Schlechte Kommunikation
Man erreicht niemanden per Telefon oder Mail...
31. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Muut katsoivat myös näitä
Benötigen 14 Tage um zu merken, dass Ware nicht lieferbar ist...
im Online-Shop bestellt am 23.01.2024 mit Zahlungsart "Überweisung".
Am 25.01.2024 Zahlung per Überweisung getätigt.
Bis 31.01.2024 nichts gehört... Nachfrage per Email.
Am 06.02.2024 (also 2 Wochen nach erfolgter Bestellung bzw. 12 Tage nach Bezahlung) kommt auf meine Nachfrage hin eine Stornierung der bestellten Ware.
Wow... Man schafft es nicht innerhalb von 2-3 Tagen (23.01. bis 25.01.) zu realisieren, dass die Ware nicht lagernd verfügbar ist.
Und dann schafft man es noch nichtmal sich von selbst zu melden... erst nach meiner Nachfrage - und dann kommt wieder eine ganze Woche später eine Antwort...
Ganz ehrlich, im Zeitalter des Online-Shoppings geht sowas mal garnicht!
6. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.