barmenia-direkt.de Arvostelua 

2 Laptops sind auf die selbe Weise kaputt gegangen. - die barmenia wirft mir Betrug vor ! 🤷‍♂️

Kam egal was ich tat nicht mehr in die app, dazu wurde die Tier Versicherung ständig teurer. Ich wollte kündigen, ganz schlechte Erreichbarkeit und als es dann durch war, hat man einfach wo ich meine Adresse geändert habe, den Vertrag als neu angelegt sodass ich noch hätte warten müssen. Da ich aber schon mehr als 3 Jahre dabei war, gab es direkt ne Mail mit Text und Frist Setzung. Und siehe da ich kam wie es im Vertrag steht sofort raus.
Wir mussten die Versicherung nie in Anspruch nehmen, daher kann ich das leider nicht beurteilen. Aber den Service finde ich unterirdisch und bin froh das ich jetzt eine ganz tolle Versicherung gefunden habe, die nur auf tiere spezialisiert ist und auch die app und dementsprechend Angebote dazu gibt.

Ich glaube, das sitzt gar keiner mehr oder alle wurden durch die KI ersetzt. Lieber nicht, Kommunikation unmöglich seit drei Wochen

Mein Hund war kurz vorm Tod und wurde operiert. Der Auslöser dafür lag in der Gebärmutter, einer von wenigen Punkten in meinem Vertrag, der geregelt ist.

"Der Ausschluss gilt nicht, wenn die Kastration bzw. Sterilisation wegen gynäkologischen, andrologischen
oder onkologischen Erkrankungen durchgeführt wer-
den muss"

Der Eingriff wird trotz doppelter Ärztlichen Bescheinigung, die die Notwendigkeit der Operation auch der Versicherung deutlich macht nicht gezahlt, da die Operation aufgrund Beschwerden durchgeführt werden musste, die durch hormonelle Einflüsse entstehen, die anscheinend nicht als gynäkologische, andrologisch oder onkologisch zählt.

Abgesehen davon, ist der Vertrag außerplanmäßig massiv verteuert worden.
Laut erstem Versicherungsschein hätten wir ab 2023 66€, ab 2025 75€ und ab 2027 82€ monatlich zahlen sollen.
Wir zahlen aktuell 130€ im Monat. Die Erhöhung in 2027 folgt ebenfalls noch.

Der Hund ist 6 Jahre alt, von klein auf hier versichert und toi toi toi wirklich kein Tier, was der Versicherung das Geld aus der Tasche zieht.
Abgesehen von der OP jetzt sind alle Kleinigkeiten, die in den letzten Jahren beim Arzt angefallen sind anstandslos und ohne Probleme zügig abgewickelt und rückerstattet worden.
Bis jetzt also Top, ab jetzt leider Flop. Der erste Fall, an dem vertraglich was reguliert ist und es wird natürlich gegen den Kunden entschieden, so wie Versicherungen eben sind.
Der nächste Hund wird hier nicht mehr versichert.

es ist eine Zumutung, ich zahle diesem Unternehmen jeden Monat Geld, und jede eingereichte Zahnreinigungsrechnung wird abgelehnt! Einen Vertragsabschluss online zu machen ist möglich, eine Kündigung muss aber dann doch schriftlich erfolgen. Die Mitarbeiter an der Hotline, sind weder kompromissbereit noch hilfreich.

3 Mal eine Mail geschrieben und um Info gebeten, aber keine Rückmeldung bekommen…

Absolute Katastrophe. Ich habe die Zahnzusatzversicherung. Es dauert jedes mal MONATE bis man die Rückerstattung erhält. Eletronischer Kontakt via Email funktioniert absolut garnicht. Ich habe noch nie auf irgendeine Email eine Antwort erhalten (leistungsabrechnung[at]barmenia.de). Man muss postalisch einen Brief schicken um Kontakt aufzunehmen. Vermeiden Sie diese Versicherung um jeden Preis.

Es sind Wochen vergangen und trotz mehrfacher Anrufe noch keine Zahlung betr. Zahnzusatzversicherung.
Man wird höflich vertröstet, aber das bringt kein Geld auf das Konto.
Wenn man andere Betroffene liest, bin ich kein Einzelfall.

Wir sind sehr zufrieden mit der schnellen unkomplizierten Bearbeitung unseres Anlieges. Und können diese Reiserücktrittsversicherung der Barmenia nur weiter empfehlen. Wir bedanken uns. G.Eggers

Wir haben dort eine Hunde-Op Versicherung. Aufgrund einer Zyste an der Gebährmutter mussten wir unsere Hündin kastrieren lassen. Die Barmenia bestätigte zwar die medizinische Notwendigkeit, würde jedoch erst zahlen, wenn wir abgewartet hätten, bis sich die Gebährmutter entzündete hat oder sie Krebs bekommen hätte. Was für eine Sauerei!

Nach Haftpflicht-Kündigungsbestätigung und mein Widerspruch gegen neue Jahresrechnung senden die eine neue Rechnung über 5 Cent. Lächerlich

Seit Tagen keine Bestätigung meiner Privathaftpflicht-Kündigung. Nie wieder Barmenia.