Bayerische Landeswerke Arvostelua 

An alle betroffenen/betrogenen Kunden,

ich bin ein ehemaliger Mitarbeiter der BLW und habe die Möglichkeit, Ihre Anlage in Kooperation mit einer anderen Firma fertigstellen zu lassen. Beenden Sie jetzt Ihr Projekt und befreien Sie sich von den damit verbundenen Kopfschmerzen.

Wichtiger Hinweis: Die Firma WattIQ ist das neue Unternehmen des Drahtziehers hinter BLW.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse:
paul.vitztum@ gmail.com

Hände weg von BLW
Seit Auftragsstellung im 06/2022 wurde die Anlage 05/2023 soweit fertiggestellt. Seitdem geht es nicht mehr weiter, es fehlt die Inbetriebnahme und der Zählerwechsel mit dem Netzbetreiber. Mehrere Termine wurden einfach nicht eingehalten, seit 03/2024 ganz Funkstille! Konnte schon den 2. Sommer NICHT einspeisen!
Es gibt keinerlei Rückmeldungen weder schriftlich noch telefonisch.

Leider muss ich einen Stern vergeben. Ich habe zwar die Solarplatten auf dem Dach und nach Vereinbarung sehr teuer bezahlt, aber seitdem geht es überhaupt nicht weiter. Fällige und per Vertrag zugesicherte Anträge bei meinem örtlichen Stromanbieter wurden nicht gemacht.
Ich habe die seinerzeit irrtümlich versandten E-Mail-Adressen benutzt und alle Adressen angeschrieben., Es sind haarsträubende Geschichten herausgekommen!
Negative Bewertungen , die hier veröffentlicht wurden, wurden gegen Lieferung der vertraglich zugesagten Leistungen in positive Bewertungen umgewandelt. ( sonst hätte man nicht geliefert ).
Das Büro existiert zumindest nicht mehr unter der angegebenen Adresse. Anrufe werden nach 90 Sekunden auf besetzt geschaltet.
Mehreren Mitarbeitern wurde kurzfristig gekündigt. Bisher habe ich seit 3 Wochen auf ein Einschreiben mit Rückschein noch nicht den Rückschein zurück !
Alles scheint in Auflösung begriffen zu sein.
Ich schaue mich nach einer anderen Lösung um.
Ich werde per Anwalt weiter vorgehen, denn alleine durch die verlorene Zeit und die verlorenen Gelder gibt es erhebliche Ansprüche.

Ich spreche für einen guten Bekannten weit über 70, der einfach keinen Nerv mehr für sowas hat.
Auftrag an BLW im Dez.2023 erteilt. Die Pv Module wurde auch zügig wie versprochen geliefert und montiert. Schriflich war fixiert, das die Anlage bis Ende Feb.2024 fertiggestellt sein sollte. Nach den Modulen war erstmal Schluß.
Es wurde auch eine Rückprämie von 700.00€ schriftlich fixiert, sowie das keine weiteren Kosten kommen, auch die erforderlichen Arbeiten am Zählerschrank gehören zum Auftrag.
Im April wurde zum Glück der AKKU und Zub. geliefert. Mit der dann fälligen Restzahlung war dann komplette Funkstille.
Keine Mail beantwortet, auf 3 Einschreiben (4Wochen Abstand) keine Reaktion. keiner geht ans Telefon.
Unsere letzte gesetzte Frist läuft jetzt am 15.09.24 ab.

Habe gerade festgestellt das BLW eine 2te GmbH aufgemacht hat im MRZ 2024

was mir noch aufgefallen ist, auf deren Seite wird Partnerwerbung für die
Stadtsparkasse in München gemacht.
Wenn ich mir aber die BLZ auf der RE hernehme ist es die CB BANK in Straubing !

Im zugesendeten Vertrag (zum Unterschreiben) steht, klein und fein das mündliche Zusagen und
das Abmachungen im Auftragsformular keine Gültigkeit besitzen !

(Die Webseite ist inzwischen offline)
Die gleiche Webseite erscheint unter anderem Namen !

ALSO VORSICHT !!!
Am besten FINGER WEG !!!
UND VORSICHT vor den NACHFOLGERN unter NEUEM NAMEN !!!

NACHTRAG: BLW ist unserem Anwalt bereits bekannt.
Also es gibt in unserem Landkreis etliche Fälle.
Zu holen ist warscheinlich nichts mehr !!!

Bei google kommen 349 Bewertungen 4,7 von 5,0
nicht mehr einsehbar.
und der Hinweis dauerhaft geschlossen !

Telefon in Unterschleißheim und in Dachau
Nummer nicht vergeben.

Im Dezember 2023 bekam ich einen Anruf von jemandem der sich als Check24 am Telefon meldete und ein Beratungsgespräch für Photovoltaikanlagen anbot.

Da Interesse meinerseits bestand machte ich einen Termin. Daraufhin kamen zwei Mitarbeiter der BLW.

Das Gespräch war normal. Ich wurde über alles aufgeklärt was für mich sinnvoll wäre, Montage, Preis etc.

Ich habe daraufhin noch um Bedenkzeit gebeten und mich dann nach einer Woche wieder gemeldet.

Das Montageteam kam noch im Dezember 2023, knapp zwei Wochen nach dem Gespräch und hat die Photovoltaikmodule in zwei Tagen montiert.

Da ich kein Experte bin und alles reibungslos ablief gehe ich davon aus dass alles ordnungsgemäß montiert wurde.

Meinen Speicher erhielt ich im Januar 2024. Daraufhin habe ich ebenfalls alle Rechnungen beglichen und ging davon aus das alles weitere ebenfalls schnell abgewickelt würde.
Fehlanzeige.

Das große Schweigen begann und es meldete sich keiner mehr. Mehrere Anrufe später in denen man doch tatsächlich noch jemanden erreicht hat wurde mir Anfang März endlich ein Termin Anfang Mai zur Endmontage mitgeteilt.

Weniger begeistert über weitere zwei Monate Wartezeit blieb mir dennoch nichts übrig als den Termin zu akzeptieren.

Eine Woche vor meinem Montagetermin erhielt ich den wohl einzigen Rückruf der BLW in dem mir der Termin wegen Krankheit des Monteurs abgesagt wurde.

Ich sollte daraufhin einen Folgetermin per Telefon in der darauffolgenden Woche mitgeteilt bekommen. Dieser Anruf kam nie.

Genervt habe ich dann Mitte Mai wieder bei BLW angerufen und da konnte mir niemand Auskunft geben. Mir wurde wieder gesagt dass man sich meldet sobald ein Folgetermin feststeht. Dieser Anruf kam auch wieder nie.

Mittlerweile ist es Anfang Juni und ich rufe wieder bei der BLW an. Man bittet mich weiter um Geduld da es an Fachkräften fehlen würde und man würde sich bis zum 17.06. bei mir melden. Dieser Anruf kam wie gewohnt auch wieder nie.

Ich rief daraufhin wieder bei der BLW an und da merkte man schon es wurde immer schwerer überhaupt mal jemanden ans Telefon zu bekommen.

Nach mehreren Versuchen hatte ich ein Gespräch mit einem Mitarbeiter welcher mich über die internen Probleme aufklären zu versucht hat was mich als Endverbrauchen natürlich irgendwie betrifft aber auch letztendlich nicht mein Problem sein sollte.

Wenn die BLW ihre Aufträge nicht erfüllen kann sollten sie vielleicht keine Aufträge abschließen.

Er hatte mein Anliegen soweit verstanden aber kann von seiner Position an der Situation nichts ändern. Er versicherte mir aber er wolle sich um mein Problem kümmern.

Zwei Wochen später hatte sich an der Gesamtsituation immer noch nichts getan.

Also versuchte ich wieder jemanden ans Telefon zu bekommen was mit mehr als 60 Versuchen täglich endete bis ich endlich am dritten Tag wieder den selben Mitarbeiter am Telefon hatte der mir versprochen hatte sich um mein Anliegen zu kümmern.

Ich sagte dass wir bereits telefonisch gesprochen hatten und fragte was denn nun wäre.
In den zwei Wochen scheint mir habe sich nichts geändert und er versicherte mir daraufhin das ganze an die Geschäftsleitung zu eskalieren um eine Abwicklung zu beschleunigen.

Innerhalb von 2-3 Tagen würden die ihm normalerweise eine Antwort geben.
Mittlerweile ist seitdem wieder ein Monat verstrichen und es ist Ende August.

Telefonisch erreicht man niemanden obwohl die nette Bandansage einem doch versichert man freue sich über den Anruf.
Auch nach über 100 Versuchen jemanden zu erreichen geht niemand ran.
Scheint so als würde man nicht wirklich gern mit seinen Kunden reden die mehrere Monate lang auf irgendeine Art von Antwort warten.

Email Kommunikation mit der BLW resultiert ebenfalls nur in bitten um Geduld und leeren Versprechungen.
Was natürlich etwas verwunderlich ist weil die BLW doch mit der Installation von Wärmepumpen über Email wirbt und damit gleich noch gegen das Datenschutzgesetz verstößt und über 190 Ihrer anderen Kunden-Emails gleich mit schickt.

Ein unseriösen Unternehmen sondergleichen dass keinerlei Vertrauen und Kunden verdient.

Aufruf!
Alle BLW Kunden die noch keine Montagen hatten, können sich gerne bei mir melden - ich kann garantiert weiterhelfen.
Melden unter: dnnslvn450[a]gmail.com

P.S. Eigentlich müssten man bei der BLW
Negativsterne vergeben können.

Hinweis: Ich kann auch bei Fertigmontagen (Speicher/Wechselrichter) weiterhelfen. Zeitnah in Bayern und Baden-Württemberg - in andere Bundesländer nach vorheriger Absprache.

Weiter: Da hier immer öfter von Sammelklagen und desweiteren geschrieben wird: Die einzige Frage die man sich hierbei stellen muss: Will ich das die Anlage in Betrieb geht oder verschwende ich weiter gutes Geld in ein bankrottes Unternehmen? Wenn es bei der BLW nichts mehr zu holen gibt, hat man einen schönen Titel und hohe Kosten (Anwalt/Gericht) -mehr aber auch nicht.

Solaranlage mit Speicher verspätet montiert (ca 3 Monate), Monteure wurden Während ihrer Arbeit wegen eines "Notfalls" abgezogen. Nach 4,5 Stunden wurde Arbeit wieder aufgenommen und im HUI erstellt. Die Anlage hat danach nie einwandfrei funktioniert. Nach Reklamation wurde ein Termin vereinbart, aber niemand erschien. Dies ging weitere fünf male so. Im Moment wird Klage per Rechtsanwalt eingereicht.
Finger weg von dieser Firma!

Einen Stern muss ich wohl vergeben, um gehört zu werden. Eigentlich sind es minus 5 Sterne.
Im April 2023 habe ich vertrauensvoll einen Auftrag für eine PV-Anlage unterschrieben, nachdem mir der Außendienstmitarbeiter vollmundige Versprechungen zur Durchführung aller notwendigen Maßnahmen bis hin zur Bürokratie gemacht hat.
Module wurden auch vereinbarungsgemäß geliefert und montiert, wobei schon mehrfach nachgebessert werden musste und zahlreiche Dachziegel zu Bruch gingen.
Auch der Speicher wurde zügig geliefert, sowie die Rechnung!
Da ging das falsche Spiel eigentlich schon los, mir aber leider noch kein Licht auf! (In zweifacher Hinsicht!)
Nach Begleichung der vollen Summe, was ja Voraussetzung für die weitere Installation war, wurden zwar Termine vergeben, die aber nicht eingehalten wurden.
Im September wurde sogar schon die Fertigstellung an meinen örtlichen Versorger gemeldet, der dann auch am 16.10.23 einen neuen Zähler einbauen wollte, was natürlich nicht ging, da außer Baustelle nichts vorhanden war.
Nachdem am 26.10.23 zwei Elektriker erschienen und ich schon aufgeatmet habe, schraubten diese den Hausanschlusskasten auf, stellten fest, dass nur eine Phase anliegt und verschwanden wieder. Laut Schreiben vom 29.04.23 von den BLW hatte eine technische Prüfung ergeben, dass einem Einbau der PV-Anlage nichts entgegensteht.
Nachdem ich mich umgehend um den geforderten neuen Hausanschlusskasten gekümmert hatte, der auch zeitnah eingebaut wurde, gingen das Vertrösten, Hinhalten und Versetzen weiter.
Auch das Einschalten eines Anwaltes im Januar 2024 und dessen Fristsetzungen stießen auf taube Ohren.
Am 23.02.24 erschienen wiederum zwei Elektriker, brachten den neuen Zählerkasten an, verlegten einige Kabel und verwiesen dann auf den anstehenden Zählerwechsel. Die beiden waren so schnell verschwunden, dass ich erst am Abend bemerkte, dass weder die Türklingel noch die Flurbeleuchtung funktionierten, was ich zwar sofort per Mail beanstandet, aber keine Reaktion erhalten habe. Bereits am 26.02.24 wurde der Zähler getauscht und es hätte weitergehen können. Dafür wurde der 24.04.34 benannt, der, na...?
...wegen einer Autopanne abgesagt wurde, neuer Termin: 13.06.24 - wurde am 12.06.24 abgesagt.
Ich kann nicht beziffern, wie viel Zeit ich verschwendet habe, um zu telefonieren und zu schreiben, von den schlaflosen Nächten ganz zu schweigen, denn man nimmt doch ordentlich Geld in die Hand.
Es ist skandalös, wie der Kunde abgezockt und dann im Stich gelassen wird.
Inzwischen habe ich eine seriöse Elektrofirma beauftragt, den Pfusch zu beseitigen. Zweieinhalb Tage hat der Elektriker benötigt, um den Zählerkasten in Ordnung zu bringen. Der verfasste Mängelbericht ist zwei Seiten lang. Bsp. war der montierte Blitzschutz nicht ausreichend. Im Ernstfall hätte Gefahr für Leib und Leben bestanden.
Fazit: Es wird entweder garnicht oder schlampig gearbeitet.

Es geht nunmehr auf dem Klageweg weiter.

Der Kauf der PV Anlage und die Montage verliefen reibungslos. Leider gab es Probleme mit der Serie des Senec- Speichers. Daher befindet sich unser Gerät seit Monaten im Konditionierungsbetrieb. Das bedeutet max. 70% Kapazität. Nun ist der Speicher komplett ausgefallen. Seit Wochen warten wir auf eine Reaktion. Nichts. Die BLW antworten nicht einmal. Telefonisch ist niemand erreichbar. Service sieht anders aus!

Nach einer Beauftragung in 11.22 wurden die Solarplatten im Januar 23 geliefert. Die Installation auf dem Dach erfolgte im Februar 23. In Ermangelung des beauftragten Wechselrichters wurde ein kleineres Modell geliefert, welches die beauftragte Notstromversorgung nicht erfüllte. Nach langem Hin und Her wurde die Anlage im November 23 ausgetauscht und erst im April 24 installiert. (Es wurde übrigens nur nach Vorkasse geliefert, wobei die Verpflichtungsrechte der Kunden an eine Bank abgetreten waren - d.h. Ihr eventueller Streitgegner wird die Bank und nicht die BLW.)
...Auch diese Anlage erfüllte leider auch nicht die beauftragte Notversorgung ! Die Installateurteams waren der deutschen Sprache nicht oder sehr schlecht mächtig und es ging mit radebrechendem Englisch auch nur langsam und mühselig. Emails wurden von den BLW nicht beantwortet und Telefonanrufe gingen ins Leere. Die Bestellung einer Batterieerweiterung und eines Schaltkastens zur Notversorgung zu meinen Kosten wurde nie bestätigt. Kein anderer Installateur ist aus versicherungstechnischen Gründen bereit, hier auszuhelfen. - noch Fragen ?

Vorsicht!
bringen Ihre Mitarbeiter in Hotels unter und zahlen dann Ihre Rechnung nicht. Kreditkartendaten sind gefälscht.

Ein haarsträubendes Geschäftsgebahren. Wir wurden im Zuge der Umsetzung des Projektes dermaßen katastrophal betreut wie ich es bisher noch nie bei Baumaßnahmen erlebt habe.
- mangelhafte Ausführung der Installation
- alles auf Vorkasse
- Verzögerungen in der Umsetzung
- selten Reaktion auf Mail o. Anrufe
- zugesagte Gutschrift nach über 20 Tagen immer noch offen

Ich kann mich nur anschließen, Vertrag nicht erfüllt
Abnahmeprotokoll fehlt seit 1,5 Jahren, keine Garantie???? Termine wurden mehrfach ohne Absagen nicht eingehalten.
Sie machen nicht weiter, wenn nicht bezahlt ist.
Netzbetreiber gibt die Anlage nicht frei.

Ergänzend zu meiner ersten Bewertung, biete ich jedem belogenen und geprellten Kunden mir auf der E-Mail-Adresse blwwhistleblower @ gmail .com, zu schreiben ich kann Ihnen helfen. Für weitere Infos zum weiteren Vorgehen etc. Können Sie mir gerne schreiben. Sie sind mit Ihrem Problem nicht alleine.

Wir haben der Bayerischen Landeswerke GmbH einen Auftrag für den Bau einer PV-Anlage im September 2023 erteilt. Wir haben diese Firma als kompetent empfunden, auch wenn ihr Angebot nicht das billigste war. Für uns waren vor allem Zuverlässigkeit und Professionalität wichtig. Ein paar Monate später stellen wir fest, dass wir die falsche Entscheidung getroffen haben. Genau das, was wir zu vermeiden versuchten, ist in Hülle und Fülle eingetreten. Sehr unprofessionell, stumpfsinnig und unzuverlässig. Es begann leider damit, dass die BLW nicht einmal in der Lage war, das Angebot umzusetzen, weil sie offensichtlich nicht in der Lage waren, die bestellten Komponenten zu beschaffen und zu installieren. Preislich verwiesen sie jedoch auf den Vertrag. Es ging damit weiter, dass der Schaden am Haus nicht behoben wurde, aber es war schlimm. Keine der Fristen wurde eingehalten und es gab keine Kommunikation (eigentlich gab es fast keine Kommunikation). Aber das war leider noch nicht alles, zwischendurch gab es Drohungen, arrogante Bemerkungen und nicht eingehaltene Versprechen. Die Firma BLW scheint den Rechtsweg nicht zu scheuen, denn wir wissen von Leidensgenossen, dass sich bereits einige Anwälte mit dieser Firma beschäftigen. In ihrer Unprofessionalität haben sie dann aber versehentlich viele Kunden direkt angeschrieben mit der tollen Nachricht, dass sie nun auch Wärmepumpen anbieten. Es war dann erschreckend zu sehen, dass es plötzlich viele Beschwerdemails von Kunden gab, die sich wie wir getäuscht fühlten und sich beschwerten, dass die BLW ihre ausstehenden Verpflichtungen besser erfüllen sollte.
Am 24.08. war die BLW nicht in der Lage, den im Voraus bezahlten Auftrag zu erfüllen. Sie reagieren überhaupt nicht mehr, wir bleiben nun auf unseren Kosten sitzen und müssen diese Arbeiten mit seriösen Firmen abwickeln. Jeder kann selbst entscheiden, ob er nach all diesen enttäuschten und geprellten Kunden einen Auftrag bei der BLW erteilen würde. Wir werden nie mehr mit der BLW sprechen, ausser über einen Anwalt. Auch die Tatsache, dass so viele Kunden plötzlich meine Kontaktdaten sehen können, spricht für die Qualität und Sorgfalt dieses Unternehmens. Ich habe auch sehr viele Kundendaten einsehen dürfen. Niemand hat je eine Erklärung oder eine Entschuldigung von der BLW erhalten.
Ich denke, das lässt keinen Raum für Spekulationen...

Leider interessiert es dieses Unternehmen überhaupt nicht, fass sie eine nicht funktionstüchtige Anlage bei mir aufgebaut haben.Sie haben das Geld kassiert und alles andere interessiert nicht.Das ist offener Betrug am Kunden.
Für dieses Unternehmen ist selbst ein Stern zuviel.

Das Material wurde unvollständig geliefert, aber komplett bezahlt.
Der Aufbau der Anlage ist seit Oktober nicht komplett fertiggestellt. Erreichbar ist diese Firma nicht wirklich. 1Minute 30 in der Warteschleife und dann weg. Email: automatische Antwort: Wir leiten ihr Anliegen weiter mit "Eilt" und "Dringend". Wir melden uns. Und dann nichts mehr. Seit Oktober 2023.
Termine mit Netzbetreiber usw. Werden nicht wahrgenommen oder auf Nachfrage 1 Tag vorher abgesagt.
Es fehlen noch Teile der Anlage.
Und nichts tut sich.

Wir wurden im Stich gelassen. Die Anlage steht ein halbes Jahr unangetastet auf der Einfahrt. Anrufe werden nicht erwiedert , es kommen zu abgemachten Terminen keine Monteure: Ich kann leider kein gutes Haar an der Firma lassen . Die frage ist wie geht es jetzt weiter irgendwie muss doch irgendwer unsere Anlage aufs Dach montieren. Wir brauchen einfach jemanden der das Regelt und uns aus der Situation hilft.

Wieder enttäuscht! Anlage wurde im Januar geliefert und solarplatten montiert. Doch danach stillstand ! Elektroinstallation bis heute nicht erledigt. Zugesagter Termin 24.06.24 , niemand erschienen und auch telefonisch nicht abgesagt. Telefonisch und per mehrfacher Emails keine Antwort. Juli endlich einmal jemand erreicht und als neuer Termin wurde uns der 2.8.24 genannt. Ebenfalls niemand erschienen und auch telefonisch niemand erreichbar. Werden jetzt einen Rechtsanwalt einschalten. Finger weg von dieser Firma. Null Sterne