Bergfreunde.it Arvostelua 

Risponde perfettamente a quello pubblicizzato

Sito affidabile
Spedizione veloce
Capi di qualità

Ottimo prodotto però... Ho acquistato la maglia durante il black friday e l'ho pagata €72 ora l'ho trovata a 68 ma anche a 62€ è una presa in giro,???

Prodotti interessanti conformi alle descrizioni, di mio gradimento e di buona qualità ad un prezzo interessante. Vedremo col tempo la resa. Spedizione rapida, accurata e gratuita senza spendere molto. Un po' caro il servizio di resa ma per fortuna non ho sbagliato misura (peraltro aiutato dalla guida alle taglie). Probabilmente farò altri acquisti in futuro.

Ampio assortimento di prodotti di outdoor di qualità a prezzi spesso scontati.
Eccellente l'organizzazione del sito web, con filtri di ricerca davvero ben strutturati.
Rapidi nella gestione degli ordini.
Consegna gratuita per ordini superiori a 69 euro.
Consegna della merce puntuale.

Ottimi prodotti, spedizione veloce e anche gratuita.

Ottimo negozio online , ottimi prodotti. Un’esperienza positiva come sempre con loro.

Sempre molto precisi, rapidi e convenienti

Prodotti e tempi di consegna sempre come da descrizione ..inoltre la merce spedita è sempre assicurata ..molto soddisfatto

Ho acquistato un paio di pantofole Haflinger. Il prezzo era leggermetne pi7 basso di quello di altri venditori (sia online che no). Il pacco è aiirvato nei tempi previsti ecla merce era inottime condizioni. Consigliata!

ho trovato delle spegazioni per la scelta dei prodotti molto esplicite e chiare,per questo sono stato molto contento di fare il mio primo ordine che ho ricevuto in modo veloce e puntuale.

Sono dieci giorni che ho fatto l'ordine e se non ho capito male il pacco viene rispedito alla sede per l'indirizzo sbagliato. Mi dispiace dirvervelo anche perché penso che lo sappiate già che site fermi al medioevo delle spedizioni.

Ho comprato un sacco a pelo da un migliaio di euro, scontato del 30% più o meno. Non appena ordinato ricevo diversi messaggi riguardo alle regole del reso... Probabilmente sono automatici, ma la cosa è un po' allarmante, dal momento che lì per lì non pensavo di aver alcun valido motivo per dover rendere un prodotto nuovo appena comprato.

Non appena ricevuto il pacco, mi accorgo di quanto sia incredibilmente leggero... molto più di quanto dovrebbe essere, secondo le caratteristiche elencate nella scheda tecnica del prodotto. Il sacco a pelo sembra molto simile, per non dire identico, a quello che ho acquistato... ed è inserito dentro ad una retina con le etichette del modello che ho acquistato.

Eppure son ancora convinto che qualcosa non quadri... e dopo aver controllato bene dentro al sacco a pelo, noto che è un modello diverso, perché sebbene non possieda etichette di carta, le caratteristiche e il nome del modello sono stampate sulla stoffa, internamente, a ridosso della cucitura; un modello, ovviamente, manco a dirlo, molto inferiore, che sul sito viene venduto alla metà del prezzo che ho pagato io.

Inizia un'odissea di mail con il servizio clienti. Son gentilissimi, per carità... ma molto vaghi e soprattutto riluttanti perfino a chiedere scusa, tanto quasi da farmi dubitare che sia io a volerli imbrogliare... Dopo un po', comunque mi viene assicurato che in ogni caso il sacco a pelo da me acquistato mi verrà inviato non appena avrò rispedito indietro il modello ricevuto "per errore". Eppure, ancora... non son tanto convincenti, e, probabilmente non solo per mio pregiudizio.

Il sacco a pelo che avevo acquistato nel mentre è infatti salito di prezzo, quasi 400 euro in più e mi sembra davvero strano ricevere questo "regalo", non ostante, per legge ne avrei diritto... (avendolo acquistato precedentemente a prezzo scontato)

Per farla breve, jeri, mi vengono rimborsati i soldi che ho speso... trattenuti per quasi un mese, (tanto sono miei, che volete che siano un migliaio di euro!) e, morale della favola, per un "errore" del negozio, sono io a rimanere senza il sacco a pelo che avevo acquistato

Great service, careful packaging, we are very happy with the products and quality.

L'esperienza è stata positiva. Prodotto arrivato conforme all'ordine. Anche i tempi di consegna sono stati relativamente brevi (4 giorni lavorativi). Esperienza positiva

Negozio serio e assistenza clienti precisa e puntuale

Ottimo prodotto spedizione supertracciata