Sac très jolie avec une livraison rapide. En revanche la qualité du sac laisse à désiré, mon sac est arrivé avec un défaut de fabrication (manque des coutures) sur le devant. De plus au bout d’1 semai... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Die bestellte Tasche ist seeehr schön und genau so , wie abgebildet! Die Bestellung selbst , die Abwicklung und die schnelle Lieferung war sehr problemlos! Jederzeit wieder!
Yritys on vastannut
Sac incroyablement beau, comme sur les images, bonne qualité mais livraison plus longue que prévue mais une fois reçue c'est oublié
Yritys on vastannut
Tellement mais tellement contente de ma commande. La livraison était hyper soignée. Et le sac reçu est juste Magnifique. Les prix sont très raisonnables. Je recommande le site et cette marque les yeux... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bestini Paris dessine des sacs structurés sans cuir, pensés pour la femme qui mène sa vie. Notre maison s'appuie sur une histoire familiale dans la maroquinerie, débutée en 1994, et sur un atelier que nous connaissons par cœur. Aucun intermédiaire, aucun dropshipping : chaque sac sort de la même structure que celle où nous travaillons depuis le premier jour. NOS QUATRE ENGAGEMENTS > Ligne. Des silhouettes claires, structurées, qui durent au-delà des saisons. > Matière. Aucun cuir animal. Nos alternatives sont certifiées REACH et validées par les laboratoires CTC, doublées en matières recyclées. > Légèreté. Chaque poids est mesuré au gramme. Un sac doit accompagner une journée, pas la peser. > Transmission. Une famille, un atelier, des gestes qu'on connaît. Notre signature tient en trois mots : minimaliste, pas simple.
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
41 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Le code promo pour le premier achat
Le code promo pour le premier achat est venu après avoir commandé pour la première fois donc un peu dommage qu’il ne soit pas apparu avant!
4. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Nous sommes désolées que vous n’ayez pas pu profiter de votre code promo avant de passer votre première commande. Nous adorons faire plaisir, alors c’est toujours dommage de passer à côté d’une petite attention...
Sur notre site, le code de bienvenue est proposé dès votre arrivée via une fenêtre pop-up, puis rappelé en rouge directement dans votre panier.
Vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter pour recevoir nos prochains codes et découvrir nos nouveautés. Mais rassurez-vous, votre code reste bien utilisable et vous pourrez donc en profiter lors d’une prochaine commande.
En attendant, nous espérons surtout que votre premier achat vous plaît et que vous êtes contente de votre Bestini ! 🤍
Déçu par l'assistance
Bonjour
Suite à ma commande, la remise de 10% n'a pas été prise en compte. J'ai contacté le service client qui ne m'a pas répondu et l'article est en transit.
Même si l'article me plaît vraiment je trouve dommage qu'il n'y ait pas un moyen d'annuler la commande.
3. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Merci pour votre message, et pour la confiance que vous nous accordez
Je suis sincèrement désolée du délai que vous avez connu pour recevoir votre code de bienvenue, ce n'est pas l'attention que nous souhaitons vous offrir.
Ce retard vient du bel accueil reçu ces derniers jours , un volume de demandes plus important que prévu, qui a temporairement allongé nos délais de réponse. Ce n'est pas le niveau de réactivité que nous visons.
Pour nous faire pardonner cette attente, voici le code MERCI10, qui vous offre 10 % sur votre prochaine commande. 🤍
Je reste à votre entière disposition pour la moindre question, et vous souhaite une très belle journée
Belle journée
L'Equipe BESTINI 🤍
Un immense merci à l’équipe BESTINI…
Un immense merci à l’équipe BESTINI pour sa réactivité et son professionnalisme. J’avais une contrainte de délai assez importante liée à un prochain voyage et le modèle que j’avais initialement commandé n’était finalement pas disponible.
L’équipe a été ultra réactive : elle m’a proposé une solution immédiatement en remplaçant le sac par un modèle disponible et a même fait le nécessaire pour que mon colis soit expédié en Chronopost afin que je puisse le recevoir à temps.
C’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur un service client aussi attentif, arrangeant et efficace, qui cherche une vraie solution pour satisfaire son client.
Une excellente expérience malgré l’imprévu. Je recommande BESTINI sans hésitation et je commanderai de nouveau avec plaisir !
Merci encore à toute l’équipe. ❤️ Koutau nui e maururu roa❤️
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Merci à toi, ce message nous touche vraiment.
On est contentes d'avoir pu retomber sur nos pattes à temps pour ton voyage, remplacer le modèle et l'envoyer en Chronopost, c'est exactement le genre de solution qu'on veut proposer quand un imprévu arrive.
Maururu roa à toi aussi, et à très vite chez Bestini 🤍
Ce sont de supers sacs
Ce sont de supers sacs, très bon rapport qualité prix. L'équipe est adorable !
Je recommande vraiment ces sacs !
12. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Merci beaucoup !
Je suis très satisfait de mon…
Je suis très satisfait de mon expérience avec Bestini Paris. La qualité des produits est au rendez-vous, les modèles sont élégants et conformes aux photos. La commande s’est également très bien passée, délai rapide avec un service sérieux et professionnel. J’ai hâte de démarrer cette rentrée 2026 !
24. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Merci !
J'adore vraiment tous les sacs que j'ai…
J'adore vraiment tous les sacs que j'ai commandés. Ils sont élégants et les finitions sont superbes. J'en ai commandé sept pour les offrir à mes sœurs et à mes amies. J'ai beaucoup apprécié le soin apporté à l'emballage et la grande qualité des produits. Elles ont adoré leurs sacs dès qu'elles les ont reçus. Je suis ravie d'avoir découvert cette marque 😍. Je rachèterai sans hésiter ; je suis complètement fan.
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Toute l'équipe s'est mobilisée autour de votre commande, elle nous a procuré une immense joie, nous avons mis tout notre cœur à la préparer. Une surprise presque inattendue, merci infiniment pour votre confiance. Votre générosité envers vos proches nous confirme que nos valeurs attirent les plus belles âmes 🤍
Very good quality bag
Very good quality bag, soft and well made. Excellent and professional communication from the management team throughout the process.
Highly satisfied!
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Hi Umar, thank you so much for this lovely review. Hearing that the bag feels soft and well made, and that our team's communication felt clear and professional throughout, means a lot to us. That kind of care is exactly what we aim for at every step. Enjoy carrying it 🤍
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Merci 🤍 Une belle qualité à un prix juste, c'est exactement ce qu'on cherche à offrir chez Bestini Paris avec nos sacs sans cuir. Contente que tu l'aies ressenti. À très vite.
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Merci ! Savoir que ton sac Bestini Paris te plaît autant nous touche. On met beaucoup de soin dans la qualité de chaque pièce de maroquinerie sans cuir. Profite bien de lui.
très satisfaite de cette commande et …rapidité exceptionnel
très satisfaite de cette commande et surtout commande rapide, je viens de la reçevoire? Très contente et merci de la rapidité.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Merci Martine 🤍 La rapidité de livraison, on y tient autant qu'à la qualité de nos sacs Bestini Paris. Ravie que ta commande soit arrivée aussi vite. À bientôt.
Bof, un peu déçue
Bof,
Livraison rapide mais le sac était plus joli en photo
Sac en tissu arrivé froissé,
Il est sympa mais visuellement n'est pas aussi sympa que prévue
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Merci pour ton retour honnête, Céline 🤍 Contente que la livraison ait été rapide. Pour le tissu froissé, pas d'inquiétude : suspends le sac rempli une journée, ou passe un défroisseur vapeur à distance, il retrouvera sa tenue. Et ton ressenti sur l'écart avec la photo, on le prend au sérieux chez Bestini Paris.
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Merci, c'est important pour nous de livrer vite et livrer bien ! A bientôt Amalia
Je trouve que les produits sont très beaux
Je trouve que les produits sont très intéressants, de très bonne qualité.
Je viens de connaître cette marque et j’ai déjà acheté plusieurs produits.
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BESTINI PARIS
Mille mercis Caroline 🤍 Je suis très touchée par ton message. On prend le temps de créer des pièces de maroquinerie sans cuir qui durent, et savoir que tu as déjà adopté plusieurs sacs Bestini Paris nous rend fières. Bienvenue !
Suite a un vol de mon porte-monnaie…
Suite a un vol de mon porte-monnaie argent🥲
Je suis contente de l'avoir recommandé, je l'aime beaucoup et j'ai repris un porte passeport ⚫️ cette fois-ci pour mon petit-fils.
Moi j'ai le blanc
Prix et qualité au top 👌
23. kesäkuuta 2026
Il y’a du choix et les sacs sont de…
Il y’a du choix et les sacs sont de qualité.
17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Des sacs magnifiques et très originaux
Des sacs magnifiques et très originaux, une qualité au top ! Je recommande
20. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Première commande
Première commande chez eux et pas déçue du tout !
3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Mauvais qualité
Très décevant. J’ai commandé 3 sacs. Le premier ne ressemblait pas à la photo il était difforme et semblait de mauvaise qualité je l’ai donc renvoyé. Sur les deux autres que j’ai gardé, l’anse d’un d’entre eux s’est décousue au bout de quelques jours malgré le prix atteignant jusqu’à 50e pour un sac.
1. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.