Be Silk Arvostelua 

Ik word al jaren erg fijn geholpen. Alle dames in de salon zijn stuk voor stuk lieverds waar je je direct bij op je gemak voelt. Het resultaat mag er ook altijd wezen! Daarnaast ben je altijd vrij om je voorkeuren aan te geven en als er iets is wat net niet helemaal lekker ging, dan staan ze altijd open voor feedback. Om daar vervolgens ook direct wat aan te doen. En een van de allermooiste dingen vind ik nog wel dat dit bedrijf heel vooruitstrevend is als het gaat om het eren van een vrouwenlichaam. Niet alleen voor de klanten, maar ook voor de werknemers. Zo werken ze bijvoorbeeld met menstruatieverlof. Fantastisch!

Zoals gewoonlijk weer een fantastische ervaring. Ik kom nu al jaren bij Be Silk en telkens is het heerlijk om de rust te ervaren tijdens de behandeling. Zachte muziek, een beetje pijn en dan een super gladde huid. Altijd een feestje!

De persoonlijke aanpak van de dames van Be Silk geeft direct een veilig gevoel. Van begin tot eind ben ik door de lieve mensen geholpen en ik heb nog nooit zo'n zachte huid gehad na de behandeling!

Because of how the owner of Be Silk handled a serious medical issue, I will not return. Some of the techs are really great and I feel that a mistake by one tech is forgivable. I had a Brazilian sugaring appointment at Be Silk Dordrecht where a significant amount of hot sugar wax was left in my vulva and some entered my vagina, causing rawness, swelling, and pain. The owner did not seem to understand how I had swelling, raw red skin, and a pH imbalance leading to bacterial vaginosis. Sugar inside your vagina can cause yeast infections and burns as well, but not in my case. Sugar does not belong inside the vagina. I had to seek help from my doctor about this and it was over a week of pain and discomfort.

I contacted the salon immediately to ask for advice and a refund. It took her six days to check her spam folder to find my email. I called several times but no one picked up the phone at the salon office. I also asked if I could come discuss in person but was ignored. The owner was condescending and never once showed interest or compassion about my injury. She said the wax is “only sugar and water” and cannot be harmful. (A quick search for sugar and vagina show this is wrong). I got no apology from the owner, just a conveyed apology from the technician who just made a mistake. The owner sent a 40% discount for a future visit as her way to close the issue. After a week of pain and feeling scared, I won’t be going back so I didn’t accept this discount. This incident was back in October and I am not sure why it matters how long it took to write a review. I have yet to get another salon or waxing as a result of my waxing experience at Be Silk for 5 months after having to see a doctor about sugaring wax inside my vagina.

Vandaag 1e keer Be Silk. Werd door de eigenaresse erg op mijn gemak gesteld en ze nam uitgebreid de tijd voor de behandeling met een heel mooi glad resultaat. Ik heb meteen een nieuwe afspraak gemaakt, dan krijg je nog flinke korting ook! Helemaal happy!

Super ervaring gehad bij BeSilk Rotterdam! Katty heeft mij mijn eerste brazillian wax ooit gegeven, en ondanks de spanning liet zij me ontzettend op mijn gemak voelen. De behandeling zelf viel uiteindelijk mee en ik ben zo blij met het resultaat! Ik kom zeker terug :)

Uitstekende behandeling. Een punt, de prijs, die is van €55 naar €73 gestegen, ruim 30%, dat vind ik wel extreem. Maar de behandeling boyzilian was uitstekend.

Net als elke sector kampt BeSilk met een personeelstekort. Mijn complimenten hoe ze toch proberen (en meestal slagen!) om alle ballen, met een glimlach, in de lucht te houden.
Tijdens de behandeling wordt er de tijd genomen om de alles hygiënisch en zorgvuldig uit te voeren. Ik ga elke keer zeer tevreden weg met een super resultaat 😃 Dank jullie wel!

Ontzettend slecht bedrijf, slordig behandeld en op een onbeschofte manier de deur uit gezet. Nooit meer en niet aan te bevelen bedrijf!

En voor de reactie die hieronder is geplaatst: volgens mij is trustpilot een platform om klachten en vervelende ervaringen goed af te wikkelen als ondernemer. Niet om je agenda planning door te nemen. En ik heb verder geen afspraak staan volgende week.

Helaas,na 1 jaar door Anastacia en charize fijne en goede behandeling te hebben gehad, nu zonder door te geven, bij een andere dame behandeling gehad....was zeer pijnlijk, heb zelfs bloeduitstorting plekjes bij intieme zone, ontharing op benen is ook slecht uitgevoerd

Bad service. Ze maken een afspraak met je, je gaat op tijd maar niemand in het salon. En wanneer je ze bellen komen ze met praatjes van ja ze zullen je terug bellen. Sorry voor de inconvenience etc. Maar bel je nooit meer terug. Dus dan blijf je tot eind van je afspraak zonder behandeling.

Fijne ervaring met fysieke afspraken en met online bestellen.
Be Silk is vriendelijk er reageert snel. Daarnaast kan je ze altijd bereiken voor vragen!

I have booked my appointment after few long months and to be honest, I was a little nervous (I always am when I'm doing my Brazilian). As a former salon owner, I always have high expectations... What to say - it was easy to go through that process - I've got perfect waxing experience from head to toes in the very pleasant & clean salon with professional and friendly staff. You can almost feel like you have coffee with your friend while you get rid of the hairs :) I would recommend it to all!

Fijne plek! Goede communicatie, er wordt altijd gestreefd naar tevredenheid van de klant en er hangt een informele en veilige sfeer.

Super tevreden!
Fijne salon, voel me altijd goed op mijn gemak en ga altijd heel tevreden weg.

Altijd super! Vooral Sanne en Denise zijn top!

Er blij dat is silk gevonden heb, altijd erg last van irritaties na het scheren, maar bij be silk heb ik dat niet meer.
top.

Respect voor de klant in een veilige en rustige omgeving, goedgetraind personeel met focus op de klant en hoe die alles ervaart. Dat en de constante kwaliteit van het eindresultaat maakt waarom het anders en beter is bij Besilk.

Be Silk is de beste waxsalon waar ik ooit geweest ben. De medewerkers zijn ontzettend professioneel, gezellig en vriendelijk. De prijs is meer dan goed. Ze gebruiken een suikerwax die ze zelf ontwikkeld hebben en die werkt meer dan goed. Kortom, een échte aanrader.

Zeer Vriendelijk en kundig. Door het gebruik van speciale suiker wax, die zelfs zacht is voor mijn gevoelige huid, kom ik hier nu al een jaar voor het ontharen van mijn onderbenen en bikini lijn. Ik kan het iedereen aanraden!