Der Bestellungs- und Versandprozess hat wie erwartet Tipp Top funktioniert. Leider hat eines der bestellten Produkte nicht gepasst, bzw. war aus meiner Sicht zu wenig genau beschrieben und ich musste... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Prompte Lieferung schon am nächsten Tag nach der Bestellung im E-Shop. Auch die beigelegte Klebeetikette, für Rücksendung oder Umtausch innert 30 Tagen, ist sehr kundenfreundlich. Den Artikel (HAN... Näytä lisää
Ich bestellte zwei Rucksäcke(Deuter). Informationen im Webshop vollständig. Lieferung innerhalb von zwei Tagen. Ware entspricht dem Angebot. Bin zufrieden. So muss es sein. Danke.
Online-Bestellung in Laden geliefert. Gleich im Laden die Anprobe gemacht, Konfektionsgrösse hat nicht gepasst, so wurde gleich im Laden vor Ort eine andere Grösse Angeboten die gepasst hat. Somit kon... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa
- Ulkoilu- ja urheiluvaatekauppa
- Retkeilyliike
- Kalliokiipeily
- Talviurheiluliike
Yrityksen kirjoittama
Der grösste Spezialist für Bergsport und Outdoor der Schweiz. Alles für Hochtouren, Klettern, Wandern, Skitouren, Klettersteig, Schneeschuhe, Expeditionen und mehr.
Yhteystiedot
Gewerbestrasse 10, 8606, Uster, Sveitsi
- +41 44 826 76 76
- info@baechli-bergsport.ch
- baechli-bergsport.ch
4,8
Erinomainen
11 t. arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Lieferung
Prompte Lieferung
schon am nächsten Tag nach der Bestellung im E-Shop. Auch die beigelegte Klebeetikette, für Rücksendung oder Umtausch innert 30 Tagen, ist sehr kundenfreundlich.
Den Artikel (HANWAG Ferrata Tour GTX) habe ich übrigens behalten. Erst noch ein Schnäppchen !
29. kesäkuuta 2026
Schnelle Lieferung und gute Qualität
28. kesäkuuta 2026
Jederzeit gerne wieder
Hatte den Artikel im Laden reserviert. Die Abholung war sehr einfach, das Personal freundlich, Parkplätze direkt vor dem Haus vorhanden. Gerne wieder.
29. kesäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Sehr gute ,kompetente Beratung,schnelle Lieferung.
Ich war wiederum sehr gut bedient und beraten worden bei Bächli.
Auch der Umtausch klappte Bestens.
Ich kann Bächli-Bergsport wärmstens empfehlen.
27. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bächli Bergsport AG
Guten Tag
Zufriedene Kunden sind uns wichtig. Herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüssen.
Ihr Bächli Bergsport Team
Beratung top
28. kesäkuuta 2026
Gerne wieder!
Fairer Preis, Produkt wie beschrieben, schnelle Lieferung. Gerne wieder!
27. kesäkuuta 2026
Überfordertes Personal
Personal in der Filiale St. Gallen komplett überfordert. Mehr als 30min. an der Kasse gewartet. Absolutes no-go.
4. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bächli Bergsport AG
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich nehme an, dass sich diese auf einen Besuch am vergangenen Samstag bezieht. Wir hatten am Samstag Phasen, in denen wir mehrere Kunden gleichzeitig bedienen mussten. Zudem kam es an der Kasse zweitweise zu einem Stau, da mehrere Personen zum gleichen Zeitpunkt bezahlen wollten. Wir hatten sporadisch Wartezeiten von bis
zu zehn Minuten, aber ja, für die betroffene Person kann es als halbe Ewigkeit oder als 30 Minuten erscheinen.
Es ist uns leider nicht möglich, unsere Infrastruktur (Kassenplätze) und unsere personellen Ressourcen auf einzelne Frequenzspitzen auszurichten.
Als Tipp für einen nächsten Einkauf kann ich Ihnen die Buchung eines Termins mit einem persönlichen Einkaufsbegleiter (Montag bis Freitag) empfehlen: Einkaufsbegleitung Bächli Bergsport (https://www.baechli-bergsport.ch/de/beratung/einkaufsbegleitung)
Falls Sie mir Ihre Erfahrung detaillierter schildern möchten, können Sie mich gerne über stefan.vetter@baechli-bergsport.ch kontaktieren.
Freundliche Grüsse, Stefan Vetter, Filialleiter St. Gallen
Sehr guter und zuverlässiger Anbieter
Sehr guter und zuverlässiger Anbieter. Problemloser Umtausch.
3. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bächli Bergsport AG
Hallo Martin, merci für Deine Rückmeldung!
Sportliche Grüsse
Bächli Bergsport Filiale Bern
Der Web-Shop ist einfach zu bedienen
Der Web-Shop ist einfach zu bedienen, ich finde, was ich brauche und die Lieferung ist schnell und komplett. Nur bei der Verpackung für gewisse Ausrüstungsartikel könnte noch gespart werden, aber das müssen wohl die Hersteller merken, dass es völlig übertrieben ist, für ein kleines Handtuch noch ein mit Klettverschluss versehenes Täschchen mitzuliefern, dito bei vielen anderen Ausrüstungs-Gegenständen.
21. kesäkuuta 2026
Top Service
19. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bächli Bergsport AG
Guten Tag Andreas
Vielen Dank für deine 5-Stern-Bewertung. Es freut und, dass du unseren Service 'top' findest.
Mit deiner neuen Ausrüstung wünschen wir dir viele schöne Erlebnisse unterwegs.
Sportliche Grüsse, Stefan Vetter und Team
Allrond Pickel mit 70cm Länge
Guter allrond Pickel mit 70cm Länge, den ich mir so schon lange gewünscht habe. :-)
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bächli Bergsport AG
Hallo Thomas
Es freut uns, dass wir deinen lang ersehnten Wunsch erfüllen konnten und wünschen dir viele tolle Touren mit dem neuen Pickel.
Dein Bächli Bergsport Team Oerlikon
Vastaus yritykseltä Bächli Bergsport AG
Liebe Julia
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, der Freundlichkeit und der schnellen Lieferung zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Super Option die Sachen direkt in den…
Super Option die Sachen direkt in den nächstgelegenen Bächli Store zu bestellen und vor Ort anzuprobieren.
19. kesäkuuta 2026
Die Bedienung im oberen Stockwerk war…
Die Bedienung im oberen Stockwerk war sehr hilfreich und freundlich.
Die Bedienung an der Kasse hat mich abgefertigt.
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bächli Bergsport AG
Guten Tag Frau Zesiger Hotz
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir leid, dass Ihre positive Erfahrung durch die Bedienung an der Kasse getrübt wurde. Da wir bestrebt sind, uns stetig zu verbessern, sind solche Rückmeldungen für mich als Filialleiter wertvoll, um entsprechende Massnahmen ergreifen zu können.
Ich hoffe, dass Ihnen Ihr Besuch trotzdem in guter Erinnerung bleibt und wir Sie weiterhin als Kundin in unserer Filiale begrüssen dürfen.
Ich wünsche Ihnen mit Ihrer neuen Ausrüstung viele schöne Erlebnisse in den Bergen und grüsse Sie freundlich.
Stefan Vetter, Filialleiter St. Gallen
Wie immer schnelle Lieferung!
17. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bächli Bergsport AG
Guten Tag Julia, besten Dank für Deine positive Rückmeldung zu unserer funktionierenden Dienstleistung!
Hochsommerliche Grüsse
Bächli Bergsport Filiale Bern
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung! Unkompliziert. Leider hat die Hose nicht gepasst und ich musste sie zurückschicken. Aber sonst alles tiptop.
23. kesäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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