BanaHosting Arvostelua 

Is the best hosting that I have worked.

Tuve un problema con mi página web y solicite ayude a la asistencia de Banahosting, la respuesta fue inmediata y continua hasta poder solucionar completamente el problema. Excelente servicio, muy recomendable.

Mi servidor sufrió un problema grave y más de 40 sitios webs se cayeron. Estuve esperando por más de 10 horas, un poco desesperado porque todos nuestros clientes tenían sus servicios fuera de línea.

Afortunadamente el señor WILSON BAEZ de BANAHOSTING nos ayudó a restaurar todo y nos presto el servicio técnico de la mejor forma, la verdad un gran profesional y una gran persona.

No coloco las 5 estrellas porque se demoró un poco la restauración pero finalmente me prestaron un servicio EXCELENTE y dejaron TODO FUNCIONANDO A LA PERFECCIÓN!!!

Gracias Wilson, un gran profesional.

I received a great service from Wilson Baez, who helped me rescue my website after it being hacked and put everything back into place in all detail and with tons of patience and proactive help!

El servicio de soporte técnico de BanaHosting es sencillamente impecable. Tuve un inconveniente conectando mi dominio a Adobe Portfolio y el operador Wilson Baez lo resolvió de manera rápida, profesional y directa. Configuraron la zona DNS y los registros necesarios sin contratiempos. Da gusto trabajar con una empresa que responde con tanta eficiencia. 100% recomendados.

Excellent support, high-speed hosting for my websites, and, above all, prompt support.
Great company.

He sido cliente de Banahosting desde el año 2016, cuando inicié con mi primera página web, su calidad, escalabilidad, innovaciones en sus productos y precios que han mantenido iguales por años, han sido pilares en mi negocio.

Su soporte siempre ha sido ágil, claro y de mucha ayuda, tanto para nuevas actualizaciones y productos en mis páginas, así como configuraciones de mi servidor, certificados de seguridad, migraciones que he hecho con ellos y otros tantos de tickets sometidos en los cuales, me han brindado ayuda.

El señor Wilson ha sido muy profesional en la atención de mis dudas técnicas, gracias Banahosting.

Wilson has been very kind with perfect explanations.

El servicio de ayuda de soporte, ha sido invaluable el Sr. Wilson Baez, ha sido uno de los mejores en solucionar, varios problemas del núcleo de muchos WordPress que se habían roto acomodando copias de seguridad de un sitio muy importante para nosotros, reacondicionando copias de seguridad de sitios que nos fueron atacados (en muchos de nuestros sitios). Las mejores palabras son Gracias por un excelente servicio al cliente! Recomendamos los planes de Banahosting, que su servicio es equiparable a otros, y por sobre todo los precios son siempre los mismos, no los suben luego de "una Promoción". Obtienes un buen y amplio hosting por cada centavo que pagas.
Andres Muñoz

Tengo aproximadamente **12 años trabajando con BanaHosting** en diferentes cuentas y proyectos de clientes, y hasta ahora mi experiencia ha sido excelente. Esta es una de las cuenta de un cliente.

Siempre que he tenido algún inconveniente, el soporte ha respondido rápido y se han puesto a revisar la situación de inmediato. Incluso recientemente tuve un problema con un alojamiento y, después de abrir el ticket, en pocos minutos ya estaban trabajando en la solución.

Un amigo me recomendó BanaHosting hace años y desde entonces se ha convertido en mi plataforma número uno para **hosting, dominios y proyectos de clientes**. De verdad, hasta ahora me han funcionado nítido. Espero seguir trabajando con ellos por muchos años más.

Es bueno pero tiene algunos contras como su soporte técnico y algunas veces se cae , pero en general es bueno.

es una mala experiencia no responden no hay un correo que te ayude si no eres usuario y si te pasa algo olvídate nunca te van a ayudar

Muy malo. Pésima atención al cliente. Cuidado porque los backups que hacen no son seguros y te pueden hacer perder un sitio web entero.

Lately their servers have been overloaded and constantly going down.

Our website has gone offline at least 10 times over the last few weeks.

We have reported these issues multiple times, and they have done nothing to properly fix them. We even reported extremely high server loads to them multiple times.

I do not recommend this hosting provider for important or serious projects.

Tengo 5 años con varios servicios contratados con ellos, y este año es la segunda ves que fallan de manera pésima, En esta última ocasión desde el día 15 de Mayo suspendieron unas paginas de mi cuenta reseller y ya pasaron más de 53 horas y siguen sin activarlas, no contestan los tickets, no dan información, solo dicen que esta en mantenimiento y no hacen nada, además de que les pedí que activaran las paginas para migrarlas a otro servidor y siguen haciendo caso omiso, no cumplen con sus compromiso de 99 online, no cumplen con sus tiempos de respuesta, no contestan los tickets, no se hacen responsables de todas las perdidas que están teniendo mis clientes y yo, en lugar de que vayan mejorando el servicio han ido empeorando, ya estoy migrando todos mis servicios con otro proveedor por que aquí no mejoran, empeoran.

No deben enviar 2 correos de prepago adjuntando una prefactura porque causa confusion en la contabilidad del cliente. Basta con enviar un aviso que esta por vencerse el pago y solo enviar la factura cuando se paga.

Llevamos más de un mes sin poder acceder a nuestra cuenta porque el sistema nos expulsa constantemente. Hemos enviado la documentación requerida en tres ocasiones para verificar la titularidad y, hasta hoy, no hemos recibido ninguna respuesta.
Como consecuencia directa de su falta absoluta de atención, hemos perdido la web y dos dominios, ya que no hemos podido acceder para realizar los pagos correspondientes. Esta situación es inadmisible y demuestra una total falta de profesionalidad y responsabilidad hacia sus clientes.
Su servicio de soporte es inexistente, la atención al cliente nula y la gestión de incidencias vergonzosa. No recomendaría esta empresa ni siquiera de manera gratuita.
Pongo una estrella porque el sistema no permite valorar con menos.

Tengo varios años trabajando con ellos, con dos hosting, y siempre ha funcionado bastante bien.

Cuando los contrate, tenía espacio ilimitado, con una política de consumo moderado. Pues bien, sin avisar, limitaron el espacio del hosting y ahora tengo problemas con mi cliente. Hoy me toco en soporte ese IVAN DIAZ, mencionado en otros reviews, el cual escribe de forma prepotente, sin ánimos de ayudar. Encima ahora me contesta mi ticket alegando que yo uso el hosting como almacenamiento personal, para escudarse en algo, cuando es totalmente falso, y ahibestan los archivos que ellos mismos pueden revisar. Personas con esa actitud son las que tiran abajo la calidad de una empresa. Solo espero que solucionen mi problema, estoy totalmente insatisfecho con ese cambio de políticas y sin avisar al cliente

Tengo dos cuentas, varios vps contratados. Hace muchos años que trabajo con ellos, diria mas de 10 años. No entiendo que sucede hace dos años que el servicio de soporte es pesimo, solicite un nuevo VPS, pague la mensualidad que te piden para completar la orden, pasaron varios meses, reclame por ticket y nunca me crearon el VPS, hoy pasaron unos 10 meses, ahora pido otro VPS y lo mismo, estoy esperando.. antes los recomendaba, ahora no.