Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Es werden Produkte angeboten die nicht im Lagerbestand sind. Nach einer Woche meiner Bestellung wurde die Lieferung einfach storniert. Sehr schlechtes Unternehmen

Saanut 1/5 tähteä

Unterirdischster Kundenservice seit langem! Ich habe am 26.7.25 einen Ball bestellt, der anscheinend nicht lieferbar war und am 28.07. ohne weitere Information eine Retourenmeldung bekommen, das die... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Eigentlich immer zuverlässig gewesen. Keine Ahnung was da abgeht... Schiri Trikots bestellt, kamen über Monate nicht, dann waren andere verfügbar. Die dann alternativ bestellt, da die Saison bereits b... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Am 6. Dezember ein Basketball als Weihnachtsgeschenk bestellt, der am 13. Dezember geliefert werden sollte. Am 20. Dezember nachgefragt und in der Hotline wurde mitgeteilt, dass die Sendung stornie... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Urheiluvälinekauppa
  2. Ulkoilu- ja urheiluvaatekauppa

Yrityksen kirjoittama

BasketballDirect.com is dé specialist voor basketballers in de Benelux en Duitsland. Met een ruim assortiment aan basketbalschoenen, kleding, basketballen en accessoires en een scherpe prijs vindt zowel de beginnende jeugdbasketballer als de prestatieve speler alles wat hij zoekt. Als partner van de NBB (Nederlandse Basketball Bond) en 3x3 Unites staat BasketballDirect.com midden in de basketbalwereld.


Yhteystiedot

1,5

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

176 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Very prompt delivery

Very prompt delivery. Adidas lightweight 3 shoes were very small fitting so had to returned and re-ordered 2xsizes bigger! No problems with returns though.

10. tammikuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Reliable fast service

I ordered some basketball boots and kit for my daughter less than 1 week before Christmas, I was assured by the company that I would receive delivery by Christmas. I received an email confirming my order and was informed that I would receive correspondence once the items were dispatched. I then got a phone call from the company to say that there had been a mix up with the stock and one of my items was not available, I was offered an alternative and they were dispatched and delivered the next day.. just in time for Christmas.

6. tammikuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great personal service

Great service from this company. My original order was out o stock but I was notified very quickly by phone and offered lots of alternatives. Prompt and efficient from start to finish!

31. joulukuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Indoor backboard.... Miami Heat

I must say my son loves his indoor basketball goal. It's sturdyand looks really nice with the nba logo. Also delivery time was 2 days. Can't beat that 4 days before Christmas.

27. joulukuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Christmas panic

Needed a last minute hoody and Basketball direct came up with the goods. Ordered at 13:55 and rec'd by 9;00sm the next morning

24. joulukuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Good merchandise but bad packaging

The kit was good and what i expected, the delivery was on time but the boxed packaging was badly damaged, if this was being given as a present it would have been a total let down.. Got to do better for internet customers, it looked like it had been kicked around the shop floor for a couple of weeks.

22. joulukuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Basketball top

Excellent. Excellent. Excellent ... This is the real deal. No fakes. Top was perfect and came within 4 days. Well priced and free postage. Will definitely use again. Highly recommend :)

16. joulukuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

excellent service

I ordered the items online, and received an e mail to say one item was unavailable and they offered me two alternatives. The goods arrived a couple of days later. I am delighted with the quality of the items and also the excellent customer service. Will be recommending them to our basketball club.

10. joulukuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great!

My son got the basketball shoes he wanted and was having trouble finding in north america. We picked the 2-3 day fedex shipping and it arrived on time. Ordered on the weekend and had by Tuesday. Great price and shipping was reasonable too!

8. joulukuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

recommend!

I ordered a basketball top off the website and recieved the top within a working week. no delays.

3. joulukuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

HAPPY

Hi I am a first time user and very happy with service.

3. joulukuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Good company.

I order a Basketball Kit for my son online. Easy to use website amd quick delivery, what more could you ask for?

26. marraskuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Good but Slow

I recived my product after a week and some days which for online service is pretty slow

18. marraskuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
BasketballDirect.com-logo

Vastaus yritykseltä BasketballDirect.com

Hi Vincent, sorry to hear that the delivery took longer than expected. Your order was dispatched on time by the selected option of UK Second Class recorded delivery. These items arrive within 3 working days in over 95% of instances. In your case the item arrived 5 working days later and we apologise for this but it is outside our control once dispatched. For future offers please be aware that we also offer a next day express shipping service.

Thanks for shopping with Basketball Direct!

Saanut 4/5 tähteä

Brilliant

The service was good but I did not get the colours I really wanted because it was out of stock & end of stock . But they were very nice the ones I choose

22. lokakuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent products and service

Thank you,
My nephew received the order early this morning and apparently has been wearing it all day! The basketball is excellent too.
Thanks very much for the prompt delivery,
Will definitely purchase again.

21. lokakuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin