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Yritys on vastannut
Cipele i patike ove marke nosim vise od 10 godina, mogu pohvaliti sljedece: Univerzalni klasicno bezvremenski sportski stil, ugodna prava koža, lagana cipela,dobra i elasticna guma , oku ugodna, nak... Näytä lisää
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Les chaussures, d'un certain prix,sont jolies . cependant , pour ma première paire , au bout d'un an ,le bord de semelle se décolle un peu et dessous des coutures ont cédé. Pour ma deuxième paire... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Made in Italy dal 1991, una tradizione calzaturiera che si tramanda da oltre 30 anni con una Mission condivisa: creare prodotti eroe, distintivi e contemporanei, capaci di raccontare storie e destinati a durare nel tempo come icone di stile.
Yhteystiedot
Via Lauro Rossi 16, 62012, Civitanova Marche, Italia
- 07331970841
- help@barleycorn.it
- barleycorn.it
4,6
Erinomainen
234 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Customer centric
Un'azienda che ha avuto un'elevata l’attenzione nei confronti di un cliente che come me ha deciso di acquistare on-line un paio di scarpe e che, successivamente e a più riprese, ha fatto diverse richieste (come la sostituzione del numero e addirittura del colore) tutte soddisfatte egregiamente dal loro servizio clienti. Si tratta di un’azienda seria, con un customer care ad altissimo livello che mette il cliente al centro. Sono positivamente sorpreso e presto farò ulteriori acquisti.
5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Artigianalità italiana al massimo livello
Sono rimasto ben impressionato dalle foto degli sneakers ed ho acquistato il primo paio, sul quale ho avuto subito uno sconto del 10%. Ne ho comprato un successivo sul quale nuovamente ho avuto uno sconto dello stesso valore.
Esperienza positiva, spedizione rapidissima, ottimo rapporto con l'azienda che ha risposto immediatamente alle mie richieste.
Continuerò a seguire questo marchio . Consigliatissimo
29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Gentile Domenico,
Grazie di cuore per aver condiviso la sua bellissima esperienza e per aver riposto la sua fiducia nel nostro marchio.
Siamo davvero entusiasti di sapere che la qualità e il design delle nostre sneakers Made in Italy abbiano confermato l'ottima impressione iniziale delle foto, e che abbia apprezzato sia i nostri vantaggi dedicati sia la rapidità della spedizione. Per noi, offrire un servizio attento, immediato e orientato al cliente è fondamentale tanto quanto la cura artigianale che mettiamo in ogni singola calzatura.
Sapere che continuerà a seguirci e che ci considera "consigliatissimo" è il riconoscimento più bello per tutto il nostro team. Sarà un vero piacere accompagnarla anche nei suoi prossimi acquisti.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
Undicesimo acquisto effettuato
Undicesimo acquisto effettuato ed anche questo modello è bellissimo e comodissimo. Grazie!
20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Gentile Nico,
Grazie di cuore per aver condiviso questo splendido traguardo! Raggiungere l'undicesimo acquisto è per noi un grandissimo onore e la dimostrazione più bella di fiducia nei confronti del nostro lavoro.
Siamo davvero felici che anche questo modello abbia soddisfatto le tue aspettative in termini di stile e comfort. La nostra missione è da sempre quella di unire l'eccellenza e la tradizione del made in Italy a una calzata impeccabile, e sapere di esserci riusciti ancora una volta ci riempie di orgoglio.
Grazie per la tua fedeltà e per far parte della nostra famiglia.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
Great Shoes
Cipele i patike ove marke nosim vise od 10 godina, mogu pohvaliti sljedece:
Univerzalni klasicno bezvremenski sportski stil, ugodna prava koža, lagana cipela,dobra i elasticna guma , oku ugodna, nakon 8-10 sati provedenih u ovim cipelama osjecas se mnogo bolje nego u nekim drugima.
Dok su god ovako ugodne i kvalutetne uvijek ce imati mjesto u mom ormaru za cipele.
11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Hello,
Thank you so much for this wonderful and detailed review! We are incredibly honored to have been a part of your wardrobe for over 10 years.
Hearing that our shoes continue to provide you with that perfect balance of timeless, classic-sporty style and exceptional comfort—even after 8 to 10 hours on your feet—is the ultimate compliment for us. We select our high-quality real leather and lightweight, elastic soles precisely to ensure that premium feel and durability you’ve come to rely on.
Thank you for your loyalty and trust over the past decade. We promise to keep maintaining the quality and comfort you love so that we always earn that special place in your shoe closet!
Warm regards,
The Barleycorn Team
j'ai beaucoup apprécié les échanges…
j'ai beaucoup apprécié les échanges très réactifs et précis des équipes de BARLEYCORN.
bien cordialement,
Arnaud
22. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Barleycorn
Bonjour Arnaud,
Merci infiniment pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et la précision de nos équipes. Offrir un service client à la hauteur de la qualité de nos chaussures Made in Italy est une priorité absolue pour nous, et votre message est la plus belle des récompenses pour tout le travail de notre service client.
Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin futur, qu'il s'agisse de conseils sur l'entretien de vos souliers ou pour vous accompagner lors d'un prochain achat.
Bien cordialement,
L'équipe Barleycorn
Chaussures de qualité décevante
Les chaussures, d'un certain prix,sont jolies .
cependant , pour ma première paire , au bout d'un an ,le bord de semelle se décolle un peu et dessous des coutures ont cédé.
Pour ma deuxième paire , des coutures ont cédé au bout de six mois.
Ce qui ne m'étais jamais arrivé avec aucune autre marque quel que soit le niveau de prix .
J'ai une utilisation très raisonnable de mes chaussures.
Décevant ,je m'abstiendrai dorénavant
21. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés et navrés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards de qualité et d'artisanat que nous nous imposons pour nos chaussures.
Nous prenons la durabilité de nos produits très au sérieux. Un décollement de semelle ou des coutures qui cèdent en si peu de temps, et ce sur deux paires différentes, est une situation tout à fait anormale que nous souhaitons analyser de près avec notre équipe technique.
Afin de comprendre ce qui a pu se passer et de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l'adresse help@barleycorn.it en nous transmettant des photos des zones concernées ainsi que vos numéros de commande.
Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Barleycorn
Servizio efficiente e veloce
Servizio efficiente e veloce. Ordine ricevuto in 24 ore. Molto apprezzabile anche la disponibilità del servizio clienti su whatsapp per chiarimenti su taglia e modello. Scarpe bellissime e di eccellente qualità
19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Gentile Paolo,
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza su Trustpilot.
Siamo davvero entusiasti di sapere che abbia apprezzato la rapidità del nostro servizio di spedizione e, soprattutto, il supporto del nostro customer care su WhatsApp. Per noi la cura del cliente e la consulenza nella scelta della taglia e del modello perfetti sono elementi fondamentali, tanto quanto la qualità artigianale delle nostre calzature.
Sapere che considera le sue nuove scarpe bellissime e di eccellente qualità ci riempie d'orgoglio e ci ripaga della dedizione che mettiamo in ogni singolo dettaglio del nostro "Made in Italy".
Speriamo di accoglierla nuovamente presto sul nostro e-commerce.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
Prodotti ottimi e servizi eccellenti
Prodotti ottimi e servizi eccellenti
2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato sia l'ottima qualità dei nostri prodotti sia l'eccellenza dei nostri servizi. Il nostro obiettivo è da sempre quello di unire la maestria del "Made in Italy" a un'assistenza clienti attenta e puntuale, e sapere di aver soddisfatto le tue aspettative è per noi il riconoscimento più grande.
Ci auguriamo di averti presto di nuovo sul nostro e-commerce per i tuoi prossimi acquisti.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
Quick and efficient
Quick and efficient - and the shoes are perfect.
12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Dear Kajetan,
Thank you very much for your feedback. We are delighted to hear that you found our service quick and efficient, and we are especially pleased that the shoes are perfect for you.
At our brand, we strive to combine the excellence of "Made in Italy" craftsmanship with a seamless shopping experience. Knowing that we have met your expectations is our greatest reward.
Thank you for choosing us, and we look forward to serving you again in the future.
Kind regards,
The Barleycorn Team
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Gentile Ivica,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto della qualità del nostro prodotto. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
servizio impeccabile
chiarezza nel processo di ordine, consegna a casa nei tempi, prodotto imballato perfettamente, conclusione: servizio impeccabile
26. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Gentile Paolo,
Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo davvero felici di leggere che hai apprezzato la chiarezza del processo d'ordine e la puntualità della consegna. Per un marchio che punta sull'eccellenza del Made in Italy, la cura del dettaglio — dall'imballaggio alla ricezione del prodotto a casa — è per noi una priorità assoluta. Sapere che hai trovato il servizio impeccabile è la migliore ricompensa per il nostro impegno quotidiano.
Ci auguriamo che le tue nuove calzature ti accompagnino con stile e comfort in ogni tua occasione.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Bonjour Frédéric,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que l'efficacité de notre service client concernant votre retour. Chez Barleycorn, nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience fluide et qualitative, à la hauteur de notre artisanat "Made in Italy".
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe Barleycorn
Ottima calzatura
Peccato che non si possono misurare perchè avrei preferito un mezzo numero in più. Comunque ottima esperienza e ottima calzatura forse un pò cara visto che è una vendita diretta, pagare un locale di vendita e tutto quello che deriva meriterebbe ancora un costo maggiore ... e non so se l'avrei acquistata! Ottimo il servizio consegna.
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Gentile Franco,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità delle nostre calzature e l’efficienza del servizio di consegna, aspetti su cui investiamo costantemente per garantire un’esperienza d’acquisto all'altezza del marchio.
In merito alla calzata e alla prova:
Comprendiamo perfettamente che l'acquisto online possa generare qualche incertezza non potendo misurare fisicamente la scarpa. Per il futuro, la invitiamo a consultare la nostra guida alle taglie o a contattare direttamente il nostro servizio clienti prima dell'acquisto: i nostri esperti sapranno consigliarla al meglio sulla calzata specifica di ogni modello. Le ricordiamo inoltre che la nostra politica di reso è pensata proprio per permetterle di trovare la taglia perfetta in totale serenità.
Sul valore del prodotto:
Riguardo alle sue riflessioni sul prezzo, ci tiene a sottolineare che la scelta della vendita diretta non è volta a ridurre il valore del prodotto, bensì a mantenere l'integrità di una filiera 100% Made in Italy. Sostenere una produzione interamente italiana significa investire in artigianalità specializzata, materie prime d’eccellenza e standard etici e qualitativi rigorosi. Questi elementi rappresentano il cuore del costo di ogni nostra calzatura e ne garantiscono la durabilità nel tempo, ben oltre le dinamiche legate ai costi di un negozio fisico.
Speriamo di averla nuovamente tra i nostri clienti per il suo prossimo acquisto.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
Barleycom ... è di parola
La qualità del prodotto, ottima ;
La confezione, molto accurata e perfetta ;
La precisione nella consegna.
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Gentile Luca,
Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione.
Siamo felici di leggere che la qualità del nostro Made in Italy e la cura che riponiamo nel confezionamento abbiano soddisfatto le tue aspettative. La puntualità nella consegna è per noi una priorità, proprio per garantire un'esperienza d'acquisto all'altezza del prodotto che hai scelto.
Sapere che ci consideri "di parola" è il miglior complimento che potessimo ricevere.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
Prima volta che acquistavo queste…
Prima volta che acquistavo queste scarpe è stata una bella esperienza scarpe comode eleganti belli davvero se devo dare un punteggio da 1 a/10 sicuramente 10 grazie di tutto
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Gentile Salvatore,
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che la sua prima esperienza con le nostre calzature sia stata così positiva. Sapere che hai apprezzato la comodità e l'eleganza del nostro Made in Italy è per noi motivo di grande orgoglio. Lavoriamo costantemente sulla qualità dei materiali e sul design per offrire un prodotto che sia all'altezza delle aspettative dei nostri clienti, e ricevere un punteggio di 5 Stelle è il miglior riconoscimento possibile per il nostro impegno.
La ringraziamo per aver scelto il nostro marchio e speriamo di rivederla presto sul nostro shop online.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
I had been looking at ads for these…
I had been looking at ads for these Lord Brown Hammered for about a year in my feeds, and couldn’t avoid thrm any longer. Quick delivery, premium feeling and they look so fantastic. I ordered size 44 as my Bubettis are perfect 44s, but these are a bit smaller in sizes, so a quarter size too small. I get that fixed, so no issue, just an information for those wondering what size to go for. I can absolutely recommend.
29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Dear Christian,
Thank you so much for your fantastic review and for finally deciding to choose our Lord Brown Hammered! We are thrilled to hear that, after following us for a year, the product lived up to your expectations in terms of both premium quality and aesthetics.
We also truly appreciate your detailed feedback regarding the fit. As an expert in "Made in Italy" footwear, I can confirm that sizing can sometimes vary slightly between different brands and artisanal constructions. Your advice is incredibly valuable to other customers who, like you, are looking for the perfect fit.
We are glad to hear you have already found a way to manage the size difference, but please remember that our customer care team is always available should you need further assistance or advice on future purchases.
It is a pleasure to have you as a customer. We hope you enjoy your new Barleycorn shoes!
Kind regards,
The Barleycorn Team
Un marchio italiano di eccellenza
Sono ormai due anni che indosso esclusivamente scarpe Barleycorn e posso dire con assoluta convinzione che la qualità è davvero eccellente.
I materiali, la comodità e l’attenzione ai dettagli fanno la differenza, ma ciò che mi ha colpito ancora di più è il servizio clienti: rapido, efficiente e sempre disponibile.
Recentemente ho acquistato tre paia di scarpe, due estive e una invernale. Per un ordine avevo sbagliato la misura, ma in sole 48 ore ho ricevuto assistenza completa con reso e nuova consegna gestiti in modo impeccabile.
Un’azienda seria, affidabile e orientata al cliente. Consigliatissima.
27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Gentile Marcello,
Grazie di cuore per il suo feedback e per la fiducia che ripone nel nostro marchio da ormai due anni. Sapere che indossa esclusivamente calzature Barleycorn è per noi motivo di grande orgoglio e ci sprona a mantenere altissimi gli standard della nostra produzione Made in Italy.
Siamo lieti che abbia apprezzato non solo la qualità dei materiali e il comfort dei nostri modelli — sia per la collezione estiva che per quella invernale — ma anche l’efficienza del nostro Servizio Clienti. La nostra priorità è assicurarci che ogni cliente si senta supportato, specialmente in situazioni come un cambio taglia, affinché l'esperienza d'acquisto sia piacevole e priva di stress.
Ci fa molto piacere che il processo di reso e riconsegna sia stato all'altezza delle sue aspettative in termini di rapidità e precisione.
La ringraziamo ancora per la sua raccomandazione e saremo felici di assisterla nuovamente per i suoi futuri acquisti.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
Qualità e velocità!
Première commande chez Barleycorn. J'ai fait le choix pour la qualité des produits proposés. C'était parfait. Facilité d'utilisation du site clair et précis. Commande rapide et envoi tout aussi rapide. Aucun problème. Merci.
Jean-Yves
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Bonjour Jean-Yves,
C'est un véritable plaisir de lire votre avis. Nous vous remercions d'avoir choisi Barleycorn pour votre première commande et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, ainsi que l'ergonomie de notre site internet, aient répondu à vos attentes. En tant que marque engagée dans l'excellence du Made in Italy, nous attachons une importance particulière à ce que l'efficacité de notre logistique soit à la hauteur de la finesse de nos créations. Savoir que votre colis est arrivé rapidement et sans encombre est pour nous la meilleure des récompenses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains achats.
Barleycorn Team
La rapidité du traitement de la…
La rapidité du traitement de la commande
Et le produit toujours au top
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Bonjour Antoine,
Merci infiniment pour votre retour!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du traitement de votre commande. Pour une marque de chaussures Made in Italy comme la nôtre, l'excellence du service doit être à la hauteur de la qualité de nos produits.
Savoir que vous trouvez nos articles "toujours au top" est la plus belle des récompenses pour nos artisans et toute notre équipe.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe Barleycorn
Scarpe comodissime e bellissime
Scarpe comodissime e bellissime. Servizio clienti gentilissimo e puntuale nelle richieste, spedizione fulminea, ordinate domenica arrivate il martedì.
Super consigliato!!
28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Barleycorn
Gentile Emmanuele,
grazie mille per il tuo feedback!
Siamo davvero felici di sapere che la qualità e il comfort delle nostre calzature abbiano soddisfatto le tue aspettative. La nostra missione è proprio quella di unire l'eccellenza del Made in Italy a un servizio logistico e di assistenza che sia all'altezza del prodotto.
Sapere che hai apprezzato la rapidità della consegna e la disponibilità del nostro Customer Care ci riempie di orgoglio. Il tuo "Super consigliato" è per noi la ricompensa più bella.
Ti auguriamo di goderti al meglio i tuoi nuovi acquisti e restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un cordiale saluto,
Il Team Barleycorn
Trustpilot-kokemus
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