BaByliss Paris Arvostelua 

Très déçu par le modèle Babyliss E986E.

Pour commencer, l'ergonomie des hauteurs de coupe laisse vraiment à désirer : il y a un écart beaucoup trop important entre le réglage maximum sans sabot et le réglage minimum avec le sabot de 3 mm. Impossible d'avoir un dégradé propre ou intermédiaire.

Mais le pire reste à venir : la qualité plastique est médiocre. Après seulement 2 ans et demi d'utilisation classique (et sans jamais l'avoir fait tomber !), le sabot de 3 mm a cassé net en pleine coupe de cheveux.

Je me suis dit "pas de panique, elle est garantie 3 ans". Et bien détrompez-vous ! Le service client Babyliss refuse catégoriquement la prise en garantie, prétextant qu'il s'agit d'une simple « pièce d'usure ».

C'est scandaleux. On vous vend un produit avec une garantie de 3 ans en gros sur le carton, mais dès qu'un élément en plastique mal conçu cède, la marque se dédouane complètement.

Une tondeuse inutilisable à cause d'un bout de plastique fragile et un service client qui se moque des consommateurs. Babyliss, c'est terminé pour moi !

mon dieu comment vendre un tel produit !!!! completement nul , aucune notice pour le montage des accessoires ,debrouillez vous ! essayé 1 heure apres....arrache la peau , desageable , a la poubelle ,27 eur honteux

Mon avis se porte uniquement sur la Tondeuse barbe BABYLISS OT996E X-Blade Super-X Metal tondeuse barbe et rasoir.
J’ai acheté cette tondeuse hier chez Boulanger à Montivilliers (76), car j’avais vu une publicité montant les mérites de cette tondeuse avec une lame qui dure au moins 6 mois. J’ai déjà depuis quelques années sa concurrente de couleur jaune fluo que j’utilise régulièrement et qui fonctionne très bien, j’ai été séduit par le design de celle-ci par sa finesse, et son design avec son socle pour le chargement. Première utilisation avec une barbe de 10 jours adulte (barbe dure) je précise adulte car je pense que pour un ado avec du duvet cela conviendra peut être, par contre pour moi grosse déception ça coupe mal, il faut repasser et repasser au même endroit pour essayer d’avoir quelque chose de propre au final après 10 min je l’ai éteint et je suis passé à sa concurrente jaune fluo pour finir les détails de mon rasage. Pour conclure si je devais décrire cette tondeuse je dirais qu’elle est très belle mais qu’elle coupe mal si vous voulez vous rasez complètement, par contre si vous voulez avoir une barbe de plusieurs jours elle vous conviendra peut-être avec ses sabots mais pour ce qui est de la précision elle n’arrive malheureusement pas à la cheville de sa concurrente.

Je tiens à informer les prochains potentiels acheteurs que je suis extrêmement déçu de la marque Babyliss. J'ai acheté une première tondeuse qui avait un défaut de batterie. Celle-ci m'a été remplacée par une nouvelle tondeuse. Cependant 1 an après avec une tondeuse de la même marque : à nouveau un problème de batterie sauf que cette fois-ci on m'explique qu'il n'y aura pas d'échange ni de remboursement car c'est un produit de remplacement et qu'il n'y a pas de garantie dessus. Donc à savoir les batteries de la marque Babyliss ne tiennent pas + d'un an... Réfléchissez bien avant d'acheter car 2 modèles différents et 2 problèmes identiques. Une belle arnaque pour une marque en qui je n'ai plus confiance !

I placed an order for the Babyliss hair clipper model E990E on 11 May 2020 and received the product at my home in Belgium on 13 May 2020. Delivery was fast and efficient, despite challenges with Covid-19. I need the hair clipper because the barber shops are closed, and my former Babyliss hair clipper needed to be replaced after due to battery exhaustion (normal for the long period I had it). The product corresponds to the description, and it matches what I would expect from Babyliss.