bidi Bildung Digital Arvostelua 669

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

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Saanut 5/5 tähteä

Kompetente freundliche hilfsbereite Lehrer Verständlich für den Schüler der Unterricht Er freut sich auf den Unterricht Hat seine Noten verbessert Schön ist auch das am Wochenende der Unterri... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Absolute Spitze! Meinem Kind macht lernen endlich wieder Spaß! Die Lieblingstutorin ist gefunden und er kann da immer wieder ganz auf unseren Alltag abgestimmte Termine buchen. Falls mal etwas dazwis... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Meinem Sohn hat es sehr gut gefallen, den Unterricht mit dem Physiklehrer Berke Kaya zu haben. Er bietet verständliches Material und ist geduldig und konzentriert sich auf das Kind. Dieses kostenlose... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Probleme bei der Annahme der Probestunde. Also gleich richtige Stunde in Anspruch genommen, da Probestunde unmöglich war. Bidi Bot: hat einmal gut geholfen. Bei der zweiten Frage keine Rückmel... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Tutorointipalvelu
  2. Oppilaitos

Yrityksen kirjoittama

bidi ist eine Plattform für individuelle Online-Nachhilfe, die Schüler/ Eltern mit erstklassigen und zu ihren Anliegen passenden Nachhilfelehrern verbindet. Die 1:1 Nachhilfestunden können einfach und flexibel über den jeweiligen Kalender des Lehrers vereinbart werden. Gelernt wird anschließend innovativ im integrierten virtuellen Klassenzimmer. So verbessern Schüler schnell und sicher ihre Noten. Bezahlt wird nur für absolvierte Stunden. Es gibt keine Verträge mit monatlich laufenden Kosten.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

669 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
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Kompetente freundliche hilfsbereite…Lehrer

Kompetente freundliche hilfsbereite Lehrer
Verständlich für den Schüler der Unterricht
Er freut sich auf den Unterricht
Hat seine Noten verbessert
Schön ist auch das am Wochenende der Unterricht stattfindet da hat der Schüler Ruhe sich auf die Woche vorzubereiten vg

27. helmikuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

Persönliche Meinung zu getätigten Erfahrungen

Ich finde es schade, das es Tutoren gibt die 10 Minuten zu spät kommen und sich nicht entschuldigen. Beispielsweise war das der Fall bei meinem letzten Tutor, weshalb ich die Stunde dann verlassen hatte. Mir ist sowas etwas unangenehm, denn man merkt das er die Stunde nur hält weil er Geld dafür bekommt. Man hat keine Motivation verspürt das er einem helfen wollte. Es wäre auch noch hilfreich wenn es keinen passenden Tutor für die beantragte Zeit gibt, das man informiert wird darüber das keiner aufzufinden is. Garkeine Nachricht zu erhalten ist etwas seltsam.

4. maaliskuuta 2025
bidi Bildung Digital-logo

Vastaus yritykseltä bidi Bildung Digital

Hallo Charlotte,

vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
Es ist absolut nachvollziehbar, dass die Situation für dich unangenehm war. Wenn ein Tutor ohne vorherige Ankündigung zu spät erscheint – und dazu noch unmotiviert wirkt – entspricht das weder unseren Standards noch dem, was wir Schülerinnen und Schülern versprechen. Das sollte nicht passieren, und wir nehmen das ernst. Wir werden mit dem betreffenden Tutor sprechen und gemeinsam klären, wie wir solche Situationen künftig vermeiden können.

Auch dein Hinweis zur fehlenden Benachrichtigung, wenn keine passende Tutorin oder kein passender Tutor verfügbar ist, ist für uns wichtig. An einer Lösung arbeiten wir bereits – damit du in Zukunft rechtzeitig informiert wirst und nicht im Unklaren bleibst.

Danke, dass du das so offen angesprochen hast. Solche Rückmeldungen helfen uns wirklich weiter – vor allem, weil wir als junges Unternehmen auf genau diese Perspektiven angewiesen sind, um besser zu werden.

Eine Kollegin oder ein Kollege aus unserem Team wird sich in den nächsten Tagen bei dir melden, um mit dir gemeinsam nach einer Tutorin oder einem Tutor zu suchen, die oder der gut zu dir passt.

Viele Grüße
dein bidi-Team

Saanut 3/5 tähteä

Ist sehr kompliziert mit dem Laptop die…

Ist sehr kompliziert mit dem Laptop die Verbindung mit Kamera und Mikrofon

14. helmikuuta 2025
bidi Bildung Digital-logo

Vastaus yritykseltä bidi Bildung Digital

Liebe bidi-Nutzerin!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Verbindung mit Kamera und Mikrofon nicht reibungslos funktioniert hat. Wir legen großen Wert darauf, unsere Plattform so einfach und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Falls es technische Schwierigkeiten gibt, steht unser Support-Team bereit – Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter support@bidi.one oder telefonisch unter 0800 20 40 30 40.

Liebe Grüße,
Ihr bidi-Team

Saanut 5/5 tähteä

Meinem Sohn hat es sehr gut gefallen

Meinem Sohn hat es sehr gut gefallen, den Unterricht mit dem Physiklehrer Berke Kaya zu haben. Er bietet verständliches Material und ist geduldig und konzentriert sich auf das Kind. Dieses kostenlose Programm hilft, Wissenslücken zu schließen. Ich möchte mich für diese Möglichkeit bedanken.

21. helmikuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Sehr schnelle Rückmeldung

Immer sehr schnelle Rückmeldung vom bidi-Team.
Bisher nur positives. Es wird konstant gearbeitet und gut erklärt.
Auf die einzelne Probleme wird eingegangen.

4. helmikuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Sie erklärt alles sehr gut und…

Sie erklärt alles sehr gut und strukturiert. Geht alle Unterlagen durch, wiederholt es auch sehr geduldig solang bis man es wirklich versteht, diese auf vielen verschiedenen Arten!
Zeigt Wege wie man und wo man sich auch für die Schule gut erkundigen kann.
Bietet ihre Hilfe und falls Fragen auftreten auch außerhalb der Bidi Stunden mal kurz an und erklärt es dir, vorallem wenn eine Klausur ansteht.
Sehr freundlich, weiß wie man mit Jugendlichen spricht und versucht es auch oft in „Jugendsprache“ zu erklären damit man es als Schüler auch besser vorstellen kann..

28. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Achtung, Ghosting!

Ich kann leider keine gute Bewertung für dieses Unternehmen abgeben, da hier Ghosting betrieben wird.
Hier bekommt man einfach keine Antwort mehr, auch nicht, wenn man sich mehrfach zurückmeldet. Man wird einfach ignoriert.

21. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
bidi Bildung Digital-logo

Vastaus yritykseltä bidi Bildung Digital

Hallo!

Es tut uns sehr leid, zu hören, dass du dich von unseren bidi-Mitarbeitenden ignoriert gefühlt hast! Das war ganz sicher nicht unsere Absicht! Wir nehmen dein Feedback jedoch sehr ernst und sind jederzeit bereit, ein klärendes Gespräch mit dir zu führen.

Uns würde auch interessieren, ob du ein:e Tutor:in oder ein:e Schüler:in bist, damit wir wissen, an welcher Stelle wir uns und unseren Service verbessern müssen.

Wir legen großen Wert auf eine enge und respektvolle Kommunikation. Bei auffallenden Unstimmigkeiten suchen wir das Gespräch, um gemeinsam Ziele für eine bessere Zusammenarbeit zu definieren.

Abschließend möchten wir uns für dein Feedback bedanken. Unsere Teams arbeiten mit Hochdruck daran, die Plattform immer benutzerfreundlicher und interaktiver zu gestalten und die Betreuung der Tutor:innen und User lückenlos zu gestalten. Trotzdem sind wir immer noch ein Start-up und lernen täglich dazu.

Vielen Dank nochmals für deine Rückmeldung. Wir hoffen, dass wir in einem persönlichen Gespräch eine Lösung finden können. Es ist uns ein großes Anliegen, dass alle unsere Nutzer:innen positive Erfahrungen mit bidi machen.

Viele Grüße
Dein bidi-Team

Saanut 4/5 tähteä

Super Unterricht, doch Technische Probleme

Also mir hat der Unterricht sehr gefallen, nur hatte ich Probleme beim Unterricht mit meinem Laptop, später mit meinem Handy hat es geklappt in den Raum zu kommen. Da ging ein wenig von meiner Zeit weg. Weil die Kamera und Ton hat funktioniert, konnte aber nicht den Tutor sehen.

17. tammikuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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