Dette useriøse firmaet kan jeg på ingen måte annbefalle til noen. Det stod i garantien at en bestemt del var dekket, denne delen består av ca 8 ulike komponenter, de påstod videre at det komponentet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Veldig fornøyd med hjelpen fra Claudio Cianciolo. Fikk god hjelp tidligere med en feil på bilen, og nå igjen i forbindelse med en ny sak og godkjenning. Rask respons, tydelig kommunikasjon og profes... Näytä lisää
Yritys on vastannut
AutoConcept leverte raskt et positivt svar, uten en kronglete prosess og det hele løste seg på beste vis for oss som hadde problem med at en dør på bilen ikke lenger låste seg. Saksbehandler hos AutoC... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Autoconcept er meget profesjonelle, og gode til å kommunisere. Det kan jo være vanskelig å vite hva de dekker ang slitasje på deler etc, så det kan være rom for diskusjon. Dette taklet de veldig br... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vi har levert trygghet til det nordiske bilmarkedet siden 1999. Med over 25 års erfaring innen kjøretøyforsikring og skaderegulering tilbyr vi skreddersydde løsninger i samarbeid med globale partnere. Som godkjent forsikringsformidler av det svenske Finanstilsynet er vi en viktig aktør på det nordiske markedet. Våre produkter er utviklet med bileierens trygghet i fokus – for å gi deg solid dekning og beskyttelse når du trenger det mest.
Yhteystiedot
Postboks 16, 1324, Lysaker, Norja
- 67 10 38 70
- post@autoconcept.no
- autoconcept.no
Ønsker du ekstra trygghet på veien?
4,4
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Enkelt og kjapp saksbehandling
25. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Tusen takk for dette, Leif. Gleden er på vår side.
Mvh, AutoConcept
Fungerer som skal!
29. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei, tusen takk for det!
Mvh, AutoConcept
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for at vi kunne hjelpe til.
Mvh AutoConcept
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei Terje, tusen takk for dette!
Mvh, AutoConcept
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei Thomas, og takk for din tilbakemelding. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med skadesaken din.
Mvh, AutoConcept
Bilførere er ikke viktige
Verkstedet sendte skademeldingen til Autoconcept Sverige. Den burde ha blitt sendt til Autoconcept Norge. Kommunikasjonen mellom de to var antageligvis ikke den beste....
Som kjøretøy eier, dette er ikke min skyld, men likevel fikk jeg ikke noe dekning for å leie en bil i den perioden
8. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager hvis det opplevdes som om kommunikasjonen sviktet, da vi alltid streber etter å holde vår kommunikasjon og service på det beste nivået. Hvis du opplever at saken din ikke ble håndtert korrekt, eller hvis du har flere spørsmål, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på info@autoconcept.no, så hjelper vi deg derfra.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei Michael, og takk for tilbakemeldingen din!
Mvh, AutoConcept
Bertel og Steen har vært behjelpelig
Bertel og Steen har vært fra første dag et veldig serviceinnstilt bilverksted som har hjulpet meg med å søke muligheter hos dere. De har vært til veldig god hjelp da jeg mistet min mann i 2022. Auto Consept har vært en fantastisk garantiforsikring for meg. Til info så er det dessverre ikke alle bilverksted som yter den servicen og søker for deg. Da må du legge ut og det hadde ikke jeg hatt økonomi til, så tusen takk. Mvh. Ann Helen Ådahl
29. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei Ann Helen, og stor takk for de fine ordene.
Vi blir alltid glade når vi får tilbakemeldinger som dette. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg i en vanskelig periode, og vi vil selvfølgelig fortsette å hjelpe deg med dine saker hvis du trenger ytterligere assistanse i fremtiden.
Mvh, AutoConcept
Alt I orden
Alt I orden, alt går greit , det var lett prosesser mellom Autoconsept og verkstedet.
14. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for det! Vi blir alltid glade når vi oppfattes som smidige.
Mvh, AutoConcept
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for det! Vi er glade for at vi kunne hjelpe.
Mvh, AutoConcept
Top notch!
Det oppsto et problem med bilen kort tid etter et kjøp, AutoConcept fulgte det opp på beste måte😊
15. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei Lars, og takk for at du delte med oss. Vi er her for å hjelpe :)
Mvh, AutoConcept
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei May, takk for din tilbakemelding.
Mvh, AutoConcept
Selgeren Wangen Auto ordnet alt🤗
1. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei Ole! Hyggelig å høre at alt gikk smidig.
Mvh, AutoConcept
Når jeg leverte bilen på verksted for…
Når jeg leverte bilen på verksted for nye deler , så bestilte verksted inn del.
Men jeg måtte vente flere dager på bilen , pågrunn av dere ville ha en brukt del til bilen min fra Sverige mener jeg de sa. Så var en veldig dårlig opplevelse.
1. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for at du delte dette med oss. Når vi erstatter deler, er det viktigste kravet at den nye delen skal være fullt fungerende, og brukte deler fungerer ofte like bra som helt nye.
Mvh AutoConcept
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei, vi takker for det.
Mvh AutoConcept
Verksted meldte inn garantisak
Verksted meldte inn garantisak, raskt svar (ila) 24 timer, og null problem.
16. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for din tilbakemelding. Vi streber alltid etter å være så raske og smidige som mulig, så vi blir alltid glade når vi oppfattes på akkurat den måten.
Mvh AutoConcept
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei! Takk for det. Vi ser objektivt på alle saker og prøver heller ikke å finne feil for å unngå erstatning. Vi ønsker selvfølgelig at alle som kan skal få valuta for pengene sine, og dermed være fornøyde med oss.
Mvh AutoConcept
Bilen er ikke ordnet og dere anser…
Bilen er ikke ordnet og dere anser saken som avsluttet. 😡
27. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for tilbakemeldingen din. Alle henvendelser som kommer inn vil bli håndtert av våre skadeteknikere, og etter deres profesjonelle vurdering blir en beslutning fastsatt. Hvis du mener det har vært feil i saken din, er du velkommen til å kontakte oss på info@autoconcept.no, så vil vi se på saken din igjen.
Mvh AutoConcept
Elendig!
Elendig!
Denne forsikringen ble solgt med bruktbilen(gull+). Heldigvis kjøpte jeg også den beste forsikringen hos Fremtind.
På samme grunnlag og samme avtale tekst dekket Fremtind skaden på bilen. Autoconcept gjorde det ikke. Direkte pinlig. Styr unna og bruk pengene på oppgradert bilforsikring hos ett anerkjent forsikringsselskap.
22. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei Tor, takk for at du delte din opplevelse med oss.
Våre produkter kommer med ulik dekning, og alt som står under komponentomfanget for din Gull+ vil bli dekket ved eventuelle skader. Det er imidlertid noen unntak, som kan ses i våre vilkår som sendes med.
Vi beklager at du ikke er fornøyd med oss, og vi streber alltid etter å bli klarere og bedre i vår kommunikasjon.
Hvis du ønsker mer informasjon om ditt spesifikke sak, er du velkommen til å kontakte oss på info@autoconcept.no.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Ikke anbefalt forsikring- null verdt
Useriøst firma, kverulante og kunnskapsløse saksbehandlere. Min opplevelse var relatert til en Haldex pumpe / differensial. På tross av at merkeverksted tar for gitt at forsikringen dekker skaden og utbedrer feilen før de formelt har fått svar (etter at de har lest garantibeviset) vet disse nepene bedre... De vrir og vrenger ordlyder slik at i praksis ingenting blir inkludert, og har sin helt egne virkelighetsoppfattelse, gjerne stikk motsatt av hva et seriøst merkeverksted mener. Jeg har svart på hvitt fra Møller at de sterkt fraråder denne forsikringen, og har svært dårlig erfaring med disse. STYR UNNA ALT SOM HAR MED DISSE Å GJØRE!!!
23. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä AutoConcept Insurance Norge
Hei Arne, og takk for at du delte din mening.
Våre ulike garantiforsikringer har ulikt omfang avhengig av hvilket nivå du har valgt. Alle komponentene som er oppført under din garantinivå, vil vi gi erstatning for hvis feilen lokaliseres til akkurat den komponenten. Det som kreves for at garantiforsikringen skal gjelde, er at man følger vilkårene som sendes med ved tegning, og det kan for eksempel være å følge serviceintervallene.
Vi beklager at vi ikke levde opp til dine forventninger, og hvis du mener at vi har gjort feil eller ønsker mer informasjon, er du velkommen til å kontakte oss på info@autoconcept.no.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.