Aurore Market Arvostelua 

Toujours très satisfaite des produits achetés chez Aurore market.

Trop souvent des problemes avec l’état des produits dans le colis, ou la livraison, ou encore des oublis dans la commande.
Au final, obligé de tout vérifier 2-3 fois.

Du coup, même si le concept est bien, la mise en œuvre n’est pas à la hauteur.

La commande s’est bien déroulée comme à l’accoutumée

les colis arrivent rapidement. Mes commandes sont complètes et les produits arrivent intacts .pour autant, je trouve que la différence de prix est moins importante qu'annoncée sur le site; pour exemple la crème à l'aloé vera que vous proposez à 15,36 euros au lieu de 19,89, est à un euro de moins dans le magasin bio ou je me sert aussi. Pour que ce soit intéressant je dois bien calculer ma commande en tenant compte de l’abonnement et des frais de port.
Ça reste intéressant malgré cela.
Cordialement

J'ai eu un problème avec la livraison de ma dernière commande (pour changer). Le service client ne m'a répondu qu'après +48h avec une réponse qui ne m'apportait rien ... En résumé, la plateforme est intéressante quand vous ne rencontrez pas de problème, sauf que j'ai rencontré des problèmes pour 2 commandes sur 3 !

Très satisfaite des produits et livraison rapide . Parfois problème d emballage insuffisant et donc paquet percé ... dommage .

Commande très facile à passer, le site est bien fait, le fait de pouvoir mettre ses produits habituels dans les favoris permet de gagner encore plus de temps. La livraison est rapide, très bien emballé, jamais eu aucun problème.

Le service est moyen, les produits corrects, la communication n'est pas bonne et la livraison non plus !!!!

Envoi rapide, petit souci sur un produit mais qui a été traité rapidement par le SAV donc le service est à la hauteur, prix et choix intéressants, je recommanderai encore !

J'ai commandé une boîte de 180 comprimés de vitamines qui est arrivé au relais dans un énorme carton en très mauvais état...
Le scotch de sécurité de la boîte de vitamines était ouvert ...
Moyen le transport...

Plus d’un an que je commande chez Aurore Market, toujours aussi satisfaite 😃

Les livraisons ont tjrs ère compliquées
EX pas de SMS du point relais pour info livraison...LORS DE LA DERNIERE LIVRAISON ..LES 5KG DE PATES REPARTIES DANS LE CARTON 4 BOITES TOMATES CHOQUEES GRAVEMENT
VOUS AI ADRESSE LES PHOTOS..
LE CARTON ETAIT INTACT...
INCIDENTS DONC LORS DE L'EMPAQUETAGE...
CORDIALEMENT...DÉÇUE
LILIANELARRIBERE

Les délais de livraison se sont bien améliorer, par contre au détriment du soin apporté au colisage. Le vrac arrive régulièrement en vrac dans le colis car les attaches métalliques marron ne sont pas assez rigides. C'est beaucoup mieux lorsque les paquets sont cousus. Les paquets de farine arrive souvent percés ou éventrés ce qui n'arrivait pas avant. Si les paquets étaient mieux triés et calés, je pense que cela passerait sans souci. Le service client est toujours à l'écoute et jamais réticents à nous proposer un avoir pour les produits endommagés mais je pense qu'il vaudrait mieux passer un peu plus de temps au colisage, tout le monde serait gagnant.
catalogue de produits insuffisamment constant soit par rupture d'appro soit carrément par suppression du catalogue.

Produits de qualité.Des nouveautés régulièrement, un choix très large.delais de livraison très rapides.

Tres bons produits
Tres bon service après vente
F.H

Tres bons produits. Livraison au top et rapide.