Bax Music Arvostelua 

Well on the website the the company states it's a German company and the order will be with you in a day or two. A week later my order still hasn't arrived and it's still in transit from the Netherlands!!!

Starker Shop mit reichhaltigem Angebot. Eigenmarke gut und günstig. Lieferung kommt schnell und kostenlos aus den Niederlanden. Bei Bestellung schnelle Abwicklung. Waren top verpackt. Durchweg Positiv. So muss ein Profi Shop sein.

Sehr zuverlässiger und kundenfreundlicher Laden.
Die Sachen schmecken sehr lecker und im Vergleich zu Tierischen Produkten gibt es kaum einen Unterschied.
Also der Laden ist nur zu empfehlen, selbst auf weitem weg von berlin nach kiel per post!

Ware wurde nicht geliefert, Händler reagiert nicht.

Hab zunächst bestellt und dann erst die Rezensionen gelesen, und dachte...oh Gott, hättest du hier lieber nicht bestellt. Aber NEIN...

Die Ware kam in einwandfreiem Zustand, exakt wie beschrieben zu einem Hammerpreis in 3 Tagen aus den Niederlanden bei mir an. Hier stimmte die gesamte Kette. Vom tel. Kontakt, über die Auslieferung, die gesamte Dokumentatiom und schliesslich die Anlieferung durch DHL waren perfekt. Daher von mir FÜNF STERNE...

Leider muss ich hier eine deutliche NICHT Kaufempfehlung abgeben. Der Verkäufer ist weder per Mail noch über andere Kanäle erreichbar. Selbst PayPal hat keine Antwort vom Verkäufer erhalten. Ich habe dort einen Artikel für knapp 1000 € bestellt, der leider nicht für meine Zwecke geeignet war. Daraufhin habe ich ihn ordnungsgemäß sauber und heile verpackt und zurückgeschickt. Nach Erhalt des Artikels hat der Verkäufer von sich aus 50 € als Unkosten einbehalten. Wie gesagt, es wurde auf keine meiner Mails geantwortet. Ich habe schon öfter Kleinigkeiten bei dem Händler bestellt und keine Probleme gehabt. Aber diese Sache ist einfach nicht in Ordnung. Schade. Ich werde dort nicht mehr einkaufen.

Ich bin super mit dem Flight Case zufrieden !! Auch der Service hat sehr gut geklappt !! Top jederzeit wieder lg DJ Andy.

Diesmal stimmt alles. Guter Telefon Support, unschlagbarer Preis, schneller Versand. Danke Bax.

Dies war meine erste Bestellung bei Bax Music. Die Rezensionen waren im Netz ja gemischt, habe aber trotzdem hier bestellt, eine Patchbay s-patch+ von Samson. In Deutschland schwer zu bekommen.
Nach meiner Bestellung hat es 5 Tage bis zur Lieferung gedauert, was nicht ungewöhnlich ist, da das Auslieferungslager in den Niederlanden liegt. Die Informationen zur Lieferung kamen zügig per Mail, nur die Rückmeldungen zum Tracking der DHL haben sehr lange gedauert, aber auch das ist nicht unüblich bei der DHL.
Das Paket kam etwas ramponiert hier an, auch die Originalverpackung innen hat etwas gelitten (angeschlitzt wohl beim Öffnen der Palette, bevor es in meinem Paket gelandet ist), aber das Gerät selber ist unversehrt angekommen.
Der Kaufpreis war gut, das Gerät ist Original und heile, also alles gut. Einen Punkt Abzug gibt es für die grobmotorische Behandlung der Verpackung.

Ich war skeptisch wegen der div. negativen Bewertungen für den Shop von BaxMusic, habe aber wegen des sensationellen Preises dennoch bestellt: die Ware kam innerhalb von 2 Tagen an und war einwandfrei!!!!
Bestellung und Kauf liefen tadellos!!!! Ich kann 5 Stars vergeben.

Zwei Artikel (B-Ware) kurz hintereinander bestellt und via Vorkasse bezahlt - nur um danach zu erfahren, dass die Artikel doch nicht lieferbar sind.

Die Kommunikation danach verlief schleppend und telefonisch nur auf Englisch.

Ich frage mich, ob die günstigen B-Waren lediglich Lockangebote darstellen sollen?

Handle Broker after 3 months of use (Transport use only 20 times)

Die Lieferung erfolgte zeitgerecht.
Leider ist sie unvollständig und der gelieferte Gegenstand enthielt Kratzer und Gebrauchsspuren. Eine freundliche Kontaktaufnahme per E-Mail blieb unbeantwortet. Eine Kontaktaufnahme mit diversen angegeben Rufnummern endete mehrfach zu verschiedenen Geschäftszeiten in Dauerwarteschleife und Weiterleitung auf die Telefaxnr.
Jeder darf selbst prüfen und sein Risiko abwägen, unsererseits erfolgt hier ein klarer Hinweis auf Betrug.

Kunden-Support | Katastrophe

Erst nach mehrmaligem (3-4 Mal) schreiben und erinnern, kommen antworten. Teilweise in ganz anderen Sprachen.

Die Bestellung lief reibungslos, allerdings kann man nur hoffen, dass man nie ein Support braucht.

Nachtrag: 15 Oktober 2023.
Nach mehrmaligem anschreiben immer noch keine Antwort. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu kaufen.
Sucht euch andere Hänlder wie Thomann oder Huss.

Super schneller Versand, Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung.

Wir hatten uns 2 Stück Showtec Club Par 12/6 am 26.09.22 bestellt. Die Firma hat mit einer Garantie von 2 Jahren geliefert. Jetzt ist 1 Stück defekt. Jegliche Bemühungen zur Kontaktaufnahme, E-Mail, Telefon sind bisher gescheitert. Man sollt wahrscheinlich um diese Shop einen großen Bogen machen!
MfrG

speaker besteld die helaas beschadigd was en totaal niet meer bruikbaar , na 3 maal foto's te hebben gestuurd met nodige uitleg nog altijd geen duidelijk antwoord gekregen laat staan een oplossing , ben enorm teleurgesteld in het bedrijf .

Satisfied . The price of the product was good compare with other sites . The delivery time was supposed to be 7days but it arrived in 3 . The item was Well packaged.