Ayvita Arvostelua 19

Absolut enttäuschend. Ich habe eine Haarlinie aus drei Produkten je zweimal bestellt, da ich meinen beiden Töchtern zu Ostern je ein Set schenken wollte. Daraufhin wurde meine Bestellung kommentarlos storniert mit der Begründung, meine Bestellung entspreche nicht “haushaltsüblichen Mengen” und ich betreibe “gewerblichen Handel”.
Sechs Produkte. Als Ostergeschenk. Für zwei Töchter.
Statt nachzufragen oder die offensichtliche Situation zu berücksichtigen, wird man pauschal unter Generalverdacht gestellt und behandelt wie ein Schwarzmarkthändler. Keinerlei Kulanz, kein Anruf, keine Rückfrage. Einfach Stornierung und ein belehrender Hinweis auf das Handelsverbot.
Das ist kein Kundenservice, das ist Kundenmisstrauen. Nie wieder.

Bestellvorgang, etc. einfach und unkompliziert. Erhalt einer Sendeverfolgung und auch ein schneller Versand.

Seit der letzten Bewertung hier ist etwas Zeit vergangen, ich hatte nun sehr guten Einkauf bei Ayvita, super Preis und Versandbestätigung und einwandfreie Lieferung mit DHL!

- Preise gut.
- Keine Versandbenachrichtigung.
- Achtung, teilweise längere Lieferzeiten, weil manche Artikel im Shop erst beim Hersteller geordert werden müssen!
- Kommunikation per Mail zügig, aber könnte einfach freundlicher und Service-orientierter sein (meine Meinung).

Vor 2 Monaten bestellt und 2. Juni noch nichts erhalten! Ist wohl Fake 🥸 Geld futsch

Ware nicht erhalten. Angefordertes Formular vor Wochen zugesandt.Auch nach mehreren Anfragen keine Erstattung von 83€.Angeblich erfolgte noch keine Bearbeitung von DHL.
Antworten immer nur vorgefertigt

Ich bestelle in allen gängigen Apotheken (am besten ist apo discounter), aber so eine Sauerei hab ich noch nie erlebt wie bei ayvita.
1 (von 2) Dosen kommt geöffnet/unversiegelt an. Ich reklamiere und schicke sie zurück mit der Bitte, 2 neue zum Sonderpreis zu schicken. Wird ignoriert. Auf Nachfrage heisst es dann plötzlich, ich müsse neu bestellen. Preis ist nun höher. Wieder geschrieben. Ich könne eine zum alten Preis bekommen und eine zum neuen. Daraufhin möchte ich nur die eine Dose zum Sonderpreis. Dann kommt Rechnung plus Porto (wäre entfallen bei 2 Dosen).
Service geht anders; Ayvita ist unseriös ("Verar....en kann ich mich alleine")

Es wurde falsch geliefert. Das Produkt im Shop war der gleiche hersteller, die Lieferung eine andere. Laut Firma verbesserte Rezeptur. Ist mir egal. Ich möchte das was Ich bestellt habe. Jetzt muss ich kostenpflichtig zurückschicken. Werde nie wieder bei dieser Firma bestellen. Eigentlich würde ich minus 1 Stern vergeben.

Können nicht liefern.
Über 50 Euro ausgegeben. 6 Euro erstattet. Vorsicht. Betrug.

Ayvita hat eine falsche E-Mailadresse von mir verwendet und die Fehlermeldungen, die kamen, einfach ignoriert. Das Paket ist zwar angekommen, jedoch keine Rechnung oder Mahnungen. Stattdessen habe ich Anfang Oktober Post vom Inkassounternehmen erhalten.
Auf meine Beschwerde hin hat Ayvita irgendwann zugegeben, eine falsche E-Mailadresse verwendet und auch weitergegeben zu haben.
Sie sehen sich aber nicht in der Verantwortung, da sie die Forderung abgegeben haben.
Ich werde hier nie wieder bestellen.

kann von 4 bestelltenTeilen nur ein Teil Liefern und erstattet den
anteiligen Versand auch auf Anfrage nicht .
Ich hätte gar nicht bestellt wenn ich das im Vorraus gewusst hätte, Versandkosten so hoch wie gelieferte Ware

Sehr unfreundlich und unprofessionell.
Nie wieder.

vorher angefragt ob hygieneartikel in einer folienverpackung geliefert wird, dies wurde bejaht. angekommen ist er in einer zerissenen, alten tüte ohne aufkleber, bzw. artikelkennzeichnung. wer angelogen und verarscht werden möchte ist bei ayvita goldrichtig.

Ich habe eine Bestellung abgegeben und das Paket kam geöffnet bei mir an. Bei Medikamenten eine heikle Angelegenheit. Es wurde nur notdürftig mit einem kurzen Klebestreifen verschlossen, welcher nicht gehalten hat. Des Weiteren war der Karton ungeeignet, da er viel zu dünn war, um 1,5 schwere Glasflaschen zu transportieren. Eine Rückgabe der geöffneten Ware war nur gegen eigener Übernahme des Portos in Höhe von 6,99 EUR möglich. Auf Emails wurde einfach nicht mehr reagiert. Ich bestelle sehr häufige bei Online-Apotheken, aber so eine schlechter Verpackung und so einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt!

Gesuchtes Medikament lieferbar. Günstig und schnell geliefert. Was will man mehr?

Beste Preise, bester Service - so jedenfalls meine Erfahrungen bei Bestellungen seit mehr als 10 Jahren, alle ohne jegliche Reklamation. Dankeschön!

Dienstag, 5.2. Ware bestellt, Donnerstag 7.2. versandt traf Dienstag, 12.2. Nachmittags hier ein.
Seltsamerweise kam am 11.2. ein weiters Mail dass die Ware unter der gleichen Sendungsnummer wie für den Versand vom 7.2. am Montag, 11.2. rausgegangen ist.
chaotische Abwicklung, bin ich beispielsweise von Europaaotheek Venlo anders gewohnt.

Sonntag die Bestellung in den Rechner getippt und Paypal bezahlt.
Dienstag wurde das Paket zugestellt.
Ware ohne jede Beanstandung.

Meine Bestellungen bei Ayvita sind perfekt verlaufen:
prompt versandt, gute, günstige Ware - zum Teil auch Produkte (v.A. Ganzheitsmedizin),die man selten findet.
Das Kundenservice ist verlässlich und freundlich. Die ideale online Apotheke!

Eine flotte Bearbeitung meiner Bestellung (ein medizinisches Gerät für etwa 140 Euro und noch einige rezeptfreie Medikamente) sowie ein einwandfreier Zustand der Ware (das Gerät war neu und kein Rückläufer etwa eines anderen Kunden) verdienen die Vergabe von vier Sternen. Da das Gerät aber auch nach wirklich intensivster Suche im Internet nirgendwo genauso preiswert zu finden gewesen war, gebe ich einen Zusatzpunkt und somit insgesamt die Höchstnote von fünf Sternen.