Ma boutique incontournable pour les cartes Pokémon ! Mon achat d'un duopack du 30ᵉ anniversaire est top, les cartes sont sublimes ! Le magasin propose une grande variété d'articles et c'est toujours u... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Colis emballé avec soins et conforme à la commande. Le délai d’envois aurait pu être plus rapide car j’ai malheureusement réceptionné un jour trop tard car j’étais parti en vacances mais heureusement... Näytä lisää
Ravis de la prestation, pour un livre de peinture presque introuvable a ce prix. Commandé le lundi matin, expedié le soir même et reçu le jeudi 👌 Petit bémol sur le site pour commander ou il est pre... Näytä lisää
Bien Jouets au top, mais ne prenez pas la livraison par Mondial Relay !!!!!!!!!!!! Je n'ai eu que le jeu que j'avais commandé 2 mois après la commande. C'est entièrement de la faute à Mondial Relay..... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Des jouets et jeux pour tous les âges et tous les goûts !
Yhteystiedot
7 bd Jacquard, 62100, Calais, Ranska
- 0972516726
- contact@bienjouets.fr
- bienjouets.fr
4,6
Erinomainen
329 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 42 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Le bon lieu pour le TCG
Joueur TCG principalement Altered, j'ai trouvé avec mon fils tout l'accompagnement, la sympathie, l'amusement souhaité dans cette boutique.
Le personnel est sympathique, les lieux peut-être un peu exigus mais on s'y retrouve lors d'un événement.
Le système de carte fidélité est avantageux.
Je recommande
30. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Coffret bien emballé dans du papier…
Coffret bien emballé dans du papier bulle mis dans un carton.
Un peu cher par rapport au marché mais c’etait niquel.
Parfait merci.
30. huhtikuuta 2025
Bien informé du suivi de commande et…
Bien informé du suivi de commande et commande arrivée dans les délais annoncés
10. toukokuuta 2025
Bon site de vente tarif compétitif…
Bon site de vente tarif compétitif ,parfait livraison rapide.
9. toukokuuta 2025
A éviter
J'ai commandé trois livres pour un total de 57 €. Je n'en ai reçu que deux.
J'ai payé 5 € de frais de livraison, en plus, en point relais pour une réception plus d'une semaine plus tard.
Les livres ont été envoyés en vrac, sans aucune protection, même pas du papier bulle (alors que de nombreuses autres enseignes françaises en utilisent).
L’un des deux livres reçus est abîmé : la quatrième de couverture est complètement endommagée.
Franchement, passez votre chemin. Même Amazon emballe mieux ses livres.
24. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bien Jouets !
Navré que vous soyez déçu de la prestation mais vous oubliez beaucoup de points importants:
- Vous omettez de préciser que vous avez reçu une compensation financière pour l'état du livre, ce n'est pas très honnête
- Mondial relay livre effectivement en moyenne en 5/7 jours, c'est annoncé partout et très courant. Vous auriez pu choisir la livraison chronopost si vous étiez pressé.
- Nous avons rarement des problèmes avec nos livres et lorsque ça arrive on trouve toujours une solution. Un retour à nos frais est même possible, ce que vous n'avez pas demandé.
Impeccable
Tout s'est passé comme prévu avec la boutique "Bien Jouets !", délai de livraison respecté, envoi très soigné, mail d'information à chaque étape et prix avantageux sur ma boîte de Maladum.
Je recommande cette boutique.
24. huhtikuuta 2025
bon contact avec le vendeur
bon contact avec le vendeur. L'article que j'ai commandé n'était plus disponible , j'ai été remboursé immédiatement. De plus j'ai par erreur commandé 2 fois le meme article pensant commander 2 articles différents, le vendeur a accepté par téléphone de modifier un article ( de meme prix). Et je dois avouer que sur d'autres boutiques ce n'est pas possible.
Merci a eux
11. huhtikuuta 2025
envoie bien protégé merci
11. huhtikuuta 2025
Merci
Super efficace , un produit n'était plus disponible, j'ai été remboursé dans la semaine.
Très serieux
29. maaliskuuta 2025
Bon service client
J’ai eu un soucis avec ma commande mais le service client a su proposer une compensation.
29. maaliskuuta 2025
Commande non complète car oublie en…
Petite erreur lors de l'envoi mais sav réactif ereur rectifié dans la semaine suivant
3. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bien Jouets !
On vous a pourtant contacté le jour même de la rédaction de ce commentaire avec le numéro de suivi...
Gérant très professionnel
Gérant très professionnel, de bons conseils et très souriant. Les prix ne sont pas exorbitants, les commandes arrivent vite et la carte de fidélité se rempli rapidement.
7. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Attention aux prix pratiqués…
J’ai commandé le dernier coffret Pokemon sans me renseigner sur les prix pratiqués, pensant que les 110€ annoncés par le magasin était le prix conseillé.
Je commande puis apprends que le prix conseillé était en fait 56€ !! Désagréable sensation de s’être fait avoir complètement. Je n’y commanderai plus rien !
En dehors de ça ils sont très aimables au téléphone et la commande arrive vite.
26. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bien Jouets !
Si il y avait moins cher ailleurs, personne ne vous a obligé à commander chez nous. Notre prix était le même qu'une grande majorité d'autres sites.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.