Scalda letto UB86XXL Acquistato su Amazon quasi al termine della garanzia si guasta, sostituito tramite centro assistenza Beurer Italia a aprile 2025, nuovo di fabbrica, installato pochi giorni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Scalda letto UB86XXL Acquistato su Amazon quasi al termine della garanzia si guasta, sostituito tramite centro assistenza Beurer Italia a aprile 2025, nuovo di fabbrica, installato pochi giorni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
mon foeun Beurer Beauty a eu un problème de chauffe. J'ai reçu après quelques jours un même objet en remplacement. Très satisfaite du service !!
Skal være præcis hvor vægten stilles hver gang, ellers stort udsving på op til 2 kg. Skal selv tildele måling til profil, da den ikke genkender automatisk og fedt procent er MEGET misvejledende ifht... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich hatte ein Teurer Wärmeunterbett UB75 über Amazon gekauft. Nach 26 Monaten war am Wärmeunterbett der Schalter defekt. Bei Amazon konnte ich nach Ablauf von 2 Jahren die Ware nicht mehr reklamier... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Welcome to the official TrustPilot page for Beurer UK, the UK subsidiary of our award-winning health and wellness brand. Rooted in a rich history that began in Ulm, Germany, in 1919, Beurer has evolved from pioneering the electric heat pad to offering an expansive catalogue of over 500 products across medical, wellbeing, beauty, baby care, and fitness sectors. Our commitment to innovation and quality has remained unwavering, ensuring we provide solutions that facilitate effortless self-care for everyone. Please note: This page is dedicated exclusively to our customers in the United Kingdom. Each Beurer location globally operates independently, focusing on the unique needs and experiences of its regional customers. Consequently, we kindly ask that only our UK customers share their feedback and reviews here. If you're a customer from outside the UK, we encourage you to connect with the Beurer subsidiary in your location to share your experiences and insights.
Yhdistynyt kuningaskunta
On vastannut 64 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Blodtryksmåler bliver ved med at melde fejl E2, selvom man sidder HELT STILLE. Den dårligste blodtryksmåler jeg til dato har oplevet. Men den er fantastisk til at få blodtrykket til at stige!!!

Vastaus yritykseltä Beurer UK
En värmefilt och en värmedyna har hållit väldigt kort tid. Går sönder direkt. Köpte ett massagebälte som kom defekt. Fick en ny men sparade den gamla. Tur var väl det, för inom några veckor hade de underdimensionerade kugghjulen gått sönder, men jag kunde laga den med delar från den defekta. Nu har även den gått sönder.
Anledningen till att jag skriver nu är att jag kastat köksvågen i golvet. Värdelös produkt. Vid en mätning visar den 330 g. Vid den andra 220 g. Det är en stor skillnad mellan de måtten när man bakar.
Deras produkter är undermåliga, dåligt designade och ogenomtänkta. De är ej funktionstestade varken innan de lämnar prototypstadiet eller fabrik.
Köp ingenting från Beurer. De lever på sitt goda rykte från förr, då produkterna var dugliga. I dag är det lågkvalitetsprodukter som presterar under en billig kinapryl för 1/3 av priset.
Köp ingenting av dem. Ett företag som lurar sina kunder på det här viset förtjänar inga.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Buyer beware. I purchased the "Infrared Beurer wellbeing massager"
I am located in USA product comes from UK and requires a US adapter which I had to purchase separately. When I plugged it in and turned it on the infrared did not even heat up. I tried the trouble shooting still nothing.
I contacted customer service, with several emails on troubleshooting, which still did not work.
**Return for full refund requires original box and packaging which got thrown out. I have the box but not the plastic or prong cover.
I can't recommend this company or their product since item was defective out of the box.
Save your money shop local to where you live.
Even walmart and amazon accept refunds no questions no problem.
This product I am out the money & item going in the garbage. Luckily the adaptor was purchased on amazon and I already got my refund for that.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Bought the tapping infra red massager with removeable handle from Amazon. The force of this massager has blown me away. Its sensational. The removable handle is genious and to have the infra red heat along with the force is for me an out of this world experience using this massager. There is nothing out there even close to this. I use it everyday and this massager has made a real difference to my life in dealing with pain.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
I was excited to use this product for my endometriosis pain but it was a massive disappointment. The heat element is very localised so you can't use it long without it burning a strip of your skin. The TENS feature helped my pain but the device stopped turning on after a few months. It has completely stopped working. They don't do replacements or free refunds (you have to pay to ship your broken item to them). They instead launch an 'investigation' which isn't helpful as it takes up to four weeks. I couldn't wait this long as Endometriosis is debilitating without a TENS machine so I have already bought another one. Do yourself a favour and buy from another brand. Ones that have a separate controller are a lot more practical anyway.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
I have been using a Beurer steam vaporising for the last year. A few weeks ago I ran into a problem using the device and needed assistance. I contacted Beurer UK and received a prompt response from a lady in customer service called Carmela. She was very helpful and understanding in finding a solution. I'm back using the vaporiser now and very pleased with the service I received.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Always helpful and up to now it's been easy to order spare parts (controller) for electric blanket (which was an excellent buy, 8 yrs ago)

Vastaus yritykseltä Beurer UK
We had a problem with a bathroom scale and Carmela
( Customer Service ) was very quick to respond to our
e mails and efficiently sorted out our issue.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
I had an issue with my electric blanket, which had stopped working, so I reached out to their customer service. Carmela replied by informing me that the blanket was still under guaranteed and asked me to send it back for inspection. After their checking, they sent me a new one. The entire process was smooth. Carmela responded promptly and the case was handled efficiently.
I want to extend a special thank you to her for the excellent after-sales service for making the experience so positive.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Contact with Beurer was very prompt, efficient and helpful, very happy with communication.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
I'd had to return an item via Amazon however Amazon had directed me to the manufacturer as it was outside of the 30 day window. Fortunately the customer service agent, Carmela, advised that my purchase had a 12 month warranty and she provided clear instructions on how to navigate the Amazon site to ensure I understood how to achieve this . I was delighted as I was able to contact and received a full refund. Perfect 👍

Vastaus yritykseltä Beurer UK
The heater pad does not work ay all now and I cannot get through the Amazon website to get them to replace or reimburse

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Meine Heizdecke war nach 4 Jahre defekt.
Ohne Probleme wurde diese ersetzt.
Danke für den super Service

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Achat d'un digital tens EM 59 HEAT qui rapidement ne fonctionne plus (environ 20 utilisations) . Retour sur le site d'achat et remplacement. Problème intervenant encore plus rapidement (environ une dizaine d'utilisations). Contact avec le SAV France qui m'avise devoir changer régulièrement les patchs, je que je pratique, et il conviendrait pareillement de changer les électrodes....D'une part, cette information n'est à aucun moment relayée et si tant est même que cela soit pertinent, les électrodes devraient être remplacés avec un séquencement quasi identique à celui des patchs!! L'usage de ce produit deviendrait plus qu'onéreux. D'autre part, le remplacement des patchs ne s'avère guère aisé.
Je veux porter réclamation et le SAV incompétent en la matière, me suggère de prendre attache avec la maison mère en Allemagne avec le nom de Mr Wels Gunther. Courrier adressé le 22 avril mais sans aucun retour à ce jour.
Non seulement l'utilisation de ce produit est fortement contestable mais de surcroit le client est traité avec indifférence, voire mépris. Inconcevable pour une marque comme BEURER!

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Habe 2020 ein Gerät IPL gekauft, das schnell kaputt ging. Zweites Gerät auch defekt. Kundenservice meinte, Garantie abgelaufen, kein Geld zurück. Werde hier nicht mehr kaufen.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Acheté 2 spots Philips HUE sur leur site Beurer (hairdryersales.com) pour 204 €. Reçu 2 mois plus tard une paire de Rayban contrefaite. Après quelques échanges de mails au début, plus rien, ma commande a même été effacée de mon compte.
Numéro de commande : #173959
Produit commandé : Philips Hue Perifo Noir - LED X 2
Quantité des articles : 2
Date de commande : mercredi 6 décembre 2023
Ce site est une arnaque, surtout n'y achetez rien.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Merce non ricevuta e nessuna assistenza.
Per fare un regao ho acquiststo un loro prodotto direttamentr dal sito convinta di poter ottenere la migliore assistenza. L'acquisto é stato effettuato il 12 maggio e risulta spedito il 13/5. Tutto faceva presupporre che mi arrivasse per tempo. Seguo il tracking e in data 22/5 vedo che la spedizione da ormai 4 gironi é ferma in una città che non é la mia. Il pomeriggio controllo se c'è stata una qualche evoluzione e con mio grande stupore verifico che il pacco risulta ck segnato con mia firma in tale città. Li contatto sh instagram ( unico contatto utile visto che dal numero assistenza sul sito rispondono solo in tedesco) e non ricevo alcun supporto e solo indicazioni di far riferimento al corriere. Evidenzio che il corriere non risponde a nessuno dei contatti. Ho provato a scrivere di nuovo ma al momento non mi rispondono e io non ho la merce seppure pagata!

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Very quick responses solved my problem instantly
Needed another e mail sent as I lost original Response in minutes. i ordered and paid for replacement part on Thurday it will. Be delivered tomorrow.
Brilliant survice

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Very helpful and speedy service. Excellent communication, I would definitely recommend them.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
I contacted the company as there was a part missing to one of their products I ordered on Amazon. After sending proof of purchase the company immediately offered to send the replacement part free of charge.

Vastaus yritykseltä Beurer UK
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.