atriga GmbH Arvostelua 188

Einzige Frechheit. Wer weiß wo die ihre Telefon Operatoren aufgetrieben haben, aber aus zivilisierten Elternhäusern sicherlich nicht. Man ruft an, um Unverständlichkeiten aus einer Email von denen zu klären (was deren einziger Job ist) und wird angepampt, heruntergesetzt und herabgelassend behandelt noch und nöcher, mal abgesehen von den Emails die sich auch eher so lesen als hätten sie ein präpubertärer geschrieben der sich keine sonderlich große Mühe gegeben hat seine passiv aggressive Stimmung zu verbergen. Schlimmer geht es kaum, ich werde ab sofort die Züge der Gesellschaft meiden, die dieses Unternehmen beauftragt hat.

Mitarbeiter sind sehr unhöflich, Empfehle jedem der ein Brief von diesem Unternehmen bekommt, dieses sehr gründlich zu prüfen. Bei Unstimmigkeiten sofort einen Anwalt einschalten!

Angeblich mehrfach angeschrieben und jedesmal wird mit Mahnverfahren gedroht. Antworten auf E-Mails gibt es nicht,nur vorgefasste Standardmails. Null Transparenz. Und die Krönung; angeschrieben von einer Mitarbeiterin mit Foto eines Mannes. Dieses Unternehmen müsste verboten werden.

Unverständlich hohe Bearbeitungsgebühren für eine Angelegenheit, die kaum zehn Minuten gedauert hat. Die zahlreichen Ein-Sterne-Bewertungen kommen nicht von ungefähr – dieses Unternehmen hat sie sich mehr als verdient.

Mitarbeiter sehr umfreundlich ! 17.12.25
17:42 Uhr und geholfen wird niemand !
Wollte nur zahlen aber irgendwie hatte der Herr keine lust mich zu Öhren !
Sollte sich besser einen andere Job suchen !
Vaz Norbert

Heute ist ein Atriga-Schreiben in meinen Briefkasten geflattert. Leider mit nicht korrekter Anrede, ohne den Sachverhalt zu nennen, sondern nur einen Betrag um die 150€. Um herauszufinden, wem ich das Geld angebl lich schulde, sollte ich eine kryptische E-Mail-Adresse aufrufen und mich dort mit meinen Daten einloggen. Einen Teufel werde ich tun! Das Ding fliegt in den Mülleimer, und wenn ich tatsächlich irgendetwas nicht bezahlt haben sollte, dann wird es ein ordentlichen Weg geben, mir das mitzuteilen. Ansonsten genügt dieses Schreiben keinerlei rechtlichen Vorgaben.

Im Briefkasten ist eine Nachricht mit QR Code - sehr aufdringlich

Jedes Mal, wenn ein neuer Brief von P.T. in meinem Briefkasten landet, verspüre ich inzwischen eine fast schon ritualhafte Freude.
Auch die E-Mails mit dem dominanten „Ruf mich an!“-Tonfall haben etwas ganz Besonderes – fast wie motivierende Weckrufe, nur eben… anders.
Der Stil ist unverkennbar und hat definitiv Wiedererkennungswert.
Besonders charmant sind die kreativ formulierten Drohhinweise. Je dramatischer der Wortlaut, desto mehr frage ich mich, ob bald auch Konfetti aus dem Umschlag kommt. Und der angekündigte „gelbe Brief“? Ich bin schon ganz gespannt – ein Farbtupfer vor Weihnachten hebt ja die Stimmung.
Ein modisches Kompliment zum Abschluss: Der Schnurrbart (falls noch vorhanden) hat durchaus Charakter und verleiht der ganzen Kommunikation eine eigene Note. Bitte unbedingt behalten – das sorgt für zusätzliche Seriosität im Gesamtbild.

Von Freundlichkeit haben die Mitarbeiter wahrscheinlich noch nie etwas gehört. Bei meinen Fragen legte der Mitarbeiter sofort los "wenn sie mir noch einmal ins Ohr schreien, lege ich sofort kommentarlos auf" . Ich wusste garnicht wie mir geschah, denn zum schreien hatte ich keinen Grund weil ich nur etwas geklärt haben wollte. Heute bei einer Mitarbeiterin verlief das Gespräch ähnlich was Freundlichkeit betraf.

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megaschlecht. Eine Rechnung mit nicht nachvollziehbaren Posten, der Hinweis auf nen link ihrer Webseite, der nicht funktioniert oder Spamalarm auslöst, keine Rückmeldung auf E-Mails und niemand, der ans Telefon geht.
Ich kann jedem nur raten, sich extern juristisch Beistand zu holen.

Wenn ich könnte würde ich garkein stern verteilen.

Erhalte ich eine Rechnung die von freenet funk an atriga geschickt wurde. Bezahle diese direkt und bekomme nach der Bestätigung des Zahlungseingangs 7 Briefe an einem tag mit dem selben Betrag nur für andere tage. Dann rufe ich dort an und kriege die unfreundlichste Person auf dieser Welt die am ende noch sagt "ist ja nicht mein problem sondern ihres" und legt einfach auf.
Weder wirkliche Auskunft konnte man mir geben geschweige den was ordentliches um zu verstehen was sie überhaupt von mir verlangen und vorallem für was sie das jetzt verlangen.
Das solch eine Firma überhaupt in Deutschland legal die Leute beklaut ist echt Wahnsinn!!

Ein stern ist bereits zu viel.

Ich habe eine Mahnung bekommen obwohl ich meine Sachen immer bezahlt habe sogar mit Lastschrift und dann habe ich an RTL plus geschrieben die meinten ich solle mich an artriga wenden. dann war eine total unfreundliche Person am.telefo die meinte sie hätte mir schon 2 E-Mails geschickt es fehlen 4 EUR Mahn gebühren dann habe ich gemeint das kann gar nicht sein erstens habe ich immer mit lastschriften Bezahlt und zweitens habe ich nie eine E-Mail bekommen

Ich warte seit genau einem Jahr auf eine Rückerstattung, welche weiterhin nicht ankommt. Anscheinend gibt es eine Warteliste für Rückerstattungen, und wenn diese sich über ein Jahr Strecken mag bin ich wahrscheinlich nicht der einzige der schon seit Ewigkeiten auf sein Geld wartet. Bei rückrufen hört man auch immer wieder das selbe, aber ohne irgendein Zeichen darauf wann man dann sein Geld endlich zurückbekommt.

Ich wollte mich nochmal bei dem super netten Herrn bedanken den ich mit meiner Frage so genervt habe. Dank Ihnen werde ich natürlich, RTL+ weiterempfehlen! Und bitte bloß nicht so dumm sein nach dem Probemonat vergessen zukündigen. Ich hatte noch nie was mit einem Inkassounternehmen zutun aber jetzt weiß ich was das heißt....das ist dort echt das allerletzte. Der Mitarbeiter war etwas genervt und war der Meinung mir das lautstark mitzuteilen. Da es von RTL plus ist lasst es da gibt es auch nichts besonderes zusehen.😂😂😂

Leider bin ich erst heute auf diese Bewertungen von Atriga gestoßen. Mir ist es auch so ergangen, und ich habe den geforderten Betrag überwiesen, um keine Scherereien zu bekommen. Angeblich habe ich die Rechnung schon mehrmals erhalten und nicht bezahlt, und auch auf nie erhaltene Mahnungen nicht reagiert. Heute habe ich mich an freediscussion gewendet, von denen angeblich laut Atriga die Rechnung gestellt worden ist, und man höre und staune, dort bin ich überhaupt nicht bekannt!!!
Ich kann nur warnen vor diesem Inkassobüro,

Penetrante und unangemessene Kommunikation. Es geht gar nicht, dass knall orangene Postkarten ohne Briefumschlag verschickt werden. Ich habe meine Forderung recht zügig beglichen. VERSEHENTLICH wurden 2,11€ zu wenig bezahlt und statt mich freundlich hinzuweisen, haben die mir erneut mit einem Roman gedroht. 1. Verdienen die an Schuldnern ihr Geld also sollen sie auch 2. einen netten und respektvollen Ton pflegen! Ich habe mich insgesamt 3 mal beschwert aber da versagt plötzlich die Kommunikation. Ich habe 3 negative Rezensionen auf Google geschrieben, aber sie ließen es immer noch am selben Tag wenig angeblicher Diffamierung löschen. Komisch, wo sind hier die ganzen guten Bewertungen hin? ;)

Unnormal unseriös

Das ist wirklich das letzte Unternehmen. Unverschämt, schlechtes Deutsch am Telefon. Und dann bekommt man Zahlungsaufforderungen für Beträge die man bezahlt hat. Nachwezsbper Bank. Und aus 8.99 Euro werden 47 Euro. Keine Ambitionen am Telefon für Klärung.
Rtl sollte sich schämen mit so einem Unternehmen zusammen zu arbeiten