Es hat alles reibungslos funktioniert, man wurde gut durch die einzelnen Schritte geleitet. Da alles geklappt hat, kann ich zum Kundenservice nichts sagen. Der Videoanruf zur Identifikation war unange... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Die Beantragung der Kreditkarte war schnell erledigt und es dauerte nicht lange bis ich sie erhalten habe. Bei größeren Ausgaben läßt sich der Kreditrahmen durch eine Banküberweisung auf die Karte e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Einfacher Antrag, gute App, funktioniert einwandfrei. Hatte mich wegen des sehr guten Stiftung Warentest Ergenisses für AWA entschi und wegen des kostenlosen Auslandseinsatzes - die Kreditkarte ist vo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
DieLieferung der Karte und die Aktivierung im Kartenlesegerät funktionierten sehr gut. Der Prozess zur Registrierung mit PC und Smartphone war für mich allerdings nicht so einfach nachvollziehbar - ic... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä awa7® Visa Kreditkarte
Yrityksen kirjoittama
awa7® Visa Kreditkarte:
Flexibel zahlen und finanziellen Spielraum nutzen – kleine Raten, statt lange warten.
Die awa7® Visa Kreditkarte ist eine echte Visa Kreditkarte, die dir neben den üblichen Vorteilen zusätzliche Flexibilität bietet. Sie ist frei von einer Jahresgebühr, ohne monatlichen Mindestumsatz und verschafft dir einen erweiterten finanziellen Spielraum. Du kannst mit ihr innerhalb deines persönlichen Kartenlimits bargeldlos einkaufen, Überweisungen auf dein Girokonto tätigen oder Bargeld an Geldautomaten abheben. Durch den Verfügungsrahmen der Kreditkarte kannst du sie auch als Sicherheit für bestimmte Zahlungen nutzen, beispielsweise bei Mietwagenbuchungen, Hotelreservierungen oder Flugbuchungen, wo dies oft vorausgesetzt wird.
Ein besonderer Vorteil der awa7® Visa Kreditkarte liegt in der Flexibilität der Rückzahlung. Du entscheidest, ob du die getätigten Umsätze monatlich in kleinen, flexiblen Raten zurückzahlst oder in einem Betrag vollständig abbuchen lassen möchtest – ganz nach deinen persönlichen Bedürfnissen.
Ein weiteres Plus: Aus Erlösen der Kartennutzung finanziert awa7® Maßnahmen für neue Bäume und den Schutz von Waldflächen. Die Umsetzung erfolgt aktuell gemeinsam mit Aktion Baum und mit der Technologie von Skyseed. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Weitere Informationen zu den Projekten findest du auf unserer grow-index-Seite.
Wir sind für dich da! Bei Fragen und Anregungen stehen dir das awa7® Support-Team gerne zur Verfügung.
KontaktIn nur 5 Minuten beantragen! Sofort nach Antragstellung erfährst du live, ob dein Antrag genehmigt wurde.
Kreditkarte beantragenDie DZ-Media Verlag GmbH aus Essen ist Inhaberin der Marken „awa7®“ und „awa7.de®“ sowie Initiatorin des Visa-Kartenprogramms. Sie ist verantwortlich für den technischen und inhaltlichen Betrieb der Website https://www.awa7.de sowie für den angebotenen Support und das Spendenprogramm von awa7®.
Die Hanseatic Bank, als Herausgeberin der awa7® Visa Karte, steht Ihnen ebenso zur Verfügung und beantwortet gerne Ihre Fragen. Sie ist zudem alleinige Vertragspartnerin für Inhaber der awa7® Visa Karte.
⭐ Wir sind für Sie da – mit Herz und Kompetenz!
Yrityksen kirjoittama
- Ihr Support-Team aus Essen – persönlich, schnell & zuverlässig
- Wir wissen, dass manchmal Fragen oder Herausforderungen auftreten können. Keine Sorge – unser engagiertes Support-Team aus Essen ist für Sie da! Wir helfen Ihnen schnell, professionell und mit viel Engagement weiter. Kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam die beste Lösung für Sie finden. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle! 💚
Yhteystiedot
Huyssenallee 48, 45128, Essen, Saksa
- +49 (0)201 815 810 07
- support@awa7.de
- awa7.de
60 € Bonus⁶ geschenkt!
4,5
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Service und Leistung
Ging alles super schnell und reibungslos! Auch die Einrichtung der Karte bei Wallet🙂und die Anwendung🙂kann ich nur weiter empfehlen👍👍👍
22. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Sie auch mit der Einrichtung in der Wallet sowie der Anwendung so zufrieden sind. Schön, dass Sie die awa7® Visa Kreditkarte weiterempfehlen.
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Liebe Grüße aus Essen
Ihr Team von awa7®
Sehr guter Service
Sehr guter Service , sehr schnell die Kreditkarte bekommen .Auch die anmeldung einfach und unkompliziert .
16. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Karte schnell erhalten haben und die Anmeldung für Sie einfach und unkompliziert war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer awa7® Visa Kreditkarte.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Es wurde jeder Schritt zur Aktivierung…
Es wurde jeder Schritt zur Aktivierung und allen anderen Themen leicht verständlich erklärt.
16. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass die Erklärungen für Sie verständlich waren und Sie gut durch die Aktivierung und die weiteren Schritte geführt wurden. Genau so soll es sein.
Liebe Grüße aus Essen
Ihr Team von awa7®
Weniger ist mehr
Der Ablauf des Beantragens der awa7 Kreditkarte war übersichtlich. Leider gab es daraufhin zu viele eMails, die für Verwirrung sorgten. Weniger ist da mehr. Die Karte wurde schnell geliefert und mit der Aktivierung am Bankautomaten ist nun alles bereit für den Einsatz.
16. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass der Antrag übersichtlich war und die Karte schnell bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis zu den vielen E-Mails nehmen wir sehr ernst, denn eine klare Kommunikation ist wichtig und soll nicht verwirren. Wir geben das gerne intern weiter.
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr Support-Team von awa7®
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt, ausser bei der erstmaligen Passwortverifizierung, da hat es gehakt.
Aber ein Tag später ging alles klar.
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass am Ende alles gut geklappt hat. Dass es bei der ersten Passwortverifizierung gehakt hat, tut uns leid. Umso besser, dass es am nächsten Tag funktioniert hat und Sie nun startklar sind.
Herzliche Grüße aus Essen
Ihr Support-Team von awa7®
Gute Kommunikation
Die Kundenkommunikation ,die Anwendung und die Installation waren gut verständlich und leicht umzusetzen.
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass die Kommunikation, die Anwendung und die Installation für Sie gut verständlich und leicht umzusetzen waren. So wünschen wir uns den Start mit der awa7® Visa Kreditkarte.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Die Beantragung der Kreditkarte war…
Die Beantragung der Kreditkarte war einfach und dennoch sicher. Die Übermittlung der notwendigen Daten klappte zeitnah und reibungslos.
Der ersten Einsätze der Karten funktionierten einwandfrei.
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Beantragung für Sie einfach, sicher und reibungslos war. Auch dass die ersten Einsätze der Karte einwandfrei funktioniert haben, hören wir sehr gerne.
Ganz liebe Grüße
Ihr awa7® Support-Team aus Essen
Schnell und unkompliziert
War der zweite Versuch mit Hanseatic Bank. Beim ersten Mal gab es keine richtige Kommunikation, obwohl ich einen Vertrag hatte. Wurde seitens HB nach 6Monate storniert. Der zweite Versuch ging schnell und unkompliziert, Schritt für Schritt.
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass der zweite Anlauf schnell und unkompliziert geklappt hat und Sie gut Schritt für Schritt begleitet wurden.
Dass es beim ersten Versuch mit der Kommunikation nicht rund lief, tut uns leid. Auf Abläufe und Entscheidungen der Hanseatic Bank haben wir als Markeninhaber keinen direkten Einfluss. Umso mehr freut es uns, dass nun alles funktioniert hat. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr Support-Team von awa7®
einfache Anleitung und Durchführung
einfache, verständliche Anleitung zur Einrichtung
16. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass die Anleitung für Sie einfach und verständlich war und die Einrichtung gut funktioniert hat. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Solange man mit der Karte nur bezahlt
Solange man mit der Karte nur bezahlt, ist alles gut. Aber wehe dem, der sich an den Support wendet, weil er eine wichtige Frage hat - da passiert nichts. Der Kunde steht im Regen und ist mit dem Problem alleine. Es ist unfassbar, wie ignorant der "Kundenservice" von awa7 ist: eine Eingangsbestätigung, danach keine Reaktion mehr... Bis zum heutigen Tage (acht Tage her).
6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den offenen Austausch mit uns. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihre Anfrage keine Antwort erhalten haben und dadurch den Eindruck bekommen haben, mit Ihrem Anliegen allein zu sein. Das sollte so nicht passieren.
Wir verstehen gut, dass gerade bei einer Kreditkarte eine schnelle und verlässliche Unterstützung wichtig ist. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie sich nach vielen zufriedenen Jahren zur Kündigung entschieden haben.
Ein Hinweis ist uns wichtig: Die awa7® Kreditkarte wird in Zusammenarbeit mit der Hanseatic Bank herausgegeben. Auf bestimmte Abläufe, Bearbeitungszeiten und Serviceprozesse der Bank haben wir als Markeninhaber leider keinen direkten Einfluss. Trotzdem nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und geben es entsprechend weiter.
Sollten Sie doch noch einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Einfach und ohne Hindernisse zu erwerben
Einfach zu beantragen, zu verifizieren, mit den Apps zu verknüpfen und Wunsch-PIN zu vergeben. Soweit so gut. Der Einsatz im Ausland steht noch bevor, so dass ich diesbezüglich erst später eine Bewertung abgeben kann.
12. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass der Antrag, die Verifizierung und die Einrichtung in den Apps so einfach für Sie funktioniert haben. Für den Einsatz im Ausland wünschen wir Ihnen schon jetzt eine gute Erfahrung. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre PIN in Deutschland zu aktivieren und eine Reiseankündigung bei der Hanseatic Bank zu hinterlassen. Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Unkomplizierter Prozess, Versand der physischen Karte beschleunigbar
Unkomplizierter Prozess inklusive Verifikation. Lediglich der Erhalt der physischen Kreditkarte war mit knapp 5 Werktagen (7 Tagen) etwas langsam. Da erwarte ich eher 2-3 Werktage. Man kann aber die digitale Variante nutzen.
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass der Antrag und die Verifikation unkompliziert geklappt haben. Dass Sie sich eine schnellere Zustellung der physischen Karte gewünscht hätten, können wir gut nachvollziehen. Auf den Versandprozess selbst haben wir als Markeninhaber keinen direkten Einfluss. Umso besser, dass Sie die digitale Karte bereits nutzen konnten.
Herzliche Grüße aus Essen
Ihr Support-Team von awa7®
Detaillierte Anleitung
Alle Schritte werden detailliert beschrieben und Anweisungen gegeben wie man was umzusetzten hat.
Die Möglichkeit mit einem echten Menschen zu sprechen ist mir jedoch auch wichtig.
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die einzelnen Schritte für Sie gut erklärt und nachvollziehbar waren. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass Ihnen der persönliche Kontakt mit einem echten Menschen wichtig ist. Bei Fragen oder Anliegen unterstützen wir Sie gerne persönlich von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr.
Ganz liebe Grüße
Ihr awa7® Support-Team aus Essen
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Kommunikation rund um Ihr Kreditkartenkonto für Sie so schwierig und missverständlich war.
Wie bereits per E-Mail besprochen, liegt das Anliegen bei der Hanseatic Bank. Als Markeninhaber der awa7® Visa Kreditkarte haben wir keinen direkten Einfluss auf die dortigen Prozesse oder Entscheidungen. Wir haben Ihr Anliegen aber an die Bank weitergegeben. Die Hanseatic Bank kümmert sich nun darum und wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Auch wenn wir den Vorgang nicht selbst abschließend klären können, bleiben wir bei Fragen gerne für Sie da und unterstützen, wo es uns möglich ist.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Einfache Beantragung und Aktivierung
Einfache Beantragung und Aktivierung. Hoffentlich ist die Akzeptanz entsprechend. Hatte noch keinen Bedarf, sie einzusetzen.
8. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Beantragung und Aktivierung für Sie einfach funktioniert haben. Wir hoffen natürlich, dass Sie auch mit der Akzeptanz und Nutzung der Karte zufrieden sein werden. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr Support-Team von awa7®
Zufrieden
Ich bin technisch unerfahren u. habe daher die Hilfe u.Geduld durch die Mitarbeiterin bei der Videoanmeldung bzw. Verifizierung als sehr angenehm erlebt.Die Karte selbst konnte ich noch nicht einsetzen.
6. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bei der Videoanmeldung und Verifizierung so gut unterstützt wurden und sich dabei gut begleitet gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer awa7® Visa Kreditkarte und sind bei Fragen gerne für Sie da.
Herzliche Grüße aus Essen
Ihr Support-Team von awa7®
Gute App, kostenlose echte Kreditkarte
Unkompliziert, Rückzahlungsrate einfach auf 100% stellen, und es entstehen keine Zusatzkosten durch Ratenzahlung. Auch die Erhöhung des Kreditrahmens war einfach und prompt.
4. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass für Sie alles unkompliziert funktioniert hat und Sie die Einstellungen in der App einfach anpassen konnten. Es freut uns auch, dass die Erhöhung des Kreditrahmens schnell geklappt hat.
Liebe Grüße aus Essen
Ihr Team von awa7®
Der Bestellprozess war professionell
Der Bestellprozess war professionell, klar und problemlos.
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellprozess als klar, professionell und problemlos erlebt haben. Genau so soll es sein.
Viele Grüße
Ihr Support-Team von awa7®
Alles wie es sein soll
Das Verfahren um die Karte zu beantragen ist einfach und schnell. Online war die Karte schnell einsetzbar und die Nutzung unkompliziert. Die physische Karte kam eher als erwartet. Wenn jetzt die Freischaltung noch funktioniert, gibt es 5 Sterne. Noch habe ich die Karte nicht in der realen Welt genutzt.
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Schön, dass die Beantragung schnell und einfach war und Sie die Karte online bereits unkompliziert nutzen konnten. Wir hoffen, dass auch die Freischaltung und die erste Nutzung vor Ort reibungslos funktionieren. Sollten Fragen auftauchen, sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße aus Essen
Ihr awa7® Support-Team
Schnelle Bearbeitung
Die Beantragung verlief unkompliziert. Die Karte war schnell im Briefkasten und konnte auch virtuell bereits innerhalb von 48 Stunden genutzt werden.
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä awa7® Visa Kreditkarte
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Beantragung unkompliziert war und Sie Ihre Karte so schnell nutzen konnten – sowohl virtuell als auch nach Erhalt der physischen Karte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
Ganz liebe Grüße
Ihr awa7® Support-Team aus Essen
Trustpilot-kokemus
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