Berghiacenter Arvostelua 

Absolut enttäuschend!
Ich habe 5 Schnecken bestellt – alle 5 kamen tot an. Statt einer schnellen und unkomplizierten Lösung musste ich über zwei Wochen mit dem Verkäufer hin- und herdiskutieren. Ja, am Ende gab es das Geld zurück, aber der ganze Prozess war nervenaufreibend, zeitintensiv und frustrierend. Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus. Nie wieder!

Wundermanni Garnelen wurden pünktlich verschickt. Garnelen waren in gutem Zustand und haben schon direkt nach dem Einsetzen angefangen ihre Farbe wieder zu bekommen und das Becken zu reinigen.

Super netter Verkäufer,
Ich hatte 20 Schnecken bestellt und alle sind in einem super Zustand bei mir angekommen. Jetzt kann ich tgl zusehen wie die Glasrosen weniger werden.
Immer wieder gerne.
Kann ich nur empfehlen

Plusieurs commandes passées, professionnalisme, a l'écoute, arrangent 👌

Didn't sent what I ordered. Asked for a refund and no answer. Not buying again from them

Leider überhaupt nicht zuverlässig. Zweimal wurden die vereinbarten Liefertermine nicht eingehalten.

Schneller, einfacher und freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung, wird wiederholt.

Very friendly service, and the merchandise arrived in perfect condition. Thank you so much for the thoughtful details. ❤️

Super! Habe erst gedacht, die Berghia Schnecken sind nicht mehr da, aber dann waren immer weniger Glasrosen zu sehen und dann haben sich die Schnecken gezeigt! Ich bin echt überzeugt! Der Einkauf hat sich gelohnt!

Plus:
- Toller Internetauftritt
- besondere, schwer zu findende Arten;
- moderate Versandkosten (in meinem Fall)
- sehr netter, vertrauenswürdiger Kontakt und stets präsent;
- Tiere in ordentlicher Verfassung, Sendung gut verpackt

Minus:
- Ein Versand kam erst nach 10 Tagen zustande, nach mehrfachem Nachfragen und unter Anwendung von Druck. Deshalb ein Stern Abzug.

Habe Wirbellose bestellt und war insgesamt zufrieden. Die Tiere waren vital, haben sich gut eingelebt und machen mir Freude.
Am vereinbarten Tag kam die Sendung ungewöhnlich spät, und nach dem Lesen von diversen negativen Kommentaren war ich ziemlich besorgt. Es war schließlich aber alles o.k.
Würde hier auf jeden Fall und gern noch einmal etwas bestellen!

Wie andere geschrieben haben, beim Reklamation werden die Nachrichten ignoriert....

Sehr freundlicher Kontakt, sehr hilfsbereit.
Die Tiere kamen wohlauf an.

Sehr netter Kontakt und super Tiere . 5 Sterne ⭐️ +

Bestellung 1867

Sehr netter Betreiber! Wir hatten einige Fragen zur Bekämpfung von Glasrosen, und uns wurde alles ausführlich erklärt – top!

Der Versand ging dann fix mit GO! – alles bestens.

Es wird einfach irgendwann nicht mehr auf Nachrichten reagiert. Support ist daher auszuschlieen.

5 Schnecken bestellt. Wir mussten 2 Wochen lang öfter den Verkäufer kontaktieren bis endlich geliefert wurde. Von 5 Stück wurden nur 4 geliefert und 1 davon war tot. Also blieben nur 3 über. Wir haben zumindest später das Geld für 2 Schnecken zurück bekommen. Aber leider ist das ganze Auftreten des Verkäufers sehr unprofessionell.
Wir haben wo anders bestellt dort haben wir doppelt so viele für unser Geld bekommen.

Berghia Center nie wieder.

I received a shipment from the berhiacenter today to Finland, just as agreed. The Berghias were in good condition because of warmed package.

Schnecken haben eine vernünftige Größe scheinen vital und gesund, Verpackung sehr gut.

Anfang Dezember 6 Tiere bestellt und bezahlt.Ich hab extra im Vorfeld gefragt ob alles Lieferbar ist...
Es wurde einfach nur die Hälfte geschickt mit der Aussage der Rest kommt nächste Woche (Anfang Dezember !!!), es kam bis heute nichts. Hab mir 3 mal (!!!!!)extra frei genommen und umsonst gewartet. immer wieder ausreden.
Nach langem hin und her wollte man mir die Differenz zurücküberweisen....warte heute noch drauf...
So geht man nicht mit Kunden um.
Nie wieder

Haben einige Schnecken für unser Becken gesucht und hier bestellt,
hatten viele kleine Glasrosen, mittlerweile alle weg;)
Hat super funktioniert.