Slecht bereikbaar
Ongelofelijk slecht bereikbaar voor vragen en oplossingen.
Neemt telefoon nooit op, belt niet terug en geen reactie op mails.
29. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Op Binnendeuren.shop vind je de mooiste binnendeuren, deurbeslag en toebehoren. Bestel simpel, snel en veilig online voor de eerlijkste prijs! Van industriële binnendeuren tot aan klassieke deuren, hier vindt u alles voor uw woning!
Yhteystiedot
Punterweg 7, 6222 NW, Maastricht, Hollanti
- 0641193048
- info@binnendeuren.shop
- binnendeuren.shop
3,4
Keskitasoinen
4 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snelle levering en kwalitatief goed…
Snelle levering en kwalitatief goed werk vericht!
2. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
LET OP
LET OP: OPLICHTERS! NOOIT HIER BESTELLEN!
Sinds 28 februari vecht ik al om mijn geld terug te krijgen – het is nu 25 maart en ik sta nog steeds met lege handen. Wat een simpele bestelling had moeten zijn, werd een complete nachtmerrie.
De deur arriveerde beschadigd door de transporteur. De chauffeur zette hem slim omgedraaid neer, maar bij inspectie bleek hij ernstig kapot (zie foto). Na eindeloos contact kreeg ik op 11 maart eindelijk 150 euro compensatie, onder het mom van "repareer het maar zelf". Prima, dacht ik, tot ik het kozijn uitpakte: onder de vogelpoep en zonder montagemateriaal. Serieus?!
Toen ik een volledige retour aanvroeg, kreeg ik dit schaamteloze antwoord: "De stijl met vogelpoep is in grondverf, gewoon schoonmaken, schuren en aflakken. Geen groot probleem." Pardon? Ik betaal 275 euro voor een kozijn en moet het zelf opknappen? Na dreigen met reviews wilden ze het toch ophalen, maar toen kwam de volgende smoes: "Dit is niet transportgerelateerd, wij zijn slechts de vervoerder. De verkoper neemt binnen enkele werkdagen contact op." Inmiddels zijn die dagen voorbij en hoor ik niets.
Conclusie: voor 510 euro staat mijn project al een maand stil, heb ik een kapotte deur en een kozijn vol schijt. Nu moet ik rechtsbijstand inschakelen om überhaupt iets terug te zien. Bespaar jezelf deze ellende en bestel hier NOOIT!
28. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Binnendeuren.shop
Beste Don,
Bedankt voor uw review. (Ik zie dat u overal helaas aan het spammen bent met dezelfde review...) We vinden het jammer om te lezen dat u zo teleurgesteld bent in onze service. Wat nog vervelender is, is dat het verhaal dat u hier deelt helaas niet helemaal klopt.
Er zijn inderdaad dingen misgegaan, dat ontkennen we niet. Maar we zijn vanaf het begin open en oplossingsgericht met u in gesprek geweest. Toen bleek dat de deur een beschadiging had, hebben we u op 4 maart meteen twee opties aangeboden:
€150 compensatie (op een deur van €175) om deze vervolgens zelf te behandelen, of een omruiling van deur voor een nieuwe.
U koos zelf voor de compensatie.
Het kozijn had aan de buitenzijde een 'vogelpoep' vlek in de grondverf. Dat is geen structurele schade, maar iets dat met een beetje schuren en lakken makkelijk opgelost kan worden. Wij hebben hiervoor een compensatie van €85 aangeboden.
Dat u het kozijn wilde retourneren, is uiteraard uw goed recht. Maar we vroegen u om het in te wikkelen in plastic of iets anders, omdat de transporteur het anders niet kan meenemen. Helaas gaf u aan dat niet te willen doen.
We willen benadrukken dat we ons uiterste best doen om klanten goed te helpen — en we vinden het dan ook niet netjes dat de situatie online onjuist wordt neergezet.
Goede service
Goede service en snel geïnformeerd over de levering van mijn binnendeuren. Volgende dag al een uitnodiging via de mail ontvangen om een leverdatum af te spreken.
11. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.