Bet365 Arvostelua 

Come tanti altri, dopo il primo versamento (per fortuna abbastanza limitato) mi è stato bloccato l'accesso senza spiegazioni. Una roba veramente al limite del furto.

EDIT

Volevo aggiungere, come suggerimento utile per tutti coloro che come me si sono trovati il conto bloccato da bet365 senza motivo, di mandare una pec a aams compilando il modulo di reclamo e mettendo in copia bet365. Dopo un mese di risposte evasive, 30 minuti dopo la pec a aams mi è arrivata una mail chiedendomi le mie coordinate bancarie per procedere con il versamento dei soldi sul mio conto.

Premessa:ono iscritto da anni.
Servizio clienti pessimo.
Quelle rare volte che serve avere una delucidazione ,e per fortuna sono rare, si rivela assolutamente inutile e inappropriato con risposte preconfezionate e copia-incolla.
Spiace ma é cosí.

Ho aperto il conto lunedi 6 aprile, caricando 1300 euro, e ho inviato i documenti, sono passati 15 giorni da quando ho inviato i documenti e ancora non stati revisionati, non mi permettono di accedere nonostante i continui solleciti via chat, e nel frattempo il deposito è bloccato come se fosse confiscato. Mai visto nulla del genere. Ho scritto a un amico che fa l'avvocato penalista e si occupa di casi del genere. Speriamo mi risolva il caso, perchè a aspettare loro non ne posso più. Gli ho chiesto di ridarmi almeno il deposito indietro ma si rifiutano dicendo che prima devono completare la verifica. CHIUNQUE SIA INTENZIONATO A ISCRIVERSI NON LO FACCIA. Iscrivetevi piuttosto a betflag o planet win 365 che sono molto più seri e completano la verifica in 24 ore.
Vediamo come ma va a finire cambierò la mia valutazione a seconda di quello che si verificherà con questa revisione.

Sito veramente pessimo,per niente intuitivo e non richiede conferme quando effettui un operazione quindi ogni volta sei a rischio di fare qualcosa che non vuoi. Da ieri ho chiesto e ottenuto di cancellarmi, dopo che mi è stata accreditata una vincita, salvo dopo poco ritrovarmela sottratta dal saldo senza alcuna comunicazione. A dir loro avevano erroneamente pagato la vincita in quanto un esito di unvevento ( tiri totali squadra x) era stato erroneamente ritenuto vincente. Il tutto senza avere nemmeno il garbo di comunicarlo...soldi tolti e via ..Rimostranze varie ed ho subito chiesto e ottenuto la cancellazione da questo sito di dilettanti furbetti...mai più

Nuovo iscritto da 1 giorno.
Mai avuto problemi con nessun sito di gioco.
Vengo gratuitamente eliminata dal servizio,senza spiegazioni,dopo 1 giorno.
Contatto tramite Chat risponde CARLO S e senza che finisca di chiedere il motivo mi stacca la chat . Richiamo e Andrea Ca o Co uguale a Carlo pessimo servizio e pessima piattaforma da evitare assolutamente
Non aggiungo altro.

da 1 mese che mi sono registrato e ancora non hanno verificato i miei documenti e non ho possibilità di accedere al conto, però i soldi li hanno presi al momento della registrazione.

Voglio condividere la mia esperienza con Bet365, nella speranza che possa evitare ad altri la stessa delusione. In poche parole: piattaforma da evitare assolutamente.

Partiamo dall’assistenza clienti, che definire "inesistente" è quasi un complimento. Quando si ha un problema, ti fanno attendere in chat per 20, 30 o anche più minuti... e nella maggior parte dei casi nessuno si degna di rispondere, come se i clienti non contassero assolutamente nulla.

Ma la cosa peggiore, e qui parliamo di vere e proprie pratiche scorrette, riguarda il cash out. Se stai vincendo o hai una scommessa ben avviata, improvvisamente il cash out viene disabilitato senza alcuna spiegazione, impedendoti di chiudere la giocata e proteggere la vincita. E se sei fortunato e il cash out appare, spesso è addirittura negativo, anche se sei nettamente in vantaggio! Un comportamento che definire sospetto è poco, e che puzza di truffa lontano un miglio.

Una piattaforma seria dovrebbe garantire trasparenza e correttezza, ma qui sembra che l’unico scopo sia ostacolare il cliente nel momento in cui potrebbe guadagnare. Personalmente non spenderò più un centesimo su Bet365 e consiglio a chiunque tenga ai propri soldi di fare altrettanto.

Ho aperto il conto da un paio di mesi, ho prelevato una vincita con bonifico bancario che è arrivato in pochissime ore, ero scettico e preoccupato di non poter ottenere la vincita visto tutte le recensioni negative invece tutto ok rapido e senza problemi.

Mi sono fatto il conto ho caricato 500€ gli ho giocato poi dopo una settimana mi mandano una mail dove mi dice che il conto è bloccato e che tra 15 giorni verrà cancellato...senza nessuna spiegazione..

Offrono bonus, tu fai quello che ti chiedono e poi non te lo fanno avere. Ho aderito ad una offerta(con tanto di messaggio di avviso che ero già iscritto), seguo tutte le istruzioni, aspetto 72h per l'arrivo del bonus e non arriva nulla. Scrivo al servizio clienti e si inventano che non ho aderito e se avevo uno screenshot di quando ho aderito(cose da pazzi). Ho chiesto e ottenuto la chiusura definitiva

Pessimo trattamento
Discriminazione senza un minimo senso e senza delucidazioni in merito.
Nuova iscritta da 1 giorno.
Mai avuto problemi con nessun sito di gioco. Vengo gratuitamente eliminata dal servizio,senza spiegazioni,dopo 1 giorno.
Non aggiungo altro.

Da un po' di anni sono registrato sul sito bet365 a gennaio ho inviato il documento di identità per rinnovo quello precedente scadeva s febbraio nel frattempo faccio come al solito carico con carta di credito tutto va bene ma al momento del prelievo per un vincita ecco il problema che il documento da circa due mesi non è stato inserito e quindi non è possibile prelevare, da un paio di giorni che li contatto per chat e via email e mi dicono che il dipartimento deve aggiornare il documento, intanto non posso prelevare,se da 2 mesi non sono riusciti a aggiungere il nuovo documento quanto dovrei aspettare? A questo punto penso che dovrei rivolgermi alla polizia postale, anche perché questi portano il marchio dell' agenzia delle entrate italiane.

bannano gli account appena ci si registra.... ed è già risaputo che bannano chi vince. ci dovrebbe essere una legge che tutela la gente,dato che già statisticamente guadagnano solo loro. troppo facile far giocare chi perde e bannare chi vince. m3rd3

Pessima azienda fa sparire i soldi dal conto gioco non ha un servizio di assistenza in Italia gestita in modo vergognoso e truffaldino se deve accreditare delle vincite va nel panico si invita a diffidare

Un book che usavo 10-15 anni fa, all’improvviso mi hanno escluso senza alcuna motivazione e SENZA AVER FATTO PROPRIO NULLA. Mi hanno risposto che non potrò mai più accedere ai giochi e le scommesse su bet365 e la scelta è irrevocabile e irreversibile. Ho chiesto quale sia stato il motivo della mia esclusione a vita da Bet365, ma loro risposta è stata che non si sa il motivo e posso dirmi altro. A qualcuno è capitata la stessa cosa? Ha agito in qualche maniera?

Ho caricato dei soldi e iniziato a giocare. Un giorno dopo due settimane dall'apertura non sono riuscito ad accedere con diversi soldi sul conto. Mi hanno chiuso il conto senza una motivazione e senza una spiegazione. Assirdo

Esperienza assurda, mi hanno fatto aprire conto con tanto di ricarica di 10€, facendomi anche piazzare delle scommesse (peraltro vincenti) per poi sospendere il tutto per verifica documenti.
Dal 31 dicembre 2024 ad oggi non si è mai sbloccata la situazione nonostante le mie numerose email, impossibile contattare un ufficio legale, ad oggi mi hanno bloccato più di 50€ sul conto senza nessuna spiegazione.

Come velocita’ e semplicita avendo altre piattaforme la migliore. Ma sono una delle piu grandi se non la piu potente agenzia di scommesse e hanno un assistenza clienti terribile,tutti incapaci e svogliati. Offrono offerte fantasma,a volte arrivano,a volte devi contattarli,(doveebbe essere automatico) bisogna perdere tempo e pazienza a spiegare loro il problema senza a volte risolverlo. Rimandano e rimandano. Incassate miliardi,un bel corso moooolto lungo sull’assistenza cliente dovreste fare.
Il cliente non può sapere meglio dei vostri operatori il loro lavoro.
Assumete me fate prima.

Peggior bookmaker che esista, difficile da utilizzare, poco intuitivo ma la cosa peggiore è che una volta messi i soldi non riuscirai piu' a riprenderli. Avevo i soldi di una vincita ma non sono riuscito piu a prenderli, la procedurta rispetto ad altri bookmaker è complicata e una volta compilato tutto non farà prelevare, nonostante il conto sia verificato con il documento. Gli ho dovuto regalere piu di 50 euro perchè non ti permettono il prelievo. Una volta caricati i soldi ditegli addio, non li vedrete mai piu'.

Buongiorno per esperienza giocavo abitudiniaramente tutti i giorni questo sito . Vi renderanno le giornate impossibili e vi renderanno le giornate infelici una dietro l altra