Ich hatte mit Berlitz durchweg eine sehr positive Erfahrung. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Ende war alles hervorragend organisiert. Das gesamte Team war stets freundlich, geduldig und sehr h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Unser Sohn (6. Klasse Gymnasium) hat sich mit dem Englisch sprechen noch etwas schwer getan, ihm fehlte ein wenig der Zugang zur englischen Sprache. Daher haben wir den Einzel online Unterricht gebuch... Näytä lisää
Yritys on vastannut
keine Aktivität für mein Sohn geplant. keine Prüfungen zur Überprüfung seines Englischniveaus ab, da er bereits C1 erreicht hattet, ein Grundniveau erneut erlernten und das Maximum war present pas... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sprach Reitcamp vor 6 Monaten gebucht, bestätigt bekommen und Anzahlung geleistet. Heute kam eine unpersönliche Email, dass das Unternehmen Kinder Sprachcamps nicht mehr anbiete, meine gebuchten Spr... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Effektiv, praxisnah und immer mit dem Maximum an Flexibilität: Berlitz ist Ihr Partner für Fremdsprachen, interkulturelles Know-how und Business Skills. Ob als Präsenztraining, Live Online Training, E-Learning oder zu einer hybriden, ganzheitlichen Lösung kombiniert – Berlitz gestaltet heute Weiterbildungen für die Arbeitswelt von morgen. Wir erwarten Sie in über 350 Berlitz Centern in mehr als 70 Ländern, davon deutschlandweit an rund 50 Standorten. Oder ganz einfach unter www.berlitz.de.
Yhteystiedot
Saksa
- berlitz.de
2,6
Välttävä
127 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
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Englisch Online Kurs für ein 11jähriges…
Englisch Online Kurs für ein 11jähriges Kind: chaotische Organisation, zuständige Ansprechpartner teilweise nicht erreichbar, Kurs fällt aus ohne dass der Schüler informiert wird, Englischlehrer lässt einen nicht ins Zoom-Meeting rein (warum auch immer), vier verschiedene Englischlehrer während eines Kurses mit 8 Doppelstunden. Ansprechpartner völlig überfordert mit zeitlicher Kursplanung, arrogantes Verhalten ggü. Eltern.
NIE WIEDER!
Ein großer Pluspunkt war die nette und kompetente Englischlehrerin, die allerdings nur die letzten vier Stunden gehalten hat!
7. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Berlitz Deutschland GmbH
Hallo,
Leider wurden wir erst jetzt auf Ihre Bewertung hier aufmerksam. Wir bedauern sehr, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Was Sie hier teilweise schildern entspricht absolut nicht unseren Standards, Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang stehen für uns an erster Stelle. Wir versuchen stets eine passende Lösung zu finden, falls doch einmal etwas nicht passt oder nicht zufriedenstellend war.
Leider können wir Sie nicht mehr zuordnen oder nachvollziehen, was hier schiefgelaufen ist. Sollten Sie noch einmal mit uns darüber sprechen wollen, oder falls wir sonst etwas für Sie tun können, melden Sie sich gerne unter social-media@berlitz.de. Wir sind immer offen für ehrliches und ernst gemeintes Feedback, um unseren Service zu verbessern.
Beste Grüße vom Berlitz Team
Nie wieder Berlitz
Das von uns gebuchte Englisch-Reitcamp war leider personell sehr schlecht besetzt und zum Teil sehr unfreundlich zu den Kindern. Auch als die zuständigen Personen darauf aufmerksam gemacht wurden, hat sich keiner darum gekümmert. Es wurde alles abgestritten. Auch eine Klärung nach dem Camp kam bisher nicht zustande, obwohl versprochen wurde sich bei mir zu melden. Leider in ganzer Linie ein Reinfall. Zudem muss ich erwähnen, dass auch das Zimmer in dem die Kinder untergebracht waren unzumutbar klein war und ein Lüften war nicht möglich, da vor dem einzigen Fenster ein Hochbett stand und es daher nicht zu öffnen war.
Nie wieder!!!
13. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Schlechte Erfahrung mit Berlitz-Programmierkurs gemacht
Ich bewerte hier den Kurs "Berlitz Digital School, Modul 1", für die wir unsere Kinder (8 & 10) angemeldet hatten.
Teilgenommen haben unsere Kinder insgesamt an 7 Unterrichtseinheiten. Nach der anfänglichen Euphorie und dem Gedanken "man muss es ja erst einmal ein paar Trainingseinheiten lang ausprobieren, und die ersten technischen Hürden meistern," sind wir jetzt richtig verärgert. Insbesondere, was unserer Einschätzung nach die didaktische Qualität des Kurses angeht - ein teurer Kurs, der sein Geld unserer Meinung nach nicht wert ist! Ein zwischenzeitlicher Trainerwechsel hat den eh schon schlechten Eindruck leider nur noch verstärkt. Unser Fazit: Für ältere Kinder mag der Kurs in Ordnung sein, für Grundschüler ist der Kurs völlig ungeeignet. Zudem stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht!
2. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Berlitz Deutschland GmbH
Hallo,
Leider wurden wir erst jetzt auf Ihre Bewertung hier aufmerksam. Aufgrund Ihrer Schilderung vermuten wir aber, dass unser Team diesbezüglich bereits mit Ihnen in Kontakt war. Wir bedauern sehr, dass der Kurs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir keine zufriedenstellende Lösung für Sie schaffen konnten.
Unsere Trainer sind alle entsprechend qualifiziert und werden von unseren pädagogischen Leitern in einem kontinuierlichen Feedback- und Monitoringprozess auf ihre Fähigkeiten geprüft. Nach Ihrem Feedback haben wir ein Gespräch mit dem entsprechenden Trainer veranlasst und bedauern, dass wir weder dadurch noch durch den Trainerwechsel Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir haben zahlreiche zufriedene Grundschüler in unseren Programmierkursen, wissen aber natürlich, dass es verschiedene Ansprüche gibt. Falls wir noch etwas für Sie tun können oder Sie falsch zuordnen sollten, stehen wir Ihnen gerne für ein Gespräch zur Verfügung.
Beste Grüße vom Berlitz Team
Expensive and not nice
I attended a german course for 6 months and completed the test successfully. I did not attend to the second part (pesonal problems) and they refused to give the certificate for the first part! (And I paid for both parts..)The person is stuborn not possible to talk. Expensive and not nice.
27. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Berlitz Deutschland GmbH
Hello. Unfortunately, we became aware of your review just now. We are so sorry to hear about your experience with us and assume that your course is finished by now. It is our top priority to help our students reach their learning goals and that they have a great experience. At this point, we are unable to identify which certificate or course exactly you are referring to, and we cannot reproduce what happened there. Generally, we give out certificates after completion of one language level, which can include two course parts. If you attended only one course part, you could still receive a confirmation of participation.
We will take your comments onboard. We would be very happy if you give us another chance and if we can welcome you again in one of our courses.
Thank you, your Berlitz Team
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