Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Har fået leveret nu i næsten 2 år og er meget tilfreds. Vi er særligt glade for den sorte og for den lyserøde, men alle kaffetyperne er gode (også den koffeinfrie). Det er nemt at bestille... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Kaffen er god og man kan ændre fra gang til gang - og så kan kapslerne komposteres - ellers ville vi IKKE bruge dem. Kundeservice svarer rimelig hurtigt og hjemmesiden er blevet optimeret - så selv o... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

En god abonnementsordning, som man selv kan styre. Nogle gange har man brug for mere tid i mellem leveringerne, og andre gange løber man tør og må ændre tidspunkterne. Alt dette kan gøres nemt og uko... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Godt system med det fleksible kaffeabonnementet, som kan ændres helt op til levering! Kaffen smager ok, dvs. hverken værre eller bedre end anden kapsel-kaffe, men den vinder jo så klart ved, at man ka... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kahvilamyymälä
  2. Kahvin tukkumyynti

Yrityksen kirjoittama

Biokapslen producere og sælger bionedbrydelige kaffekapsler, kompatible til din Nespresso-maskine.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

848 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

bionedbrydelig kapsel

bionedbrydelig kapsel - eneste gode. Tak

10. elokuuta 2025
Biokapslen-logo

Vastaus yritykseltä Biokapslen

Hej Marie
tusinde tak for din fine anmeldelse
Det betyde meget for os, du har haft en god oplevelse og nyder af kaffen.
Vh Nikolai

Saanut 5/5 tähteä

God kaffe

God kaffe, god service. Dejligt med komposterbare kapsler!

9. elokuuta 2025
Biokapslen-logo

Vastaus yritykseltä Biokapslen

Hej Ann
Tak for din fine anmeldelse
Vi er glade for du kan lide kaffen og konceptet :)

Vh, Nikolai

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig service

5. heinäkuuta 2025
Biokapslen-logo

Vastaus yritykseltä Biokapslen

Hej Ejnar
Tak for dine fine anmeldelse
Vi er glad for service lever op til dine forventninger :)

Vh, Nikolai

Saanut 5/5 tähteä

100% Tilfreds

Kaffen er god og man kan ændre fra gang til gang - og så kan kapslerne komposteres - ellers ville vi IKKE bruge dem.
Kundeservice svarer rimelig hurtigt og hjemmesiden er blevet optimeret - så selv om overskriften siger "100% tilfreds" - så er det måske kun "98" - for der er vel altid lidt plads til forbedring.

3. kesäkuuta 2025
Biokapslen-logo

Vastaus yritykseltä Biokapslen

Hej Bjarne
Tak for dine fine ord, du ville sætte på vores kapsler, kaffe og service :)
Du har helt korrekt, at man altid kan forbedre sig og det sigter vi efter hver dag og det gør vi kun med hjælp fra jer som forbruger :)

Vh, Nikolai

Saanut 3/5 tähteä

DAO springer over hvor gærdet er lavest

Produktet er fint, men leveringen stinker. DAO skriver, at de ikke har kunnet levere til min dør, til trods for at jeg har været hjemme hele dagen. De gider ikke.

5. toukokuuta 2025
Biokapslen-logo

Vastaus yritykseltä Biokapslen

Hej Peter
Vi er også lidt skuffet over dem med din ordre der.
Dog er det heldigvis ikke nioget vi oplever så tit.
Vh, Nikolai

Saanut 5/5 tähteä

Fin levering af god kaffe

5. huhtikuuta 2025
Biokapslen-logo

Vastaus yritykseltä Biokapslen

Hej Brian
Tak for din fine anmeldelse :)
Den betyder meget for os.
Vi er glade for vi kunne levere op til dine forventninger.
Vh Nikolai

Saanut 1/5 tähteä

Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet…

Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet godt og grundigt sammen.
Når man ved et uheld får bestilt kaffe hos mycoffee.dk, så er det Biokapslen som reservere penge på ens mobilepay.
Man får ingen ordrebekræftelse fra mycoffee.dk, og efter 4 hverdage er der stadig hverken kommet kaffe eller ordrebekræftelse.
De 2 firmaer ligger på samme adresse i Ikast, og ingen vil kunne overbevise mig om at de ikke er lige utroværdige. Tjek selv mycoffee.dk her på Trustpilot, det skulle jeg også have gjort inden jeg bestilte noget.. Men hvis Biokapslen som har reserveret penge på min mobilepay læser med her, så kan i roligt annullere, og fortælle jeres mycoffee.dk venner, at de bare skal glemme mig og min ordre..

Den 18. Februar 2025
Som du selv skriver, så har i annulleret ordren, men pengene er stadig reserveret til Biokapslen, når jeg kigger på min Mobilepay. Det lovede du pr. SMS at få stoppet, men det er ikke sket.

I har ganske rigtigt ikke trukket penge.

Du har også tilbudt kaffe, for at få mig til at trække denne anmeldelse tilbage, men jeg siger pænt nej tak.
Biokapslen er samme firma som Mycoffee.dk, og der ligger mange dårlige anmeldelser, i stil med det jeg har oplevet hos jer.
Det synes jeg ikke bør skjules som "tak for en pose kaffe"
Hele ideen med Trustpilot er jo netop at vi forbrugere kan del vores oplevelser her.
Havde i været ligeså ivrige med at betjene mig, inden jeg på jeres egen opfordring kom med min anmeldelse, og havde sendt en ordrebekræftelse, og i det hele taget givet lyd fra jer.
Så havde jeg haft mulighed for at komme med en mere positiv anmeldelse.
Men når jeg selv skal til at være detektiv, for at se hvem Biokapslen er, så bliver jeg lidt irriteret på jer. Jeg havde jo bestilt mine varer hos Mycoffee.dk, men det var Biokapslen der reserverede pengene, det burde i have gjort opmærksom på.
God dag til jer..

13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Biokapslen-logo

Vastaus yritykseltä Biokapslen

Hej Benny
Vi er utrolig ærgerlige over din oplevelse hos os.
Vi havde lukket Mycoffee.dk hjemmesiden ned, men vores udvikler havde gjort så det kun var midlertidigt desværre, så den igen var aktiv fra 1/1/25. Det beklager vi meget for, men den er nu lukket ned så man ikke kan bestille derfra.

Vi har naturligvis refunderet dine penge til dig, og vi har tilbudt dig løsninger på denne trælse oplevelse, men desværre ikke svar fra dig.

Skulle du have lyst til at finde en løsning med os, er du meget velkommen til at ringe til os.

Du har mit nummer, som vi har skrevet over.

Vhs. Nikolai
Biokapslen

Saanut 5/5 tähteä
Biokapslen-logo

Vastaus yritykseltä Biokapslen

Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)

//Nikolai

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin