Siamo molto contenti del lavoro svolto da Biotarl. Un ringraziamento speciale va a Milko, Alessandro e Daniele, che hanno dimostrato grande cortesia, professionalità e una profonda conoscenza tecnica,... Näytä lisää
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Abbiamo contattato Biotarl perché ci siamo resi conto di avere purtroppo una infestazione da tarli. Fin dal primo contatto ci è sembrata un'azienda seria e affidabile. È stato fatto un sopralluogo pun... Näytä lisää
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Abbiamo avuto una infestazione da tarli nel soggiorno con parquet. La ditta è stata molto tempestiva sia nella risposta via mail e telefono, che nel sopralluogo e nella calendarizzazione. L'interve... Näytä lisää
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Esperienza pessima. Intervento per eliminazione di tarli e formiche caroentiere effettuato e pagato a luglio 2023, a settembre (quindi 2 mesi dopo) apro segnalazione per problema non risolto, dopo var... Näytä lisää
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Biotarl, il trattamento di disinfestazione tarli del legno con tecnologia di ultima generazione a microonde, 100% sicura, efficace e che arriva nelle profondità del legno senza danneggiarlo. Biotarl, è il trattamento antitarlo professionale più efficace che esista: Senza pesticidi Senza prodotti chimici Non dovrai uscire di casa Non dovrai buttare via nulla Eliminazione immediata dei tarli e uova Penetra nelle profondità del legno senza danneggiarlo Ambienti e stanze da subito accessibili GARANZIA fino a 10 anni!
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Abbiamo scelto questa azienda tre anni fa per un trattamento antitarlo con tecnologia a microonde, investendo una cifra importante anche in considerazione della garanzia offerta. Da allora abbiamo sempre effettuato il trattamento annuale di mantenimento necessario per l’estensione della garanzia.
Purtroppo quest’anno l’esperienza è stata piuttosto deludente sotto il profilo organizzativo e della comunicazione. Al momento della prenotazione abbiamo scoperto che il costo del trattamento di mantenimento che ci era stato indicato all’epoca, è quasi raddoppiato. Inoltre, negli anni ci era sempre stato spiegato che il trattamento risultava più efficace se effettuato entro l’inizio dell’estate, prima dello sfarfallamento, mentre quest’anno ci è stato comunicato che gli interventi vengono eseguiti esclusivamente nei periodi gennaio-febbraio oppure settembre-ottobre.
Il problema principale non è tanto il cambiamento delle politiche aziendali, quanto il fatto che nessuno abbia ritenuto opportuno informare preventivamente i clienti. Un aumento così significativo dei costi e una modifica così rilevante delle tempistiche avrebbero meritato una comunicazione chiara e tempestiva, permettendo alle persone di organizzarsi sia economicamente sia con le prenotazioni.
Un’altra criticità riguarda la gestione dei rapporti con i clienti: in tre anni non abbiamo mai avuto lo stesso referente e ottenere risposte alle e-mail è spesso molto difficile. Anche i responsabili sembrano cambiare continuamente, rendendo complicato avere continuità nei rapporti.
Dopo circa 40 minuti di telefonata con un responsabile sono riuscita comunque a ottenere l’intervento nel mese di giugno e un piccolo sconto, soluzione che ho apprezzato.
La nota decisamente positiva riguarda invece i tecnici che effettuano gli interventi: in questi anni li abbiamo sempre trovati professionali, disponibili e cortesi. In particolare il sig. Milko, il tecnico intervenuto quest’anno, ha svolto il lavoro con grande accuratezza, premura e attenzione, dimostrando una professionalità che merita di essere riconosciuta.
Le 4 stelle che assegno sono quindi dovute principalmente alla qualità del lavoro dei tecnici e, in particolare, all’ottimo intervento effettuato quest’anno (che ne merita 5). Ci auguriamo che l’azienda in futuro dedichi la stessa attenzione alla comunicazione con i clienti, alla continuità dei referenti e alla trasparenza sulle variazioni di prezzi e procedure.

Vastaus yritykseltä Disinfestazione Tarli Microonde | Biotarl
Ho usufruito del trattamento antitarlo a luglio 2025, pagandolo regolarmente. A distanza di meno di 12 mesi — fine maggio 2026 — i tarli hanno ripreso a sfarfallare (ne ho la certezza perché il mobile trattato era stato stuccato), segno che il trattamento non ha avuto l'efficacia attesa.
Sul vostro sito pubblicizzate un anno di garanzia sul servizio: ho cercato di avvalermene contattando l'azienda tramite il modulo contatti e inviando una PEC, senza ricevere alcuna risposta. Mi aspetto che vengano rispettati gli impegni presi e che la situazione venga risolta tempestivamente, come previsto dalla garanzia offerta.

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Consiglio vivamente Biotarl, il loro intervento in casa per la disinfestazione da tarli su porte e mobili è stato professionale e non invasivo. Ringrazio Daniele per il puntuale e preciso sopraluogo , i tecnici Milko, Alex e Alessandro che oltre ad essere competenti, hanno reso piacevole l'intero lavoro per la loro gentilezza ed educazione. Grazie ancora di tutto.

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Un ringraziamento particolare a Milko ed Alex per la loro competenza e professionalità. Da consigliare vivamente la ditta Biotarm per la competenza.

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Grande professionalità e simpatia. Azienda molto competente sia la parte commerciale con Ignazio e Daniele, sia l’intervento tecnico da parte di Milko. Consigliatissima!

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I tecnici Alex, Alessandro e Milko sono stati molto precisi, educati e professionali

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Ottimi i tecnici Mirko e Alex!!!
Disponibili, precisi e puntuali come tutta la ditta.
Bravi!

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Ho chiamato Biotarl per sapere come procedere nella valutazione di sospetti tarli al pavimento e a mobili.
Già dal primo contatto, il servizio è stato di rara eccellenza e professionalità: Alessandra, che ha ricevuto la mia chiamata, mi ha chiesto di inviare anzitutto delle foto, per valutare da subito che tipo di sopralluogo fare. Già in quella sede non ha mancato di rispondere con gentilezza e professionalità alle mie domande. Dopo aver valutato le foto ed essermi stato suggerito il sopralluogo da fare, il professionista che lo ha eseguito, Paolo, ha dimostrato qualità ormai rare in qualsiasi ambiente professionale: chiaro, esperto, preparatissimo, onesto e professionale. Mi ha spiegato minuziosamente la situazione fornendomi tutti i dettagli e rispondendo ad ogni domanda, è stato risolutivo, con precisione e gentilezza.
Consiglierò la realtà Biotarl a chiunque cerchi una realtà che operi nel settore con eccellenza, professionalità, gentilezza e preparazione.

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Disponibilità, trasparenza in fase di preventivo, e professionalità dell'operatore Brando.

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I due tecnici che mi hanno trattato il mio parquet contro i tarli sono stati puntuali e educatissimi. Hanno fatto un lavoro coscienzioso e spero che il risultato sarà positivo come l‘impressione che mi hanno tutte le persone con cui ho avuto a che fare dell‘azienda Biotarl.

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Abbiamo attivato un contratto nel 2022 spendendo una cifra molto alta per trattare un soffitto in legno (sottotetto) dietro la promessa che ogni anno avremmo potuto estendere la garanzia con un trattamento repellente per circa 250 euro.
- il problema non è mai stato risolto perchè abbiamo costantemente avuto recidive
- tutti gli anno sono cambiati i referenti e abbiamo sepmre dovuto rincorrere ma ma simao risuciti a trattare le recidive e fare le manutenzioni
- quest'anno (2026) ci è stato detto che vengono a fare il trattamento solo per il 15% del valore speso iniziale (una cifra esagerata per la quale altri operatori più tradizionali farebbero tutto il lavoro)
- peccato che il repellente usato ha creato un film che ora non permette di fare trattamenti classici perché il prodotto non penetra. Bisognerà spendere un sacco di soldi per toglierlo dappertutto prima di applicare nuovi prodotti.
In tutto ciò mi era stato detto che sarei stata contattata per una proposta che mi sarebbe venuta incontro ma sono scomparsi.
ATTENZIONE alla garanzia GOLD che pubblicizzano anche qui: a mia obiezione hanno risposto che le politiche sono cambiate e che il loro legale dice che non hanno nessun obbligo (ma l'aumento di prezzo è spropositato). Loro promettono la ma garanzia non è reale. Intanto noi continuiamo ad avere tarli e acari che ci pungono.
AGGIORNAMENTO 20 MAGGIO 2026 - A seguito della recensione siamo stati contatti per risolvere e abbiamo ottenuto la possibilità di continuare con la manutenzione al prezzo concordato con un aumento (raddoppio) per il prossimo anno. Resta comunque un prezzo gestibile rispetto a quanto era stato proposto inizialmente.

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Mia moglie ed io siamo rimasti .oltre piacevolmente impressionati dalla serietà e professionalità di questa azienda e dei suoi operatori. L'anno scorso abbiamo avuto una brutta infestazione da parte di insetti della carta e della farina
Avevano rovinato diversi mobili di casa e dello studio ma rifiutavano di dover disinfestare con prodotti chimici. Per fortuna abbiamo trovato questa azienda che con prodotti assolutamente biologici ci ha risolto il problema. Un grazie di cuore in particolare a Milko e Alessandro!

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Brando gentile efficiente e professionale.
Consigliato

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Tra la richiesta di sopralluogo e il trattamento è passato del tempo...ma poi, poco dopo le telefonate con insistenza sono stata inserita per il trattamento. Ditta seria e personale competente che con precisione ha risposto a tutti i dubbi che avevo. Hanno lavorato con attenzione visionando e controllando tutti i mobili. Milko, in particolare, è un tecnico professionale, responsabile, preciso, attento e disponibile ai pareri e suggerimenti. Lo consiglio vivamente a tutti. In attesa dei controlli di garanzia... tengo le dita incrociate con la speranza che l'infestazione del tarlo capricorno sia stata trattata tempestivamente, grazie a tecniche ecologiche con prodotti bio. Grazie biotarl.
Tiziana

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Professionisti seri che si sono subito attivati per risolvere il problema segnalato

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Professionalità, disponibilità e gentilezza, da Simona fino a Milko e Alex, fantastici “sul campo di battaglia”. Grazie

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Il tecnico Matteo professionale preciso e gentilissimo

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È il secondo anno che il sig.re Marco è venuto a fare il trattamento anti tarlo e, questa volta, si e trattato di eseguire un mantenimento come da garanzia. Come l'anno precedente, il sig.re Marco si è dimostrato professionale, puntuale e disponibile. Grazie ancora.

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Il tecnico sig. Matteo ha svolto il lavoro in modo professionale ed è stato esauriente nelle spiegazioni che gli sono state richieste.
Saluti
Mario Pellacini

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Non ho valutato 5 stelle l'esperienza, perchè il trattamnto antitarlo è stato effettuato per due giorni su alcune travi dell'edificiosu ed il lavoro è stato portato a termine solo ieri. Estremamente positivo sicuramente è il giudizio relativo a professionalità, disponibilità e gentilezza mostrata dal tecnico operatore d Biotarli intervenuto, sig. Alessandro Tordi. Se a tali caratteristiche corrisponderanno anche i risultati del trattamento anche in termini di effficacia, sarò ben lieto di una ulteriore positiva recensione risultati

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