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Bei einer Reklamation innerhalb Widerspruchsfrist wird eine für mich kostenpflichtige Rücksendung nach Frankreich verlangt obwohl die Ware aus Deutschland versandt wurde Kundendienst reagiert immer wieder mit gleichen standardisierten Schreiben und spricht von Garantiebedingungen obwohl Widerspruchsrecht gilt Habe jetzt mit Anwalt und Verbraucherschutz gedroht Absolut unseriöses Unternehmen
Reagiert nicht auf Problembeschreibung. Ware mangelhaft
Warum diese Abzocke..
Ich habe bezahlt und die Ware kommt nicht..gebe keinen Stern ..
Für die Rücksendung kein Rückerstattung bekommen, egal wie viel mal ich angerufen habe und mir immer gesagt wurde , daß das Geld in Paar Tagen überwiesen wird, kamm trotzdem nicht, dafür wir die Anzeige geschrieben!!!
Ich habe die Firma 3 mal angeschrieben (2x über Kontaktformular auf der Homepage und einmal direkt an die Contact-Email) und es hat niemand reagiert... Ich bestelle da sicherlich nie mehr etwas.
Schlechter Artikel, Anpassung nach Anleitung nicht umsetzbar. Audilo reagierte nicht auf meine Reklamation.
Mir wurde gesagt, dass ich die Anpassung erneut durchführen soll. Das ist aber nicht möglich, weil der Artikel so verformt ist, dass man von einem Defekt sprechen muss. Eine Rücknahme wurde ausgeschlossen, den zweiten Artikel ( gleicher) wollte ich natürlich dann nicht behalten. Musste ich auf eigene Kosten nach Frankreich zu Audilo schicken. Also mal eben 114 € verbrannt. +15 € Versand nach Frankreich
Nie wieder Audilo!!!
Rückerstattung Retoure funktioniert nicht
die Retoure wurde problemlos angenommen, eine Rückerstattung des Betragen in 4 Arbeitstagen versprochen, aber leider ist nach 14 Tagen noch immer kein Geldeingang zu verzeichnen. Kommunikation per Mail funktioniert auch nicht, weil Audilo einfach nicht antwortet. Habe den Fall jetzt an Paypal abgegeben. So geht es nicht. Das ist kein seriöses Geschäftgebahren. Also Vorsicht mit Audilo bei Retouren.
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