solo allora mi avete provato a contattare, oltre che poco professionali, dichiarate anche il falso, per fortuna ho le email che confermano tutto...

Nonostante la gentilezza e professionalità dei tecnici che hanno eseguito la disinfestazione dai tarli a gennaio, il problema non è stato risolto ed abbiamo ancora i mobili pieni di tarli. Poiché ci è stata assicurata la garanzia, abbiamo provato a contattare l’azienda, ma dopo diverse telefonate e mail nel corso dell’ultimo mese, non ci è stata ancora data una risposta, nonostante le continue rassicurazioni. Pertanto il nostro giudizio potrà essere positivo solo se verrà risolto il problema.

I tecnici sono intervenuti in modo impeccabile debellando l’infestazione.
Ringrazio i commerciali per aver ascoltato le mie richieste e per essere stati onesti.
Azienda consigliata perché propone servizi senza pesticidi.

Dopo un lungo combattimento è stato risolto il problema (acari del tarli) ringrazio tutto lo staff è in particolare Francesco. Nessuno era in grado di farlo.