Le gomme sono ok, recenti e ottime all'uso. Unica cosa le comunicazioni, al telefono si trova sempre la segreteria e una risposta alle mail solo all'ultimo quando si minaccia abbandono. Impiegato 15 g... Näytä lisää
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Modifico la mia recensione. A quanto pare devo chiedere scusa a chi gestisce questa società perché ieri avevo scritto una recensione negativissima, ma oggi a sorpresa sono arrivate le gomme acqui... Näytä lisää
ho fatto l'ordine il 30 giugno 2026, pagamento effettuato, ricevo mail di spedizione il 3 luglio, aspetto 10 gg e nulla. invio diverse mail di sollecito e il 15 luglio mi rispondono dicendo che hanno... Näytä lisää
Le gomme sono arrivate dopo circa dieci giorni lavorativi. Do tre stelle perché l’assistenza lascia a desiderare: il numero di telefono risulta inesistente, non rispondono alle email e il tracking non... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
L'azienda fa parte di uno dei maggiori gruppi, leader europei, nella vendita e distribuzione di pneumatici e gomme il che ci permette di poter offrire i migliori prezzi/qualità in Italia. Disponiamo di oltre 200 marchi e 40.000 modelli Una società all'avanguardia in grado di gestire un sistema di servizi completo che si traduce in precisione, affidabilità e soddisfazione per il cliente.
Yhteystiedot
2,7
Välttävä
522 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 39 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Acquisto del 15 dicembre 2024 consegna…
Acquisto del 15 dicembre 2024 consegna effettuata 7 gennaio 2025 purtroppo tempi lunghi senza sapere nulla sul tracking , cmq ho ricevuto mail da parte di Best gomme cordiale con le scusanti del ritardo , per il resto tt ok le gomme sono belle e con DOT recente .
15. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ottimo servizio ,gomme arrivate e in…
Ottimo servizio ,gomme arrivate e in ottimo stato
16. joulukuuta 2024
Prezzo ottimo e spedizione nei termini
Prezzo ottimo e spedizione nei termini, gomme di ottima qualità.
20. marraskuuta 2024
Prezzi onesti e spedizioni veloci
20. marraskuuta 2024
gomme recentissime marchiate 4424 grazie
18. marraskuuta 2024
Sito serio e affidabile
Sito serio e affidabile, forse si potrebbe migliorare sulla comunicazione, le spedizioni sono fatte senza fornire il tracking, ma la merce arriva subito e più importante sono dot recentissimi
18. marraskuuta 2024
Tutto ok come da descrizione
18. marraskuuta 2024
Tempi lunghi tracking di spedizione…
Tempi lunghi tracking di spedizione inesistenti nessun contatto per chiamare, gomme provenienti dall estero e non già in magazzino per come l azienda sia italiana
14. marraskuuta 2024
2 mesi di presa in giro gomme mai…
2 mesi di presa in giro gomme mai arrivate all email non risponde nessuno ho chiesto rimborso che non è mai arrivato passerò alle autorità competenti non tanto per me ma per tutte le fregature che fanno
1. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bestgomme
Buonasera,
non sono due mesi, ha effettuato l'ordine in data 18/10.
Abbiamo sempre risposto alle sue mail in quanto 2 pneumatici sono stati consegnati e altri 2 sono tornati indietro.
Siamo in alta stagione e le pratiche da gestire sono tantissime. Ha inviato numerose mail quotidianamente a cui, ovviamente, rispondevamo ad alcune e non a tutte. Appena la merce è stata ricodificata in magazzino la sua pratica di rimborso è stata inviata all'amministrazione e ci risulta sia già stato eseguito. Abbiamo inviato anche ricevuta.
Capiamo la sua rabbia nel non aver ricevuto tutta la merce ordinata ma purtroppo gli imprevisti capitano ed essendo un'azienda che spedisce ovunque casi così da gestire sono tanti, ci vuole tempo e pazienza e tutto si sistema.
30 giorni di prese in giro.
30 giorni di prese in giro.
Ne passano 15, tutto tace, poi si scopre magicamente che la merce è stata smarrita dal corriere, ok la rispediamo subito.
Quel subito non porta ad alcun tracking per altri 15 giorni, dopo 4 mail mi dicono che è stata nuovamente persa dal corriere, e dopo 30 giorni di attesa e svariate mail mi ritrovo a dover nuovamente acquistare le gomme da un altro sito.
25. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
NEL CONTESTO OK
LE GOMME RISPECCHIANO L'ACQUISTO UNICA NOTA UN PO' NEGATIVA LA CONSEGNA UN PO' LUNGA E ARRIVATE IN 2 BLOCCHI POI SENZA LINK PER SEGUIRE LA SPEDIZIONE. QUA'DOVETE MIGLIORARE.
21. lokakuuta 2024
Qualità/prezzo top
Precisi e rapidi nella consegna (5 giorni lavorativi). Prezzo in assoluto più basso trovato a parità di gomme
16. lokakuuta 2024
Ottimo acquisto
Ottimo acquisto,gomme arrivate come detto nel giro di pochi giorni e dot recentissimo (2324)
Venditore consigliatissimo
Soddisfatto al 100%
14. lokakuuta 2024
Pneumatici molto bene, spedizione sufficiante
Il prezzo degli pneumatici molto concorenziale DOT molto recente , unico neo ,avrei preferito ricevere il tracking della spedizione fin da subito e non dopo mia richiesta scritta via mail.
14. lokakuuta 2024
Ho fatto un ordine il 21ottobre e…
Ho fatto un ordine il 21ottobre e nella mia area riservata è scritto che è stato spedito ma non ci sono tracking provo a telefonare non rispondono mando mail ma non ricevo risposte.Luciano Bruno
29. lokakuuta 2024
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Ottimi prezzi, comunicazione e corriere da rivedere
Ho comprato quattro pneumatici, il prezzo era ottimo.
Dovrebbero migliorare la comunicazione sul sito e aggiungere il tracking della spedizione, una volta spedito. La sezione "i miei ordini" riporta solamente lo stato dell'ordine, ho dovuto scrivere un paio di email per avere il tracking. Dalla spedizione alla consegna sono passati circa 10 giorni, il tracking non era chiaro e veniva più volte messo in consegna per giorni di fila. Alla fine mi sono stati consegnati con due spedizioni in due giorni diversi. Probabilmente bartolini non è un partner affidabile al quale affidarsi. Nel complesso comunque lo consiglio, se non si ha fretta e si vuole risparmiare qualcosa. Dot di meno di 1 anno
18. syyskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
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