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3,5
9 arvostelua
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Hatte ein Ersatzteil Problem mit meine Angelrolle von Balzer. Dem Verkäufer war das trotz zwei Mail anfragen nicht mal ne Antwort wert. Habe dann die Fa. Balzer direkt kontaktiert und man hat mir das defekte Ersatzteil umgehend zugesandt. Toller Service und heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Mein besonderer Dank an die Service Mitarbeiterin Maria König.
Balzer MK Zanderscheuche Wobbler Black Albino 13cm
lässt sich extrem weit werfen,Hechte Barsche und vor allem Zander haben in Schweden gebissen wie verrückt .Zum Schleppen auch super.Auch dieMK Karpfen Combo ist einwandfrei.
Finger weg von Balzer – miserable Qualität und katastrophaler Kundenservice
Ich kann nur eindringlich davor warnen, bei Balzer zu kaufen. Die von mir erworbene Schnur war ein absoluter Witz – nach wenigen Einsätzen schon beschädigt, mit Abrieb und Materialversagen, wie ich es bei keiner anderen Marke erlebt habe.
Doch damit nicht genug: Die Reklamationsabwicklung war eine Frechheit. Auf E-Mails wird kaum oder gar nicht reagiert, und wenn man doch mal eine Antwort bekommt, wird man mit Standardfloskeln abgespeist. Am Ende wurde meine berechtigte Reklamation einfach abgelehnt – ohne nachvollziehbare Prüfung oder Kulanz.
So geht man nicht mit Kunden um. Balzer zeigt weder Interesse an Qualität noch an Service. Für mich war das der erste und definitiv letzte Kauf bei diesem Hersteller.
Nie wieder Balzer.
Waren auf der Suche nach einer neuen Waschmaschine. Bei der Firma Balzer in Frankenberg sind wir auf sehr nette Mitarbeiter gestoßen. Schlussendlich hat uns Herr Becker sehr freundlich und kompetent beraten. Die Maschine wurde zwei Tage später geliefert und angeschlossen. Die alte Maschine mitgenommen. Top, vier Sterne.
Karin D., Frankenberg
Die Angelruten und Rollen sind nicht schlecht. Besonders die MK Serie.
Die LED Posen sind eine Katastrophe. Die Kontakte in der Antenne sind sehr schnell defekt. Man muss dann immer gleich eine neue Pose kaufen. Kontakte halten nicht länger wie 2 Monate. Der absolute Reinfall ist jedoch der Kundendienst. Habe diese schon 2 Mal angeschrieben. Auch nach langer Zeit kommt hier keine Antwort
5 Schwimmer haben sich nach kurzer Teil aufgelöst. Die Leute verkaufen nur billige Chinaware.
E-Mail werden nicht beantwortet.
Wahrscheinlich haben die Leute die nicht einmal Deutsch könne,
Ich warne vor Balzerwaren ,Machen Sie einen großen Bogen rum. Überhebliches Arrogantes Volk.
Werde im Angelgeschäft die Angler Warnen , sowie im Verein meine Erfahrung Kundtun.
Sehr unfreundlich, hochnäsig und versendet die bezahlte Ware nicht.
Achtung Betrug
First time I went out fishing with this Balzer Diabolo X Universal 75 rod , first cast , the top part just broke ( manufacturing fault or maybe the blank could use some composite or a little bit of those nano things ? ) . Angel-discount24.de said : no guarantee . ??? . So I had to buy a new top part and hope it would be better than the first . Two lessons . First : never buy this Balzer rod , or any Balzer rod . Better go for a rod from a reliable brand : Shimano , Daiwa , Sportex , Dam , … . Second : never buy from this Angel-discount24.de webshop . Tackle-deals.eu is a good and fast webshop ( although I don’t know their warranty conditions) . Or , if possible , buy from a local dealer : you will pay a little bit more , but you probably will get a much better service and guarantee .
Totalreinfall,Finger weg. Preise sehr hoch,Personal hochnäsig und unfreundliche.Finger weg!
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