Das Einchecken hätte problemloser nicht sein können, sehr nette & unaufdringliche Gastgeber. Das Haus ist von innen & aussen wunderschön, sowie auch die Nahumgebung. Dusch- und Wassertemperatur funkti... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Reibungslose Buchung, das Objekt entsprach der Beschreibung, Preis angemessen. Bei einigen Dingen direkt vor Ort war es sehr hilfreich, das Haus vorher besichtigt zu haben, zum Beispiel mit Blick auf... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fijne grasweide, veel slaapkamers en badkamers, genoeg ruimte om buiten te zitten en te eten. Parasols erbij voegen is niet overbodig. Spelmogelijkheden: biljarttafel en tafeltennistafel zijn goe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bij de aankomst bij het appartement werden wij zeer vriendelijk ontvangen met kop koffie,wat ons heerlijk smaakte na de reis, verder het is een zeer ruim en schoon appartement met een mooi wijds uitzi... Näytä lisää
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4,3
Erinomainen
49 t. arvostelua
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Muut katsoivat myös näitä
Les mésaventures avec votre entreprise…
Les mésaventures avec votre entreprise ne semblent malheureusement jamais prendre fin.
À la suite de ma réclamation déposée sur le site Trustpilot - Belvilla ainsi que sur la plateforme Conso.gouv, j'ai finalement été contacté par vos services. Toutefois, cet échange n'a apporté aucune explication concernant l'annulation injustifiée de ma réservation à seulement un mois de mes vacances. De plus, aucune compensation ne m'a été proposée malgré le préjudice subi. Il m'a simplement été indiqué que le premier versement serait remboursé immédiatement et que le second le serait une fois les fonds réceptionnés sur leur compte.
Si le premier remboursement a bien été effectué, le second est à ce jour toujours absent. Pourtant, cette somme a été débitée de mon compte bancaire le 30 juin 2026. Malgré cela, je n'ai toujours pas été remboursé.
Cette situation est totalement inacceptable. En raison de votre erreur, je me retrouve sans hébergement à l'approche de mes congés, avec des tarifs de remplacement désormais beaucoup plus élevés, et surtout avec un remboursement incomplet de ma réservation. À ce jour, il me manque toujours près de la moitié de mon budget, ce qui m'empêche concrètement de réserver un autre logement.
Je vous demande donc de procéder sans délai au remboursement intégral des sommes qui me sont dues et de m'apporter des explications claires sur cette gestion particulièrement défaillante de mon dossier. À défaut d'une régularisation rapide, je me réserve le droit d'engager toute démarche complémentaire nécessaire auprès des organismes compétents afin de faire valoir mes droits.
6. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Mehrere Phisingversuche erlebt.
29. kesäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hi,
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the great location, comfortable bed, and secure building.
We appreciate you taking the time to share your experience and hope to welcome you again in the future!
~Oskar
Eines der besten Häuser die wir bis…
Eines der besten Häuser die wir bis jetzt gebucht haben - alles sehr sauber und toll eingerichtet,
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass dies eines der besten Häuser war, die Sie je gebucht haben, und dass Sie alles sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet vorgefunden haben.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
~Oskar
es war sehr schön
es war sehr schön, ruhige large, Sauber war es, keine flecke auf Bettwäsche oder Matratzen. Man sollte nur als Info geben ,das beim abschließen der Außentüre den Türgriff ganz weit nach oben halten muss, da sonst die Türe nicht abließen kann. Super fanden wir das Schlüssel Safe, einfach den zahlen code eingeben, Schlüssel rausnehmen und beim Ausschecken wieder zurück, so muss man nicht warten bis jemand kommt um den Schlüssel abzuholen. Im Gartenhäuschen ist super für Dinge abzustellen, das wurde von uns aber nicht benötigt. Vielen lieben Dank an den Vermieter und an Belvilla.
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
vielen Dank für Ihr wunderbares und ausführliches Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Unterkunft als ruhig, geräumig und sauber empfunden haben und dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war.
Wir wissen es zudem sehr zu schätzen, dass Sie uns auf den Schließmechanismus der Haustür hingewiesen und Ihre positiven Erfahrungen mit dem Schlüsseltresor-System geteilt haben. Solche Rückmeldungen sind sowohl für zukünftige Gäste als auch für den Eigentümer sehr wertvoll.
Es ist schön zu wissen, dass Ihr Aufenthalt reibungslos und komfortabel verlief; wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte sowohl für den Vermieter als auch für Belvilla.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
~Oskar
Wir waren sehr zufrieden
Wir waren sehr zufrieden. Die Ausstattung mit Quooker und Gasherd, sowie der Küchenutensilien. Für uns war alles vorhanden. Als unset Wlan nicht ging, war in ein paar Minuten der Hausmeister da und alles ging wieder. Check-in und Out waren reibungslos. Danke für den schönen Aufenhalt!
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und die Küchenausstattung all Ihre Bedürfnisse erfüllt hat.
Schön zu wissen, dass der Hausmeister das WLAN-Problem schnell beheben konnte und der Check-in sowie Check-out reibungslos verliefen. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu einem wunderbaren Aufenthalt begrüßen zu dürfen!
~Oliver
Das Team ist immer erreichbar und hilft…
Das Team ist immer erreichbar und hilft bei Problemen. Top 👍
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team stets erreichbar und hilfsbereit war, wann immer Sie Unterstützung benötigten.
Wir wissen Ihre positiven Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
~Oliver
Second booking with Belvilla in 12…
Second booking with Belvilla in 12 months. Easy to book, all paper work and arrangements happen as planned on time. Only slight challenge is we were unable to see our booking information online but we did receive everything needed by email in a timely manor
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hi,
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that this was your second booking with Belvilla in the past 12 months and that you found the booking process easy, with all arrangements handled smoothly and on time.
We’re sorry to hear that you were unable to view your booking information online, but we’re glad that you still received all necessary details via email in a timely manner.
We appreciate you taking the time to share your experience and hope to welcome you again soon!
~Oliver
Alles goed verzorgd
Alles goed verzorgd. Soms iets te veel verzorgd n.l. veel e-mail verkeer o.a. van: Belvilla, de Leistert, Holidu en Leisure Lars.
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat alles tijdens uw verblijf goed geregeld was.
Ook waarderen we uw opmerkingen over de hoeveelheid e-mailberichten. We begrijpen dat het ontvangen van berichten van meerdere partners als te veel kan worden ervaren; we zullen uw feedback delen met de betreffende teams om de communicatie in de toekomst te verbeteren en te stroomlijnen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
~Oliver
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
Bedankt voor uw feedback! We vinden het fijn om te horen dat u heeft genoten van de prachtige locatie.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
~Oliver
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt war und es während Ihres Aufenthalts keinerlei Probleme gab.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
~Oliver
The home had everything we needed and…
The home had everything we needed and you can’t beat the location! We could easily walk to the Eiffel Tower and the metro was very close!
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hi,
Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that the home had everything you needed and that you especially enjoyed the unbeatable location.
It’s great to know you were able to easily walk to the Eiffel Tower and had convenient access to the metro. We appreciate you taking the time to share your experience and hope to welcome you again in the future!
~Oliver
Alles was ter plaatse en zelfs extra…
Alles was ter plaatse en zelfs extra luxe zoals snooker en hottub leuk voor koudere momenten...enkel de stofnetten boven ons hoofd die niet weggepoetst waren vond ik het enige minpuntje de rest was dik in orde👍
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
Bedankt voor uw feedback! We horen graag dat u heeft genoten van de faciliteiten ter plaatse en de extra luxe extraatjes, zoals de snookertafel en de hot tub – vooral tijdens de koudere momenten.
Het spijt ons echter te vernemen dat u stof heeft opgemerkt in bepaalde ruimtes. Dit voldoet niet aan de standaard die wij nastreven; we zullen uw feedback delen met het betreffende team om ervoor te zorgen dat er verbeteringen worden doorgevoerd.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog beter verblijf.
~Oliver
Die Kontaktaufnahme war schwierig
Die Kontaktaufnahme war schwierig, bis zum Abreisetag war nicht klar, ob unsere Zahlungen ausreichend und angekommen waren.
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen, und dass vor Reiseantritt Unklarheit bezüglich Ihrer Zahlungen herrschte. Wir verstehen, wie wichtig eine klare und zeitnahe Kommunikation ist – insbesondere wenn es um Zahlungsbestätigungen geht.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es an das zuständige Team weiterleiten, damit es geprüft und zur Verbesserung genutzt werden kann. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
~Oliver
Wonderful stay!
Lovely place! Close walk to Louvre, just a little over a mile. Liked the modern look and cozy setup. I would go back.
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hi,
Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the modern and cozy setup of the place, as well as its convenient location close to the Louvre.
It’s wonderful to know you had such a positive experience and are considering coming back. We would be very happy to welcome you again in the future!
~Oliver
Tolle Wohnung tolle Aussicht top…
Tolle Wohnung tolle Aussicht top Ausstattung Mega freundliche Vermieter
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Apartment, die tolle Aussicht, die erstklassige Ausstattung und die unglaublich freundlichen Vermieter gefallen haben.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und freuen uns sehr, dass Sie einen so positiven Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
~Oliver
le ménage n'avait pas été fait et l'eau…
le ménage n'avait pas été fait et l'eau de la piscine verte mais le gardien à réagi rapidement
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le ménage n'avait pas été effectué à votre arrivée et que l'eau de la piscine n'était pas dans un état satisfaisant. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir, et nous comprenons votre déception.
Nous sommes toutefois ravis de constater que le concierge a réagi rapidement et vous a apporté son aide durant votre séjour. Votre commentaire sera transmis à l'équipe concernée afin d'analyser la situation et d'éviter que de tels problèmes ne se reproduisent.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de ce problème.
~Oliver
Piscine privée et repos total pour notre famille
Nous sommes très satisfaits de notre séjour 😊 Nous avons été chaleureusement accueillis par l’hôte lors de la remise des clés. La maison est spacieuse, confortable et très bien équipée, tandis que la piscine est suffisamment grande pour profiter pleinement des journées ensoleillées. C’est l’endroit idéal pour se reposer et se détendre dans un cadre agréable. De plus, toutes les commodités nécessaires se trouvent à seulement 15 minutes en voiture. Nous recommandons ce logement sans hésitation !
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très agréable séjour et que vous avez reçu un accueil chaleureux de la part de l'hôte lors de la remise des clés.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la maison spacieuse et bien équipée, la piscine et le cadre reposant, ainsi que la proximité des commodités. Votre recommandation compte beaucoup pour nous.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable à l'avenir !
~Oliver
professionelle Urlaubsbuchung
professionelle, nicht komplizierte Abwicklung der Formalitäten. Die gute Kommunikation per E-Mail beschränkt sich auf das Wesentliche und ist nicht nervig. Schnelle Rückantwort bzw. Bestätigung der Bezahlung.
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Abwicklung der Formalitäten als professionell und unkompliziert empfunden haben und dass unsere E-Mail-Kommunikation klar und effizient war.
Schön zu wissen, dass Sie auch mit den schnellen Antworten und der Zahlungsbestätigung zufrieden waren. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
~Clara
Die Information über den Standort…Beschreibung von Standort könnte präziser sein
Die Information über den Standort hätten präzieser sein können, und das Bild über das Objekt war etwas veraltet.
26. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Belvilla
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Standortangaben nicht so präzise waren wie erwartet und die Bilder der Unterkunft veraltet wirkten. Wir verstehen, wie wichtig genaue und aktuelle Informationen bei der Reiseplanung sind.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es an das zuständige Team weiterleiten, damit es geprüft und Verbesserungen vorgenommen werden können. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
~Clara
Trustpilot-kokemus
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