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Bikable.de Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

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Pyöräilytarvikkeet
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Saanut 5/5 tähteä

TROTZ DASS ICH DAS PRODUKT WEGEN FEHLERHAFTEN ANGABEN AUF DER WEBSEITE ZURÜCKSENDEN MUSSTE, KANN ICH NUR MIT VOLLER PUNKTZAHL BEWERTEN. SERVICE PREISE UND BESTELL-, SOWIE VERSANDABWICKLUNG LIEFEN EINF... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Super schnelle Lieferung. Einziges Manko, der gelieferte Reifen wurde in einem zu kleinen Karton versendet. Zum Glück hat der Reifen dadurch keinen Schaden bekommen. Ansonsten alles super.

Saanut 5/5 tähteä

Obwohl der Karton durch Nässe nachverpackt wurde, war nach Prüfung und Gebrauch alles in Ordnung. Der An- und Abbau am Fahrzeug war - wie erwartet - super einfach möglich. Die Befestigung eines Fahrra... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Im Prinzip war alles sehr gut - Bestellung, Preis, Qualität. Liefertermin wurde zuerst nicht gehalten, was aber frühzeitig angekündigt wurde. Am Ende kam die Ware dann doch überraschend pünktlich an... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Pyöräilytarvikkeet
  2. ja myös
  3. Maantiepyöräily
  4. Polkupyöräliike
  5. Ulkoilu- ja urheiluvaatekauppa
  6. Ulkoiluvälineliike

Yrityksen kirjoittama

Willkommen bei Bikable! Ein Ort für alle, die ihr Fahrrad lieben. Bei Bikable findest du eine riesige Auswahl an Fahrradzubehör, Fahrradbekleidung, Ersatzteilen sowie verschiedensten Werkzeugen und Accessoires – alles, was du für dich und dein Fahrrad dir wünschst. Ganz gleich, welches Equipment du suchst – wir haben es! Neben dem Verkauf von Fahrradzubehör, Werkzeugen und Ersatzteilen sind wir bei Bikable stets auf dem neuesten Stand, was aktuelle Kollektionen im Bereich Fahrradbekleidung für Damen und Herren betrifft. Deshalb findest du bei uns Kleidung für jede Jahreszeit – Frühling, Sommer, Herbst und Winter – damit du das ganze Jahr über „bike-ready“ bist. Wir führen eine große Auswahl beliebter Marken, die dich Bikable machen. Gleichzeitig halten wir Ausschau nach neuen Marken und Trends in der Fahrradwelt. Viele unserer Produkte – wie Schuhe, Kleidung oder Werkzeuge – eignen sich übrigens auch perfekt für andere Sportarten und Aktivitäten. Unser Ziel bei Bikable ist es, dein beliebtester Online-Fahrradshop zu sein. Aber wir sind mehr als nur ein Fahrradladen – wir sind ein engagiertes Team von fahrradbegeisterten Menschen mit einem hohen Serviceanspruch, die dir bei deiner Kaufentscheidung gerne zur Seite stehen. Du kannst dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden – wir helfen dir gerne weiter, damit du jederzeit Bikable wirst! Mit unserem schnellen Versand wirst du uns lieben. Wir sind bekannt für unsere zügige Lieferung von Fahrradzubehör. Bestelle heute und dein Paket ist schneller da, als du denkst. Und auch eine Rücksendung ist bei uns ganz einfach. Hast du die falsche Größe oder ein falsches Teil bestellt? Kein Problem – wir helfen dir! Bei uns hast du ein 365-tägiges Rückgaberecht, und Rücksendungen sind ganz unkompliziert.

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

226 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 77 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,6

Kaikki arvostelut

(226)

174 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Tacx Gabelhalter T1150

Ich hatte einen Tacx Gabelhalter T1150 für den Antares Rollentrainer bestellt. Und ich muss sagen das es das billigste Angebot in Europa war, das auch nach Deutschland liefert.
Ganz besonders möchte ich hervorheben, das ich von der Schnelligkeit wie die Ware versendet und bei mir an kam noch mehr überrascht war.
Absolut Top!!!

13. elokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Umständlicher Retourenprozess

Umständlicher Retourenprozess. Zusätzliche Versandkosten von 5-7 €. Zahlung des Versandetiketts nur per Kreditkarte.

20. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bikable.de

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback – auch wenn es uns natürlich leid tut, dass du diese Erfahrung mit unserem Retourenprozess gemacht hast.

Wir arbeiten aktuell an einem Umstieg auf ein neues System, um Rücksendungen für unsere Kunden in Zukunft viel einfacher und flexibler zu gestalten.

Sollte die Zahlung per Kreditkarte davor einmal nicht möglich sein oder Probleme bereiten, ist unser Kundenservice per E-Mail, Chat und Telefon erreichbar. Wir helfen in solchen Fällen sehr gerne direkt weiter und finden eine gute schnelle Lösung. Wir hoffen sehr, dass unsere Kunden dieses Angebot nutzen.

Liebe Grüsse,
Dein Bikable-Team

Saanut 1/5 tähteä

Leider keine gute Erfahrung

Leider keine gute Erfahrung mit Bikeable.

Ich hatte einen Wahoo ELEMNT ROAM V3 gekauft und innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen. Bikeable teilte mir daraufhin mit, dass ich den Artikel auf eigene Kosten zurücksenden bzw. bei ihnen ein Rücksendeetikett kaufen müsse, was ich auch getan habe. Nachdem ich das Gerät ausgepackt und lediglich angeschaut hatte, wurde mir die Rücknahme jedoch verweigert und der Artikel wieder an mich zurückgeschickt – mit der Begründung, ein Siegel an der Verpackung sei verletzt bzw. geöffnet worden.

Anschließend habe ich auf konkrete technische Probleme mit dem Gerät hingewiesen, die sich direkt beim ersten Test gezeigt hatten. Statt die Angelegenheit selbst zu klären, wurde ich an Wahoo verwiesen.

Da ich der Auffassung war, dass die Angelegenheit im Rahmen des Kaufs mit Bikeable geklärt werden sollte, habe ich schließlich einen PayPal-Fall eröffnet. Nachdem ich PayPal die von mir festgestellten technischen Probleme geschildert und entsprechende Screenshots als Nachweis hochgeladen hatte, verlangte PayPal im Rahmen der weiteren Klärung, dass ich den Artikel erneut an Bikeable zurücksende. Auch diese Rücksendung erfolgte auf meine eigenen Kosten.

Bikeable bestätigte anschließend gegenüber PayPal den Erhalt der Ware.

PayPal hat den Fall am 12.08.2026 zu meinen Gunsten entschieden und eine Rückzahlung des ursprünglichen Kaufbetrags von 359,99 € veranlasst. Die zweimal angefallenen Rücksendekosten nach Dänemark wurden mir nicht erstattet.

Positiv ist, dass die Angelegenheit letztlich über PayPal geklärt werden konnte. Den Umgang mit meinem Widerruf und die anschließende Kommunikation empfand ich allerdings als unnötig kompliziert und wenig kundenorientiert.

Daher kann ich Bikeable aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider nicht empfehlen.

12. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bikable.de

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei der Abwicklung zu Verzögerungen und Missverständnissen gekommen ist.

Da deine Rücksendung anfangs nicht als Reklamation angemeldet war, konnten wir deinen Fall leider nicht direkt richtig zuordnen. Sobald du uns das Problem über PayPal angemeldet hast, wollten wir dir den schnellsten Weg über unseren Lieferanten anbieten. Dass die anschließende Rücksendung erneut unangekündigt bei uns eintraf, hat die Zuordnung in unserem Lager zusätzlich erschwert – weshalb die Bearbeitung leider bis zum Ablauf der Frist gedauert hat.

Wir freuen uns jedoch, dass wir den Fall klären konnten und dir den Betrag noch selbst vollständig erstatten konnten
Wir nehmen dein Feedback mit, und hoffen in zukunft den Reklamationsprocess zu verdeutlichen um unsere Kommunikation bei Rücksendungen weiter zu verbessern.

Lieben Gruß
Das Bikable Team

Saanut 5/5 tähteä

Wir hatten auf Vorrat bestellt und ein…

Wir hatten auf Vorrat bestellt und ein wenig länger gewartet, wurden aber immer auf dem laufenden gehalten und dann kam die Lieferung auch etwas später, weil es nicht lieferbar war, aber der Preis war top und ich würde auf jeden Fall wieder bestellen ! Alles prima 😊

7. elokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Lockangebot mit nicht lieferbarer Ware

Die Firma bot Fahrradreifen zu einem Kampfpreis an. Der Liefertermin wurde zweimal um je eine Woche hinausgeschoben. Ich habe daraufhin die Bestellung storniert. Inzwischen ist die gleiche Ware zum doppelten Preis im Angebot.

6. elokuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Alles bestens

Alles bestens,
Habe eine Kette, Bremsbeläge und einen neuen Reifen für mein E-MTB gekauft gute Ware, zu guten Preisen sowie sehr gute Verpackung und Lieferung 👍

24. heinäkuuta 2026
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