Avoid Online Arvostelua 

Ik heb mijn bestelling op dezelfde dag via Bol geannuleerd. Toch hebben zij de zending alsnog verstuurd naar een afhaalpunt. Ik heb het pakket daar niet opgehaald, waardoor het retour zou moeten gaan naar Bol.

Nu zie ik echter opnieuw een melding van DHL dat ik het pakket kan komen ophalen. Ook hiervan ga ik uitgebreid een video maken om de situatie vast te leggen.

De hele situatie is behoorlijk onbegrijpelijk en erg frustrerend.

Afmetingen kloppen niet. Zeil van 6x8 meter is in werkelijkheid 5.40 x 7.60 meter.

Radiator ventilatoren sinds 2 weken geinstalleerd. Deze werken goed op de standaard temperatuur instellingen. De huiskamer wordt vlot warm.
De hoge temperatuur instelling is goed aan te passen. De lage temperatuur krijg ik niet aan gepast. Volgens de website zou dit wel moeten kunnen. Verschillende mailtjes gestuurd met verzoek om instructies. 1 mail ontvangen met instructies die niet werken. De anderen mails met verzoek betere instructies zijn (nog) niet beantwoord. Tot nu toe geen goede betrouwbare service.
Update 23-10-2025:
De mail correspondentie was in het systeem zoek geraakt. Inmiddels hebben we intensief mail contact gehad en is het een en ander duidelijk geworden. Het contact verliep vriendelijk en behulpzaam. Vandaar dat ik beoordeling heb aangepast.

Uitstekende klantenservice en ze verkopen hele mooie en goede reflecterende raamfolie

Ik heb een mooie bloempot gekocht met een waterpeilindicator. Het kwam een paar dagen nadat ik het had besteld aan, zeer goed verpakt. Helaas was de waterpeilindicator de verkeerde voor de pot. Ik nam contact op met de klantenservice en ze waren zeer behulpzaam. De juiste indicator werd naar mij opgestuurd en kwam de volgende dag aan.

Ik zal zeker meer bloempotten van AVOID kopen als ik ze nodig heb.

Op kantoor had ik zelf het anti-inkijk melkglas raamfolie aangebracht en was meteen onder de indruk van hoe makkelijk het ging en hoe mooi het resultaat werd. Ik dacht: dit wil ik thuis ook! Op de doos gekeken en zo ontdekte ik dat het van Avoid was. Direct twee rollen besteld voor in de badkamer. Het folie is van topkwaliteit en eenvoudig aan te brengen. Per ongeluk had ik van één rol de verkeerde maat besteld, maar dankzij de snelle en vriendelijke service heb ik morgen al een nieuwe rol in huis. Ik kan niet wachten om het eindresultaat te zien. Echt een aanrader!

Hele goede service, ik had een verkeerde afmetingen geleverd gekregen dat is zeer na tevredenheid opgelost en snelle levering

In eerste instantie ontbreekt een tweede dekzeil dat ik had besteld. Na een bericht van mijn kant werd er direct gecommuniceerd en werd het ontbrekende dekzeil opgestuurd. Hele fijne service. Dat geeft vertrouwen.

Mijn bestelling snel binnen gehad en goede kwaliteit. Hierna nog een bestelling geplaats echter had ik het verkeerde besteld. Ik ben direct geholpen en had het geld binnen 1 dag terug. Klantenservice was over de mail goed bereikbaar.

Ik had 2 afdekzeilen besteld, maar in de verkeerde kleur. Eigen schuld, maar toch even Avoid gevraagd of de bestelling aangepast kon worden. Dit was geen probleem en tot mijn verbazing is een van de medewerkers de juiste kleur zelfs komen brengen. Nog nooit zo’n goede service gehad. Top bedrijf!

Ik had een reciprozaag besteld. Twee dagen later volgens planning afgeleverd door DHL.
De inhoud vd koffer voldeed niet aan mijn verwachting helaas. Retour gemeld. Ik kreeg per omgaande een retourlabel. En de toezegging dat er nog diezelfde dag een nieuw exemplaar zou worden verzonden. Een dag later keurig de nieuwe zending geleverd door DHL. Alles naar wens!
Eventuele problemen zijn er om opgelost te worden en dat heeft Avoid in dit geval zeer netjes gedaan. Nette bewoording via de mail. Snelle reactie. Prima bedrijf dus.

Goede service! Mijn pakket was de dag erna al geleverd.

Polycover besteld , goed kwaliteit en volgende dag in huis!

Wortel doek gekocht. Voldoet aan alle verwachtingen. Ik was al een tijd opzoek naar een doek van een groot formaat die ik zelf bij kon snijden. Makkelijk in gebruik en zou hier de volgende keer weer bestellen

Ik had een zeil besteld, 4 op 6 meter bij Avoid (via Brico). Ik kreeg een 6 op 8 meter toegestuurd.

Retour aangemeld en dezelfde dag nog bericht van Avoid: Niet alleen krijg ik het juiste artikel nog opgestuurd maar mag ik het 'foute' zeil houden.

Zo'n vlot en vriendelijk contact met een verkoper is goud waard. Via deze weg nogmaals bedankt!

Mooie raamfolie van zeer goede kwaliteit voor een goede hele mooie prijs.

Ik heb de verkeerde artikel ontvangt!

Goed ontvangen, zelfs binnen de gestelde tijd.27-10

J'ai reçu la commande très rapidement, les films Perfect Cover Film fenetre Anti Regard sont de très bonne qualité et faciles à placer suivant les explications fournies. Les accessoires offerts sont d'une grande utilité pour le placement des films. Le dialogue avec le fournisseur s'est très bien passé.