Ma boutique incontournable pour les cartes Pokémon ! Mon achat d'un duopack du 30ᵉ anniversaire est top, les cartes sont sublimes ! Le magasin propose une grande variété d'articles et c'est toujours u... Näytä lisää
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Colis emballé avec soins et conforme à la commande. Le délai d’envois aurait pu être plus rapide car j’ai malheureusement réceptionné un jour trop tard car j’étais parti en vacances mais heureusement... Näytä lisää
Ravis de la prestation, pour un livre de peinture presque introuvable a ce prix. Commandé le lundi matin, expedié le soir même et reçu le jeudi 👌 Petit bémol sur le site pour commander ou il est pre... Näytä lisää
Bien Jouets au top, mais ne prenez pas la livraison par Mondial Relay !!!!!!!!!!!! Je n'ai eu que le jeu que j'avais commandé 2 mois après la commande. C'est entièrement de la faute à Mondial Relay..... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Des jouets et jeux pour tous les âges et tous les goûts !
Yhteystiedot
7 bd Jacquard, 62100, Calais, Ranska
- 0972516726
- contact@bienjouets.fr
- bienjouets.fr
4,6
Erinomainen
329 arvostelua
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On vastannut 42 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Un peu long et pas d'informations sur…
Un peu long et pas d'informations sur l'avancée de celle ci
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bien Jouets !
Bonjour. Il était pourtant clairement indiqué sur le site que les articles qui ne sont pas en stock peuvent mettre jusqu'à 15 jours de plus pour arriver. Vous avez également reçu un e-mail à ce sujet. De plus vous avez choisi Mondial relay qui a mis 6 jours pour vous livrer. Au final, la commande est bien arrivée dans les temps.
Merci à eux équipe très réactive.
30. syyskuuta 2025
produit et délai respecter
livraison et emballage au top, disponibilité des produits, merci pour votre travail de qualité.
10. syyskuuta 2025
Livraison pas encore effectué alors que…
Livraison pas encore effectué alors que l'achat date du 06/09 et qu'on et le 17/09 en attente de la commande .
10. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bien Jouets !
Bonjour,
Vous avez commandé un samedi soir et le transporteur Mondial relay a effectivement mis plus de temps que prévu à savoir 8 jours au lieu des 4 en moyenne, mais comme vous vous en doutez nous ne pouvons être tenu responsable de celà. Si la commande était urgente, il fallait choisir Chronopost.
Je recommande
Première commande sur leur site qui a nécessité le S.A.V pour une question de disponibilité fût très satisfaisant personne a l'écoute qui a trouvé une solution rapide je recommande a 100%
8. syyskuuta 2025
Envoi rapide et très bien indiqué par…
Envoi rapide et très bien indiqué par mondial relay pour la suite
28. elokuuta 2025
Aucun contact
Un des produits de ma compagne n’était pas en stock, je comprends qu’il y ait eu du retard. Cependant le fait de n’avoir aucune nouvelle sur le potentiel avancement de ma commande n’est pas rassurant sur le potentiel d’une arnaque. J’ai essayé à trois reprises de le contacter mais sans réponse non plus. Fini par avoir ma commande 19 jours après sa commande
28. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bien Jouets !
Bonjour. Je suis désolé que votre commande ne vous ai pas complètement apporté satisfaction. Néanmoins vous avez bien reçu un e-mail le 13/08 (peut-être dans vos spams) indiquant que votre commande pouvait prendre jusqu'à 15 jours supplémentaires à cause de la rupture de stock clairement indiquée sur le site. Ajoutés au temps de prépration et au délai de livraison Mondial relay, les 19 jours sont donc parfaitement dans les temps.
Très bien !
Boîte de figurines pas cher, reçu rapidement et bien emballé. Je recommande !
7. elokuuta 2025
Très bonne expérience
Jouet commandé sur le site car introuvable ailleurs
Envoi rapide et soigné
5. elokuuta 2025
Livre rare vendue au prix normal.
Livre rare vendue au prix normal.
Mis en livraison dans les temps et en bonne condition.
Nickel.
7. elokuuta 2025
Rapidité pour traiter la commande mais…
Rapidité pour traiter la commande mais colis arrivé en point relais un jour plus tard que prévu.
29. heinäkuuta 2025
Merci pour cette envoi rapide et…
Merci pour cette envoi rapide et soignée. Grâce a vous j'ai pu obtenir un livre qui était en rupture partout en france.
5. elokuuta 2025
Achat de Fulgrim en solde
Achat de Fulgrim en solde. Tout s'est bien déroulé, de l'achat jusqu à la livraison.
22. heinäkuuta 2025
très professionnel !!
29. heinäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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