Bergmann Wohndekor Arvostelua 99

Ich habe Sandalen mit orthopädischem Fußbett aus Leder bestellt (so die Beschreibung). Erhalten habe ich billige Sandalen aus synthetischem Material. Mit der Reklamation wurde ich hingehalten. Tagelang keine Antwort. Dann das Angebot 30 % Preisnachlass. Später des Angebot, dass die gesamte Kaufsumme bei der nächsten Bestellung angerechnet wird. Auf meine Forderung nach der Zusendung eine Rücksendelabels wurde überhaupt nicht eingegangen. Ich habe dieses Label 3 x angefordert. Nachdem ich die Sandalen an die Kontaktadresse in den NL zurückgesandt hatte, habe ich einen Link für ein Rücksendelabel erhalten. Hände weg von dieser Firma. Nie wieder...

-100 Sterne Achtet die Vor kauf die AGBs Lesen! dazu ist der Käufer verpflichtet ,sonst in Mann der dumme!..
achtet bitte auf die Rücksendugsandrese die kommt aus Asien. wen teile Defekt oder zu klein sind weil dir Größen passen nicht, musst ihr die wahre für 45 Euro Versand kosten laut EU recht dort hin schicken, dann bieten die einen bis zu 50 % Rückerstattung an, aber ob die auch Erstattet wird weiß ich noch nicht, weil mir blieb nix andere übrig als das zu zustimmen. Ich Persönchen lasse in Zukunft wen ich gelesen habe wo die Reklamation hin kommt, wenn es Asien ist die Finger weg!: dazu kommt noch dass die sich total süät und nicht oft melden!.

Könnte ich minus 5 machen, würde ich es sofort tun. Die Kommunikation ist sehr schlecht, man wartet ewig lange auf eine Reaktion, die Ware ebenso schlecht verarbeitet ( und es richtig richtig nach Chinaplastik), bei einer Retoure muss man die Ware nach China senden, was mit sehr hohen Kosten verbunden ist. Würde dann das Paket nicht ankommen ( und davon gehe ich mal aus) wird auch keine Rückerstattung erfolgen.
Diesen Laden kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen

Der Verkäufer schickte einen Pullover drei Nummern größer. Die Qualität ist schrecklich. Die Fäden stehen ab, 100 % synthetisch. Der Verkäufer beantwortet keine Fragen zu Rücksendungen. Продавец прислал свитер на три размера больше. Качество ужасное.
Нитки торчат, 100% синтетика. Продавец не отвечает на вопросы о возврате.

Unmöglich. Fotos von Artikeln stimmen weder in Farbe noch in Qualität mit der gesendeten Ware überein. Es wird Kaschmir eingegeben und handelt sich um reines Polyester! Rückversand nach China teurer als Ware! Betrug. Vorgegeben wird ein in Berlin ansässiger deutscher Modehersteller, aber es handelt sich um Billigware aus China! Hände weg.

Die Ware nach einem längeren Zeit ist kaputt angekommen. Ich bin eintauscht und ich versuche mein Geld zurück zu bekommen.

Eigentlich 0 Sterne.

Meine Tochter hat eine Kamera dort bestellt.
Wurde nie geliefert.
Auf Rückfragen wurde nicht geantwortet.
Das Geld ist über Ihre Bankkarte vor 10 Wochen weggegangen und ist weg.
Bestellnummer: #BM1909
BERGMANN MODE/Fornheselaan 202/DEN DOLDER/NL/1 03.08.2024 / 23:56 OrtszeitPHYS/NPIN NDQHKTHI 43060967/8213599500/0/1227 REF 311701

Unterirdischer Kundenservice, miserable Ware.
Angeblicher sitz in niederlande, Retoure soll man auf eigene xtrem hohe Kosten nach China senden.
Ware hat mit den fotos und der beschreibung nichts zu tun - als kaschmir angeboten, 100% plastik bekommen. Keine etiketten dran und nach bitte um retourelabel wird man hingehalten. Man erhält das Angebot von verschiedenen rabattierungen, damit man das Produkt behält und wenn man auf retoure besteht dann wird gesagt auf eigene Kosten nach China.
Erstattung ging nur mit massivem druck über die kreditkartenfirma.
Absolute China Abzocke!

Billigste China Ware, bin leider auch drauf reingefallen. Rücksendung Fehlanzeige.

Ich habe am 7.10.24 einen Wintertrenchcoat bestellt, der dann endlich am 8.11.24 kam. Bei der ersten Anprobe vielen 2 Nietendruckknöpfe sofort heraus. Ich habe reklamiert mit einem Foto des Artikels. Es kam eine E-Mail, dass man sich binnen 1-3 Werktagen melden würde. Aber bisher ist nichts geschehen. Ich halte diese Firma für ein Betrugsunternehmen.
Nun haben wir den 3.12.24. Nach vielem hin und her habe ich auf Rücksendung bestanden und Erstattung des Kaufpreises. Man schrieb mir, dass ich den Artikel auf eigene Kosten zurückschicken muss. Die Adresse war dann in China. Rücksendung würde ca. 30,00 € kosten. Also, Hände weg von Bergmann Mode !!!

Unterirdischer Kundenservice, miserable Ware.
Angeblicher sitz in niederlande, Retoure soll man auf eigene xtrem hohe Kosten nach China senden.
Ware sieht nicht aus wie auf den Fotos, riecht chemisch, hat keinen schönen Sitz und sieht aus wie vom türkischen basar. Keine etiketten dran und nach bitte um retourelabel wird man hingehalten. Man erhält das Angebot von verschiedenen rabattierungen, damit man das Produkt behält und wenn man auf retoure besteht dann wird gesagt auf eigene Kosten nach China. Damit ich nicht diese hohen retourekosten tragen muss, habe ich bei 70% Nachlass eingewilligt die Ware zu behalten. Unfassbar entsetzt über solche Vorgehensweise. Mit irreführenden schönen Fotos Kunden zu locken...die Pullis waren nicht als billigware zu erkennen, auch nicht preiswert! Betrüger

Bin total enttäuscht 😞, habe Mantel bestellt und die haben Blazer geschickt. Auf Email die Antworten nicht Telefonnummer ist Fake.Die siend Betrüger 🤢

Abgebucht wurde sofort, dann kam eine mail dass die Farbe abweichen würde. Seit dem weder Ware noch Antwort erhalten...

Fake Schrott meine Bestellung kommt nicht an
Für 100€ Bestellt bis heute nix da einfach enttäuscht so viel Geld weg geschmissen weis nicht was ich machen soll.. :(

Nachdem mir Bergmannmode eine Rücksendung von 70%des Geldes angeboten hat, was ich angenommen habe, kam natürlich kein Geld. Sie wollten in 12-24 Stunden bezahlen, das war vor 10 Tagen.
Das ist in meinen Augen nicht mehr Fake, sondern handfester Betrug.

Voll schlechte Qualität
Ich empfehle hier nicht zu kaufen
Man kann nicht mal die Ware zurückgeben
Man bekommt vielleicht 10 Prozent nachlass
Aber die Kleidung wird nicht zurück genommen
Vielleicht sollte man den Shop mal überprüfen lassen
Ich werde nicht mehr dort bestellen

Schade zu spät gesehen - Ansonsten kann ich mich nur meinen Vorrednern anschließen.
Ich war auf der Suche nach „Arbeitskleidung für den Winter“.
Meine Erfahrung
- Lieferung verzögerte sich ständig
- Alles von schlechter Qualität
- Jacke zu klein
- Hose -> 100% Polyester ohne Verstärkung, Ohne robustem Obermaterial >>> Arbeitskleidung -> Arbeitsschutz?!?
- Hat mit „Arbeitskleidung“ -> Vergleich mit dem Angebot vom Baumarkt: Schwere Qualität, robust, Bewegungsfreiheit > Nix zu tun. Weil es auf der Webseite beworben wurde, geht es nach meinem Rechtsverständnis in die Richtung „arglistige Täuschung“.
Als wir um ein Rücksendelabel baten, wurde uns angeboten, dass wir 70% zahlen und die Jacke behalten sollten. Oder sie wird umgetauscht..... Und das mit dem Verweis auf „Firmen Policy“ und Umweltschutz. Bodenlose Frechheit.

Durch das hohe Rating bei Google landet man bei denen. Durch den Namen schrillen nicht sofort alle Alarmglocken.

Absolut unseriös! Ich kann nur vor dem Einkauf bei Bergmann warnen!

OMG - leider habe ich dort etwas bestellt. Ist ein klassischer „China-Schrott-Shop“ !!!
Schade uns Geld ! Endlose Lieferung - erbärmlich schlechte Qualität ! Da ich mich nicht mehr mit diesen Gestalten rumärgern will, habe die das „Cord-Jacket“ direkt in die Altkleidersammlung und den Vorgang „unter Erfahrungen“ abgeschlossen !!! Spart euch das Geld !!!

Bei diesem Online-Shop ist keine Rücksendung möglich!
Nach vielfachem Hin- und Herschreiben von Emails bekam ich dann einen Code mit 100% Rabatt auf 2 Produkte meiner Wahl. Also gerne hartnäckig bleiben!
Die Qualität der Produkte ist nicht gut, entspricht nicht den Bildern.
Außerdem hat die Lieferung statt den 3-5 Werktagen über 2 Wochen gedauert.
Ein telefonischer Kundenservice ist nicht verfügbar, allerdings war der Herr, mit dem ich per Mail Kontakt hatte, sehr freundlich.
Ich rate dringend vom Bestellen ab!

Wir haben eine Winterjacke bestellt.
Als sich die Lieferung ständig verzögerte, sind wir schriftlich von dem Kauf zurückgetreten. Darauf bekamen wir keine Antwort.
Die Jacke wurde trotzdem geliefert. Die Jacke ist von schlechter Qualität und zu klein. Als wir um ein Rücksendelabel baten, wurde uns angeboten, dass wir 70% zahlen und die Jacke behalten sollten. Oder sie wird umgetauscht.....
Absolut unseriös! Ich kann nur vor dem Einkauf bei Bergmann warnen!