I have used The Bear Garden several times now and they consistently provide an excellent service. They have a great range of bears at fair prices and they are delivered quickly arriving well packed an... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The best teddy bears in the world. The craftmanship on each one is beyond incredible. I have 2 and plan on purchasing more in the future. Also awesome customer service and very fast shipping.
Having dealt with Andrew, Kate very carefully packed my bear in lots of tissue and he arrived, safe and sound with a big smile on his face, and the famous Steiff tag on one ear. Naming him Stei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bear fits the bill as a gift, who doesn't like a bear? Best value I could find and within budget. Carrier used was Royal Mail, who, unlike competitors, do have a tracking system and if you are... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä The Bear Garden
Yrityksen kirjoittama
The Bear Garden opened in 1992 in Guildford and is one of the UK's leading specialist teddy bear and soft toy shops. We are one of the UK’s top stockists for world famous German manufacturer, Steiff. We also stock creations from all the major manufacturers (for example: Jellycat, Charlie Bears, Merrythought, Teddy Hermann and Kosen), and beautiful work from leading teddy bear artists.
The Bear Garden started selling online in 1999. The website is a trusted source for teddy bear lovers from around the world.
We are proud of, and have been recognized many times for, the quality of our service. We aim to make our customers as happy as possible!
Finally, we run our business in an ethical fashion. We use a green electricity supplier, are diligent recyclers and try to make decisions based on the impact on the world around us. Our chosen charity is War Child.
The Bear Garden started selling online in 1999. The website is a trusted source for teddy bear lovers from around the world.
We are proud of, and have been recognized many times for, the quality of our service. We aim to make our customers as happy as possible!
Finally, we run our business in an ethical fashion. We use a green electricity supplier, are diligent recyclers and try to make decisions based on the impact on the world around us. Our chosen charity is War Child.
The Bear Garden Guarantee
We aim to send orders within 24 hours of receipt whenever possible. Items are sent securely packed and clearly labelled, so they arrive safely.
We like our customers to be happy!
So, if when you receive your parcel you are not happy with the contents, you will be refunded on return of the item(s). This does not affect your statutory rights. The Bear Garden guarantees that all items offered for sale are in perfect condition. We include boxes, bags and certificates where provided by the manufacturer.
Returns
If you are dissatisfied in any way with your purchase, then you can return it to us within 14 days of receipt for a refund. We do ask, however, that you contact us before returning any item. Returns must be sent back with any original boxes, packing and certificates.
Refunds are less any original postage costs incurred by The Bear Garden. We do reserve the right not to refund the full cost where items are returned damaged or missing.
So, if when you receive your parcel you are not happy with the contents, you will be refunded on return of the item(s). This does not affect your statutory rights. The Bear Garden guarantees that all items offered for sale are in perfect condition. We include boxes, bags and certificates where provided by the manufacturer.
Returns
If you are dissatisfied in any way with your purchase, then you can return it to us within 14 days of receipt for a refund. We do ask, however, that you contact us before returning any item. Returns must be sent back with any original boxes, packing and certificates.
Refunds are less any original postage costs incurred by The Bear Garden. We do reserve the right not to refund the full cost where items are returned damaged or missing.
Yhteystiedot
10 Jeffries Passage, GU1 4AP, Guildford, Yhdistynyt kuningaskunta
- +44 1483 302581
- bears@beargarden.co.uk
- beargarden.co.uk
Visit our Steiff collection!
5,0
Erinomainen
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent service as always
Excellent service as always. Easy to order and quick delivery.
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the the great review, Pam! 😊
Best wishes,
Kate
The Bear Garden provides fantastic international service
The Bear Garden has always instilled trust and confidence with their dependable and friendly service received on the other side of the world, and along with the provision of regular updates resulting in repeated visits from an international buyer. Thank you!
26. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the amazing review, Mary ☺️
Best wishes,
Kate
Always very helpful and received my…
Always very helpful and received my order quicker than expected
27. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you so much, Sara!
Best wishes,
Andrew
They offer excellent service and always…
They offer excellent service and always write a thank you with your purchase. I love this shop.
25. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the wonderful review, Caroline 😊
Best wishes,
Kate
From ordering to delivering was fast…
From ordering to delivering was fast and efficient , thank you
14. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you so much, Michelle!
Best wishes,
Andrew
Beautiful bear arrived
Beautiful bear arrived, so beautifully wrapped. I just passed it on in your wrapping. Together with your note.
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the wonderful review, Jo! ☺️
Best wishes,
Kate
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the wonderful review, Claudia!
Best wishes,
Kate
Great packing and good delivery
10. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the 5* review! 😁
Best wishes,
Kate
Perfect in every way
I had lovely updates from Andrew about my Jellycat order, and when it arrived it was beautifully and carefully packaged. Thank you all so much for a lovely purchase experience.
9. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the amazing review, Caroline ☺️
Best wishes,
Kate
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the great review!
Best wishes,
Kate
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the fantastic review, Tzu Min! ☺️
Best wishes,
Kate
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the great review, Gillian! ☺️
Best wishes,
Kate
Great choice and really fast delivery
Great choice and really fast delivery, love all the products and will be buying more.
10. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the amazing review, Paula!
Best wishes,
Kate
Amazing
I have only experienced this shop online but the service I received was amazing, they replied so quickly and were able to help with what I need. I am fairly local (approx 20 mins) and hope to experience the shop in person very soon.
The product was packaged very well with such care and delivery only took a couple to days too. I honestly couldn’t fault anything and this is why we should support our smaller local business where we can.
10. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the incredible review, Gemma ☺️
We hope you can pop in soon!
Best wishes,
Kate
Good all round service.
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the great review, Mark!
Best wishes,
Kate
Great service finding a previously…
Great service finding a previously admitted bear. Rapidly ordered and despatched.
Recommend to anyone for quality and service.
9. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the amazing review, David! 😊
Best wishes,
Kate
Beautiful bunny.
Many thanks to The Bear Garden. Delivery was excellent and the Jellycat bunny sent is gorgeous.
27. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the lovely review, Janina 😊
Best wishes,
Kate
Very happy with product and would shop…
Very happy with product and would shop again
5. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the great review, Gillian!
Best wishes,
Kate
Excellent in every way!
5. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Thank you for the amazing review! 😊
Best wishes,
Kate
Charlie bears
Toujours efficace et bien emballé
Merci beaucoup
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Bear Garden
Merci pour cet excellent revoir, Anne! 😊
Bien cordialement,
Kate
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.