Ich bestelle regelmäßig mehrere Schnuller auf einmal, als Vorrat. Mein Kind nimmt ausschließlich die Schnuller von BIBS. Alle anderen scheinen ihn absolut nicht zu interessieren. Er nimmt auch... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
My granddaughter refused to take a pacifier. She would just cry and spit them all out, until I tried Bibs. Bibs is literally the ONLY pacifier she would accept!! Boy what a blessing. The glow in t... Näytä lisää
Ich habe bei BIBS Schnuller bestellt, jedoch lediglich einen leeren, original verschlossenen Karton erhalten – ohne jegliche Ware. Direkt nach Erhalt habe ich den Kundenservice kontaktiert und a... Näytä lisää
Commande EU430708, tétines pour bébé attendue depuis presque de 3 semaines! Service client absolument pas réactif et compétent ils vous répondent pas des e-mail automatique sans lire votre e-mail. Je... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
BIBS is a premium Danish baby brand that was established in 1978. Our initial focus was on pacifiers and our iconic round Colour pacifier has a history of more than 40 years. Our pacifiers have been refined several times, to secure the best possible material and product for little ones.
Yhteystiedot
Kattegatvej 40, 1., 2150, Nordhavn, Tanska
- care@bibsworld.com
- bibsworld.com
3,1
Keskitasoinen
96 arvostelua
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ich bestelle regelmäßig mehrere…
Ich bestelle regelmäßig mehrere Schnuller auf einmal, als Vorrat.
Mein Kind nimmt ausschließlich die Schnuller von BIBS. Alle anderen scheinen ihn absolut nicht zu interessieren.
Er nimmt auch nur die aus Latex und in runder Form.
Ich persönlich kann diese nur empfehlen.
Sie sehen nicht nur wirklich schick aus mit dem runden Design und farbenfrohen Farben, sondern es lässt sich durch das Latexmaterial sehr gut erkennen wenn sie ausgetauscht werden müssen. Da der Sauger dann größer aussieht wie davor. Ich hab auch keine sorge dass der Latexschnuller reist oder kaputt geht durch daran ziehen oder herumbeißen, da mein kleiner seinen Schnuller ab und zu wirklich sehr bearbeitet...
Außerdem würde ich definitiv die Glow in The night Sauger empfehlen da sie nachts gut sichtbar sind, Grade wenn das Kind ihn im Schlaf rausnimmt aber ihn zum wieder einschlafen benötigt.
Positiv zu erwähnen ist meiner Meinung auch, dass die Produkte immer vorbildlich und sehr ansehnlich eingepackt und versendet werden. Sprich mit extra Papier umwickelt, wenn mehrere Packungen der gleichen Größe bestellt wurden sind sie sauber und sortiert angeordnet eingepackt. Also ich kann mich nur positiv über die Produkte äußern und werde sie definitiv weiter benutzen und weiter bestellen
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
After many pacifier failures, SUCCESS with Bibs!!!
My granddaughter refused to take a pacifier. She would just cry and spit them all out, until I tried Bibs. Bibs is literally the ONLY pacifier she would accept!! Boy what a blessing. The glow in the dark pacifiers are amazing! Makes finding it easy when mid-night wake ups occur. Worth every penny!!
15. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ware bezahlt, aber nie erhalten – keine Reaktion vom Kundenservice
Ich habe bei BIBS Schnuller bestellt, jedoch lediglich einen leeren, original verschlossenen Karton erhalten – ohne jegliche Ware. Direkt nach Erhalt habe ich den Kundenservice kontaktiert und alle erforderlichen Fotos mitgeschickt, um den Vorfall zu dokumentieren.
Auf meine erste Anfrage wurde schnell reagiert und ich wurde gebeten, ein Online-Formular auszufüllen. Dies habe ich umgehend erledigt. Leider konnte ich dort nur ein einzelnes Produkt auswählen, obwohl meine komplette Bestellung betroffen war. Auch darauf habe ich im Kommentarfeld sowie per E-Mail hingewiesen.
Seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung mehr erhalten. Weder auf meine weiteren Nachfragen noch auf meine Mitteilung, dass ich andernfalls mein Geld zurückfordern werde, gab es eine Reaktion.
Ich habe für meine Bestellung bezahlt, jedoch keine Ware erhalten und fühle mich vom Kundenservice komplett im Stich gelassen. Sehr enttäuschend.
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Wir lieben die Bibs Nuckis
Wir lieben die Bibs Nuckis. Die Farben und Formen sind toll. Wir hatten bisher nie Probleme,ein sehr toller Onlineshop...
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Commande jamais livrée apres 3 semaines
Commande EU430708, tétines pour bébé attendue depuis presque de 3 semaines! Service client absolument pas réactif et compétent ils vous répondent pas des e-mail automatique sans lire votre e-mail. Je souhaite me faire rembourser ma commande car apres 3 semaines j’ai commandé sur Amazon qu’il n’ont livres en 48h. Seule solution à chaque fois proposée, c’est une remise de 15% pour mon prochain achat! Je ri. Je ne veux plus de ma commande et surtout aucune envie de réitérer cette expérience chez eux. C’est déplorable…
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Never received my order
I was charged 60€ on the 8th of March. I have never received my order after 16 days and the customer service doesn’t answer my emails. I have asked for a refund but I doubt I will ever get it.
8. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bestelling geplaatst
Bestelling geplaatst, ondertussen al bijna 2 weken onderweg. Contact opgenomen met de klantenservice waar mijn pakket blijft, maar uiteraard geen gehoor. Vreselijk, bestel er niet!
Verder zijn de fopspenen erg fijn, maar een tip: bestel deze lekker op een andere website!
21. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
I placed an order with BIBS on March…
I placed an order with BIBS on March 9th, and unfortunately, my experience since then has been quite disappointing.
The tracking information only updated once on March 16th, and since then there have been no further updates or clarity about where my order is or when it will arrive. This lack of transparency has been frustrating, especially for a brand of this level.
I reached out to customer service to get more information. The first time, they simply sent me the same tracking link I already had, without any additional explanation or support. When I contacted them again for further assistance, I did not receive any response at all.
While I believe that BIBS offers high-quality products and has a strong brand image, the customer service and logistics are far below expectations. A brand positioned at this level should place much greater importance on communication and delivery reliability.
Overall, I am disappointed with the post-purchase experience and hope the company takes steps to improve these critical aspects of their service.
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Deeply disappointed
I am beyond frustrated with my experience. I placed an order on February 18th for my best friend’s baby shower on March 8th, thinking that three weeks would be more than enough time for delivery.
However, the tracking has been stuck since February 19th at 09:35 local time with the status "EN ROUTE TO DHL ECOMMERCE OR AWAITING PROCESSING."
After reaching out to support on March 1st, I even placed a second order and asked them to prioritize my new order.
To my absolute shock, the second order is now stuck at the exact same step and even the exact same timestamp as the first one.
This shows me that this isn't just a one-time mistake but a structural problem with how orders are handled.
It was honestly humiliating to show up to the baby shower yesterday without a gift. I only started reading other reviews when it was too late and I realize now that I should have never ordered here in the first place. Because I already told my friend what I got her, I am now stuck waiting for a response and a solution for this complete lack of reliability.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Heel blij mee
Het viel mij erg op dat als ik de bibs spenen kocht via via dat ze dan nieuw maar oudere spenen waren. Nu besteld bij bibs en nu echt nieuwe spenen. Het verzenden duurt dan wat langer maar voor mij het wachten zeker waard!!
11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä bibsworld.com
Thank you so much for your kind review. We are delighted to hear that you are happy with your pacifiers and that ordering directly from BIBS gave you the experience you were hoping for.
We also truly appreciate your patience with the shipping time, and we are very glad to hear that you felt it was worth the wait. Feedback like yours is always valuable to us, and we continuously work on improving both our products and our customer experience.
Thank you for choosing BIBS.
Best regards,
BIBS
Levertijden zijn idioot lang
Levertijden zijn zoals te lezen in andere reviews echt belachelijk lang, klantenservice reageert op hetzelfde tergend langzame tempo en er komt geen zinnig antwoord over mijn bestelling. Enorme afrader..
9. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä bibsworld.com
Thank you for your review. We are sorry to read that you feel disappointed with your experience.
We always aim to provide both timely delivery and helpful customer service, so we regret that this was not your impression. In order to investigate your case, we requested additional information through Trustpilot, but we have unfortunately not received a reply.
We would still welcome the chance to review your order and address your concerns. Please respond to our request with your order details so we can look into this properly.
Best regards,
BIBS
Bad Customer Service
UPDATED: THEY GOT BACK TO ME AND ISSUED A REFUND, SO I’M CHANGING THE RATING FROM ONE TO THREE, AS IT STILL TOOK THEM QUITE SOME TIME TO RESPOND.
I made a purchase on January 5 and still haven’t received my package. The tracking information hasn’t been updated since January 23. I also tried contacting the company to check the shipping status, but I haven’t received any response.
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hurtigt levering
Hurtigt levering,har bestilt 9 sutteflaskerne d. 24/1 og modtaget d. 28/1 . Jeg skal tage dem med til Vietnam som gaven til familien i marts måneder.
28. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Products are great but the website is a…
Products are great but the website is a rip off. said free shipping then when fedex dropped off the package i had to pay $29 for duties and shipping….. tried to contact the company on january 13 and STILL nothing back.
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä bibsworld.com
Thank you for your feedback, and we’re glad to hear you love our products.
We’re sorry for the frustration caused by the delivery fees. Please note that customs duties and courier fees are set by local authorities and FedEx, not by us, and this is clearly stated in our Terms and Conditions, which are accepted at checkout.
We also apologize for the delay in our customer service response and understand how disappointing that can be. Our team strives to reply as quickly as possible, and we appreciate your patience.
BIBS
Lieferung
Lieferung dauert ca.14 Tage, die erste Mail bezüglich des Versand, obwohl direkt bezahlt wurde, kam 10 Tage später....
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä bibsworld.com
Hi,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the delivery time and the delayed shipping confirmation did not meet your expectations.
During that period, we unfortunately experienced temporary delays at our warehouse, which affected both dispatch times and shipping notifications. This is not the level of service we aim to provide.
We appreciate your understanding and your honest feedback, which helps us improve.
Kind regards,
BIBS
Delivery time is not okay !!!
Love the products but hate the delivery time.
24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä bibsworld.com
Hi,
Thank you for your feedback and for sharing your experience. We’re happy to hear that you love our products, but we’re truly sorry that the delivery time did not meet your expectations.
We have recently experienced temporary delays at our warehouse, which unfortunately affected delivery times for some orders. This is not the experience we aim to provide, and we are actively working to improve the situation.
We appreciate your understanding and your honest feedback - it helps us do better.
Kind regards,
BIBS
Ingen ordre og ingen respons
Jeg bestilte d. 30. december og min ordre er endnu ikke sendt endnu... og det er selvom, der står levering 1-3 hverdage!!
Jeg har forsøgt op til flere gange at henvende mig til virksomheden, men de er UMULIGE at komme i kontakt med.
Jeg kan læse, at jeg ikke er den, der for nyligt har haft samme oplevelse. Anbefaler IKKE at købe hos BIBS!
11. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä bibsworld.com
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er meget kede af at høre om den frustration, du har oplevet i forbindelse med både leveringstid og manglende svar.
I perioden omkring jul og nytår oplevede vi desværre en uventet backlog på vores lager, hvilket medførte længere leveringstider end normalt. Samtidig modtog vores kundeserviceteam et ekstraordinært højt antal henvendelser, hvilket desværre også påvirkede vores svartider. Det beklager vi oprigtigt.
Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at tilbyde, og vi arbejder intensivt på at komme helt ajour igen.
Da vi ikke kan identificere din ordre ud fra denne anmeldelse alene, vil vi meget gerne bede dig om at kontakte os direkte med dit ordrenummer, så vi kan undersøge din sag nærmere og hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
BIBS
Furieuse
Bonjour,
Vous me demandez des nouvelles ? Vous en voulez je suis très en colère j’ai passé une commande de plus de 43 euros donc pas une petite somme que de tétines le 26/12/2025 et on est le 10/01/2026 je n’ai toujours pas ma commande. Ma fille n’a plus de tétines correctes et j’attends j’attends un scandale vu le prix des tétines …
J’attends un geste commercial…
26. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä bibsworld.com
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry to hear how frustrated and disappointed you are, and we completely understand your concern - especially when it involves essential products for your child.
Following the holiday period, we unfortunately experienced an unexpected backlog at our warehouse, which resulted in longer delivery times than usual as well as a significantly increased number of customer inquiries. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused.
This is not the experience we want to offer our customers, and we are actively working to return to normal delivery and response times as quickly as possible.
As we are unable to identify your order from this review alone, we kindly ask you to contact us directly by email with your order number, so we can look into your case and see how we can assist you further, including regarding a possible goodwill gesture.
Kind regards,
BIBS
Vare ikke kommet eller afsendt
Har 1 januar bestilt gave til et arrangement, men 10 januar står ordren stadig som bekræftet, dvs ikke afsendt. Pengene er reserveret på kontoen og man kan ikke kontakte dem, har forsøgt både via hjemmesiden og via email. Modtager man mon dem nogensinde? De lover 1-3 dages levering…
Varen er 13 januar fortsat ikke leveret ! Man kan ikke svare deres besvarelse herinde, så det passer ikke, at den er leveret i mellem tiden.
10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä bibsworld.com
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi beklager meget den frustration, som den manglende afsendelsesstatus og leveringstid har medført.
I perioden omkring jul og nytår oplevede vi desværre en uventet backlog på vores lager, hvilket betød, at nogle ordrer blev afsendt senere end normalt. Samtidig var der et ekstraordinært højt antal henvendelser, som desværre påvirkede vores svartider. Det beklager vi oprigtigt.
Vi kan se, at din ordre i mellemtiden er blevet leveret, og vi håber, at produkterne kom frem i tide og lever op til dine forventninger.
Vi arbejder løbende på at forbedre både leveringstider og kundeservice og tager din feedback meget seriøst.
Venlig hilsen
BIBS
Bestilte sutter for 320 kr den 30
Bestilte sutter for 320 kr den 30. December og jeg har stadigt intet hørt (8. Januar)
Der skrives levering 1-3 dage. Svarer ikke ved henvendelse. Kan ikke anbefale at købe herfra.
8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä bibsworld.com
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er meget kede af at høre om den frustration, du har oplevet i forbindelse med din ordre og manglende svar.
I perioden omkring jul og nytår oplevede vi desværre en uventet backlog på vores lager, hvilket har medført længere leveringstider end normalt samt et markant øget antal henvendelser til vores kundeservice. Det beklager vi oprigtigt.
Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at tilbyde, og vi arbejder intensivt på at komme helt ajour igen.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og kan desværre ikke se dit fulde navn. Du skal være velkommen til at kontakter os direkte med dit ordrenummer, så vi kan undersøge din sag nærmere.
Venlig hilsen
BIBS
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.