Ballerup Apotek Arvostelua 

Jeg havde i dag en reklamation, grundet en misforståelse, det blev løst uden problemer

For lang ventetid og for mange med religiøs beklædning.

Uforskammet behandling i Måløv.

Måløv Apotek er ikke nævnt på Trustpilot, men det hører ind under Ballerup Apotek, - i hvert fald samme ejer.

Efter flere forsøg forstod vi ikke medarbejderen, og hun forstod ikke os, hvilket vi nævnte overfor den måske ansvarlige.
Hun blev meget hurtigt uforskammet og nærmest råbte, at alle skulle have en chance, javist, men jeg har ikke lyst til at gætte på, hvilken medicin der tilfældigvis bliver fundet frem.
Da vi sagde det, blev røret smækket på!

Så meget for monopolistisk opførsel, men der er dog heldigvis andre apoteker ikke ret meget længere end Måløv.

De er simpelthen en uartighed, at vi kunder skal risikere fejl og misforståelser, fordi en medarbejder ikke forstår sproget.

MEGET lang ventetid. Personalet tager sig gerne en snak indbyrdes mellem kunderne så ventetiden bliver endnu længere

når man ringer til deres telefon bliver man smidt af oplevede den ene dag det skete 5x idag dog kun 3x og så gav jeg op!
- og det er arbejdsrelateret ikke til mig selv..

Ligegyldighed overfor deres syge kunder.. de kan jo ligesom ikke selv komme derned..

Apoteket i ballerupcenteret har næsten aldrig det man skal bruge. Udover at stå i kø for ingenting, så går folk bare hen til skranken uden nummer. Det synes personalet er helt ok og siger intet. Så kan man stå og vente yderligere på noget som alligevel ikke er der.

Service niveauet er helt i bund, både her og på Centrumgaden.
Der går ofte en del væk fra kasserne så under halvdelen er bemandet selvom der er kø på 8-10 numre. Man kan så observere dem sludre og fjolle - lissim vi andre gør på arbejdet, men det er lige i ansigtet på dem der står i kø.
Når man når frem, er de ofte i dårligt humør. Om det skyldes arbejdsforholdene eller at service ikke indgår i farmakonom udd skal jeg ikke kunne sige.