BetaBrand uses SpeedX to ship. The shipping is slow and the tracking is inaccurate. BetaBrand "customer service" told me to follow-up with SpeedX myself and took zero responsibility or accountability... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I ordered 6 items this time (2 orders in August 12 2023, rec'd Sept 30 2023). A couple of issues. One was clearly a previously returned defect item. The previous person's note was still in the packa... Näytä lisää
Ordered pants in November, still not received in March. Every time I reached out they gave me excuses about manufacturing issues. I did get a refund, but it seems like a shady business model, particul... Näytä lisää
Attempt to change size of an order. Tried 3 phone numbers none of which are in service. Attempt to email customer service 3 times without return response. Site auto-sends one to another site upon req... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Betabrand is a retail clothing company and crowdfunding platform, based in San Francisco.
Yhteystiedot
Valencia Street 780, 94110, San Francisco, Yhdysvallat
- betabrand.com
1,8
Välttävä
65 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Horrible customer service
If you want to get your order on time and the right order, don’t order with them. While their pants are wonderful, their customer service is absolute trash.
21. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
7 pocket slacks
I got 2 pairs of the 7 pocket slacks and they are perfect! They both fit perfectly and are a nice thick quality. Highly recommend this product!
4. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Advertises free shipping and free…
Advertises free shipping and free returns. Then keeps 7.95 from the refund of $70 yoga pant that was no better than the $10-20 stuff you find anywhere online.
30. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Meh.
Eh. I bought a pair of “yoga work pants,” or whatever they are called. I bought my size -solid medium in most anything I wear. The pants were very unflattering. My $20 yoga pants from Target are so much more flattering. I wouldn’t wear these anywhere. Unless you have flawless-or no- curves, skip these. Not worth it.
7. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
I pretty much live in BetaBrand products
I pretty much live in BetaBrand clothes. I haven't really worn other pants to work (I am an attorney, so professional-style workplace) since I discovered their dress yogas. I also frequently give BB shirts and jackets to my adult sons and they love them. Added bonus -- BB is great about returns and exchanges. Plus, their products are very durable and wash well. What's not to love? I refer friends to BB all the time.
6. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.