Es hat alles reibungslos funktioniert, man wurde gut durch die einzelnen Schritte geleitet. Da alles geklappt hat, kann ich zum Kundenservice nichts sagen. Der Videoanruf zur Identifikation war unange... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Die Beantragung der Kreditkarte war schnell erledigt und es dauerte nicht lange bis ich sie erhalten habe. Bei größeren Ausgaben läßt sich der Kreditrahmen durch eine Banküberweisung auf die Karte e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Einfacher Antrag, gute App, funktioniert einwandfrei. Hatte mich wegen des sehr guten Stiftung Warentest Ergenisses für AWA entschi und wegen des kostenlosen Auslandseinsatzes - die Kreditkarte ist vo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
DieLieferung der Karte und die Aktivierung im Kartenlesegerät funktionierten sehr gut. Der Prozess zur Registrierung mit PC und Smartphone war für mich allerdings nicht so einfach nachvollziehbar - ic... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä awa7® Visa Kreditkarte
Yrityksen kirjoittama
awa7® Visa Kreditkarte:
Flexibel zahlen und finanziellen Spielraum nutzen – kleine Raten, statt lange warten.
Die awa7® Visa Kreditkarte ist eine echte Visa Kreditkarte, die dir neben den üblichen Vorteilen zusätzliche Flexibilität bietet. Sie ist frei von einer Jahresgebühr, ohne monatlichen Mindestumsatz und verschafft dir einen erweiterten finanziellen Spielraum. Du kannst mit ihr innerhalb deines persönlichen Kartenlimits bargeldlos einkaufen, Überweisungen auf dein Girokonto tätigen oder Bargeld an Geldautomaten abheben. Durch den Verfügungsrahmen der Kreditkarte kannst du sie auch als Sicherheit für bestimmte Zahlungen nutzen, beispielsweise bei Mietwagenbuchungen, Hotelreservierungen oder Flugbuchungen, wo dies oft vorausgesetzt wird.
Ein besonderer Vorteil der awa7® Visa Kreditkarte liegt in der Flexibilität der Rückzahlung. Du entscheidest, ob du die getätigten Umsätze monatlich in kleinen, flexiblen Raten zurückzahlst oder in einem Betrag vollständig abbuchen lassen möchtest – ganz nach deinen persönlichen Bedürfnissen.
Ein weiteres Plus: Aus Erlösen der Kartennutzung finanziert awa7® Maßnahmen für neue Bäume und den Schutz von Waldflächen. Die Umsetzung erfolgt aktuell gemeinsam mit Aktion Baum und mit der Technologie von Skyseed. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Weitere Informationen zu den Projekten findest du auf unserer grow-index-Seite.
Wir sind für dich da! Bei Fragen und Anregungen stehen dir das awa7® Support-Team gerne zur Verfügung.
KontaktIn nur 5 Minuten beantragen! Sofort nach Antragstellung erfährst du live, ob dein Antrag genehmigt wurde.
Kreditkarte beantragenDie DZ-Media Verlag GmbH aus Essen ist Inhaberin der Marken „awa7®“ und „awa7.de®“ sowie Initiatorin des Visa-Kartenprogramms. Sie ist verantwortlich für den technischen und inhaltlichen Betrieb der Website https://www.awa7.de sowie für den angebotenen Support und das Spendenprogramm von awa7®.
Die Hanseatic Bank, als Herausgeberin der awa7® Visa Karte, steht Ihnen ebenso zur Verfügung und beantwortet gerne Ihre Fragen. Sie ist zudem alleinige Vertragspartnerin für Inhaber der awa7® Visa Karte.
⭐ Wir sind für Sie da – mit Herz und Kompetenz!
Yrityksen kirjoittama
- Ihr Support-Team aus Essen – persönlich, schnell & zuverlässig
- Wir wissen, dass manchmal Fragen oder Herausforderungen auftreten können. Keine Sorge – unser engagiertes Support-Team aus Essen ist für Sie da! Wir helfen Ihnen schnell, professionell und mit viel Engagement weiter. Kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam die beste Lösung für Sie finden. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle! 💚
Yhteystiedot
Huyssenallee 48, 45128, Essen, Saksa
- +49 (0)201 815 810 07
- support@awa7.de
- awa7.de
60 € Bonus⁶ geschenkt!
4,5
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Eine Email war verwirrend in der…
Eine Email war verwirrend in der erwähnt wurde das die Karte schon versandt wurde.
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Schade, dass eine E-Mail bei Ihnen für Verwirrung gesorgt hat. Solche Hinweise helfen dabei, die Kommunikation noch klarer zu machen. Sollten noch Fragen offen sein, unterstützen wir Sie gerne.
Herzliche Grüße aus Essen
Ihr Support-Team von awa7®
Sehr schnelle Bearbeitung des…
Sehr schnelle Bearbeitung des Kreditkartenantrages. Ich konnte die Kreditkarte schon drei Tage nach der Beantragung digital verwenden. Die Kommunikation war klar und hilfreich.
23. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass die Bearbeitung so schnell lief und Sie die Kreditkarte bereits nach kurzer Zeit digital nutzen konnten. Schön zu hören, dass auch die Kommunikation für Sie klar und hilfreich war. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer awa7® Visa Kreditkarte.
Ganz liebe Grüße
Ihr awa7® Support-Team aus Essen
Schnell und problemlos
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles schnell und problemlos funktioniert hat. Genau das wünschen wir uns für unsere Kund. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr Support-Team von awa7®
Schnell und unkompliziert
Ohne Probleme die Karte schnell bekommen und freigschaltet.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie Ihre Karte schnell erhalten und ohne Probleme freischalten konnten. Wir freuen uns, dass alles unkompliziert geklappt hat, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer awa7® Visa Kreditkarte.
Liebe Grüße aus Essen
Ihr Team von awa7®
Registrierung war super einfach
Registrierung war super einfach. Handling in der Anwendung wird sich im kommenden Urlaub zeigen.
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Registrierung für Sie so einfach war. Für Ihren kommenden Urlaub wünschen wir Ihnen eine gute Reise und eine angenehme Nutzung der Karte. Bei Fragen sind wir natürlich gerne für Sie da.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Kundenkommunikation
Mir gefiel die offene und unterstützende Kommunikation per Chat, aber auch die vielen Hinweise per mail.
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation per Chat sowie die Hinweise per E-Mail als offen und unterstützend erlebt haben. Wir geben weiter unser Bestes, um Sie zuverlässig zu begleiten. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße aus Essen
Ihr Support-Team von awa7®
ich bin zufreiden
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer awa7® Visa Kreditkarte und sind bei Fragen gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr Support-Team von awa7®
Von der Anmeldung bis zum Karteerhalt…
Von der Anmeldung bis zum Karteerhalt lief alles einfach perfekt.
Ich kann diese Karte und die Hanseatic Bank herzlichst empfehlen
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass von der Anmeldung bis zum Erhalt der Karte alles so gut funktioniert hat. Schön, dass Sie mit der awa7® Visa Kreditkarte und der Hanseatic Bank zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen sind wir gerne für Sie da.
Ganz liebe Grüße
Ihr awa7® Support-Team aus Essen
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Karte schnell und reibungslos erhalten haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer awa7® Visa Kreditkarte und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Seite.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Die Abwicklung war einfach und…
Die Abwicklung war einfach und selbsterklärend, die Karte ist auch schnell zugestellt worden. Eine Rückfrage per Kontaktformular wurde leider nicht beantwortet.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung für Sie einfach und selbsterklärend war und die Karte schnell angekommen ist.
Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Rückfrage über das Kontaktformular der Bank unbeantwortet geblieben ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte melden Sie sich gerne bei uns, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Sie bestmöglich unterstützen können.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Umständlich und keine Möglichkeit, Probleme angemessen zu kommunizieren
Ich empfinden den gesamten Einrichtungsprozess bereits als ungewöhnlich aufwendig. Bei keiner anderen Bank musste ich bislang einen vergleichbaren Aufwand betreiben, um eine neue Kreditkarte in Betrieb zu nehmen. Und dann funktioniert die Karte noch nicht einmal!
Was mich jedoch besonders ärgert, ist die Tatsache, dass ich der Hanseatic Bank dieses Problem noch nicht einmal mitteilen kann. Die Bank besteht auf der Verwendung des eigenen Kontaktformulars, doch beschränkt dieses Formular die Eingabe so stark, dass eine nachvollziehbare Schilderung faktisch unmöglich ist.
Damit habe ich jetzt eine nicht nutzbare Kreditkarte und keine Möglichkeit, das Problem mit der Bank zu lösen.
21. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Start mit der awa7® Visa Kreditkarte für Sie so umständlich war und die Karte zunächst nicht wie gewünscht nutzbar war.
Wir hoffen, dass Ihr Anliegen inzwischen gemeinsam mit der Hanseatic Bank geklärt werden konnte. Wir hatten ja auch noch einmal persönlich gesprochen, und es ist uns wichtig, dass Sie wissen: Sollten Sie beim Support der Bank einmal nicht weiterkommen oder nur eingeschränkt Hilfe erhalten, können Sie sich gerne auch an uns wenden. Als Markeninhaber haben wir zwar keinen direkten Einfluss auf alle Services und Abläufe der Hanseatic Bank, unterstützen aber gerne, wo wir können.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Sehr gute Kreditkarte
Sehr gute Kreditkarte, hoher Kreditrahmen, bequeme Ratenzahlungen, sehr kundenfreundlich und transparent!
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der awa7® Visa Kreditkarte so zufrieden sind und die Transparenz sowie die Flexibilität bei der Rückzahlung schätzen.
Wir geben weiterhin unser Bestes und sind bei Fragen gerne für Sie da.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Weitgehend gebührenfreie "echte"…
Weitgehend gebührenfreie "echte" Kreditkarte. Schnelle, problemlose Online-Beantragung. Online Identifizierung möglich. Kreditrahmen wird ohne Bürokratie und Nachweispflichten durch Selbstauskunft festgelegt. Bei 100% Rückzahlung durch Lastschrift vom Giro-Konto der Hausbank fallen keine Zinskosten an. Rückzahlungsmodus ist in der App einstellbar.
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Beantragung reibungslos funktioniert hat und Sie die flexiblen Einstellungsmöglichkeiten sowie die transparente Nutzung der awa7® Visa Kreditkarte positiv hervorheben.
Schön, dass Sie mit dem Ablauf und den Konditionen zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen unterstützen wir Sie gerne.
Herzliche Grüße aus Essen
Ihr Support-Team von awa7®
Einfach Cool
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr kurzes und schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die awa7® Visa Kreditkarte so positiv bewerten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit der Karte und sind bei Fragen gerne für Sie da.
Liebe Grüße aus Essen
Ihr Team von awa7®
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Prozess als schnell und übersichtlich erlebt haben und mit den Bedingungen zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Nutzung der awa7® Visa Kreditkarte.
Viele Grüße
Ihr Support-Team von awa7®
Keinen Ansprechpartner für mein…
Keinen Ansprechpartner für mein Problem. Es steht zu befürchten, dass meine Kreditkarte zu spät für ihren geplanten Einsatz eintrifft.
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Anliegen bisher keine passende Ansprechperson erreichen konnten und nun unsicher sind, ob Ihre Kreditkarte rechtzeitig ankommt. Haben Sie uns an support@awa7.de Ihr Anliegen geschildert? Bisher konnten wir keine E-Mail von Ihnen im Postfach finden.
Ihr Kartenkonto wurde Anfang letzter Woche eröffnet und der Versand sollte automatisch danach erfolgen.
Über die Schnelligkeit der Post haben weder die Hanseatic Bank noch wir Einfluss.
Trotzdem möchten wir Sie nicht allein lassen: Wenden Sie sich bei weiteren Fragen gerne an uns, wir unterstützen Sie so gut wie möglich und geben Ihnen Hinweise zum passenden Kontaktweg. Telefonisch haben wir Sie heute nicht erreichen können.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Super easy, super fast! Ideal for English-speaking customers
Super easy, fast application process. I started the process on Friday evening and was able to go through the complete application in a reasonable time (matter of hours, including the video identity verification process), received approval within 24 hours, and received my physical card within 3 business days (Wednesday).
I chose Hanseatic Bank via awa7 because the app is available in English. The travel insurance add-on is a nice benefit, and the reason I originally chose a competitor product from the nordics that has this included for free - but their app is not able to be changed to English on Android devices. When it comes to finances, there must be certainty - so this was enough of a dealbreaker for me!
Only feedback to awa7 would be to allow the language to be selected in the application process, so all e-mail communications and important instructions are also provided in English (understood that the language of the legal docs, i.e. contract, need to be in German!).
By the way, I would have gone with Hanseatic directly but (1) there was a glitch in the mobile version of their application where it was not possible to select the correct date. The awa7 application did not have this error [although to be fair, neither did on desktop], and (2) I happened to find a sign-up bonus with awa7.
Ultimately I am happy with my decision as awa7 was super fast (so no disadvantage vs. going "direct" with Hanseatic) and in my opinion the physical card is much more attractive-looking. The tree-planting initiative does not harm either :)
I researched quite a lot so I can only hope the user reports of solid support (available in both German and English) are correct - I will update my review if this is not the case.
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
thank you very much for your detailed and thoughtful feedback. We are really happy to hear that your application process was fast and smooth and that you received your card so quickly.
It is great to know that the English app option was helpful for you. We also appreciate your suggestion regarding the language selection during the application process and the related e-mail communication. Feedback like this is very valuable for us, and we will gladly take it into account.
Some services, such as the banking app, approval process, card issuing and certain technical processes, are provided by Hanseatic Bank. As the brand owner, we do not have direct influence on every system or availability, but we are always happy to support where we can.
We hope you continue to enjoy using your awa7® Visa credit card and are happy to help if you have any questions.
Kind regards from Essen
Your awa7® Support Team
Die Beantragung der Karte war…
Die Beantragung der Karte war problemlos und die Bereitstellung schnell. Alles funktioniert erwartungsgemäß.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Beantragung problemlos war und die Bereitstellung schnell funktioniert hat.
Schön, dass bisher alles wie erwartet läuft. Sollten später Fragen auftauchen, sind wir gerne für Sie da.
Ganz liebe Grüße
Ihr awa7® Support-Team aus Essen
Alles funktioniert
Einrichten war etwas gewöhnungsbedürftig, online alles durchzuführen. Aber es hat scheinbar geklappt, lassen wir etwas Zeit vergehen. Okay
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass die Einrichtung am Ende geklappt hat und bisher alles funktioniert.
Wir verstehen gut, dass ein vollständig digitaler Prozess anfangs etwas ungewohnt sein kann. Umso mehr freut es uns, dass Sie den Weg erfolgreich abgeschlossen haben. Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, melden Sie sich gerne bei uns.
Viele Grüße aus Essen
Ihr Support-Team von awa7®
Supper immer wieder
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Wir sind bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr Support-Team von awa7®
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