Astonconcept Arvostelua 

Grosse arnaque!! site frauduleux!
produit jamais reçu et débit de magazines sur ma carte bleu (j'ai dû faire opposition).
Un conseil : fuyez!!!!!

Je suis victime a mon tour pour avoir été assez stupide de commander ce produit alors que certains indices comme les CGV (copié-collés) le laissaient entrevoir. 339,80 € fichus a la poubelle. Totalement scandaleux. Fuyez!!!

Je rejoins tous les autres commentaires , jamais reçu le colis qui est toujours en Chine depuis ma commande du 14/12/25, ils m'ont également relevés de 39,9€ ensuite deux fois jusqu'a ce que je les bloque. Mais ma banque refuse d'admettre que c'est une arnaque et de me rembourser , j'ai également déposé plainte en gendarmerie, je ne sais quelle preuve apporter a ma banque pour les convaincre de l'arnaque.
désespérant.

ASTON CONCEPT est une société très malhonnête.
J'ai reçu ma commande endommagée, incomplète.
J'ai fait plusieurs réclamations sans réponse de la part du service client. C'est une honte et surtout pas professionnel! il est inadmissible qu'une société telle que celle-ci existe encore et continue à arnaquer d'autres personnes.

arnaque , payé et jamais reçu

ne pas commander

Comment peut-on laisser un site pareil fonctionner encore. Je vis la même histoire que les gens qui ont fait confiance à cette société. L'arnaque est bien rodée: achat d'un Aston Pipe à 299,90 € que vous ne recevrez jamais et profit de la CB pour se payer 2x39,90 € sans consentement de ma part.
Quand vous envoyez un message pour demander des comptes, la réponse "y a-t-il qq chose qui vous intéresse sur notre site". Sans commentaire.

J’attends depuis 6 semaines deux colis que j’ai jamais reçu ! Aucune possibilité les joindre. Pas de réponse à mon mail et personne joignable !!!

Commande non honorée et différents débits injustifiés de la carte de crédit. Escroquerie flagrante. In convient d’informer le ministère public de celui qui se cache derrière des sociétés fictives, mais qui habite en Belgique. Un petit escroc méprisable.

Hij brandt maar 3 uurtjes.
De steentjes zijn er niet bij geleverd. Daarover meerdere malen gemaild, nooit rectie opgekregen.
Was het geld niet waard.

Poêle commandé pour 299€90 le 15 décembre. Jamais reçu.Pas de réponse aux mails.Depuis 2 débits indus de 39€90 fin décembre pour des magazines jamais commandés puis de nouveau 2 débits de 89€90 début janvier .j ai fait opposition bloqué ma carte et suis dans l attente

They never delivered my Product!
My bank card was charged!

Produit non conforme
Pack soit disant offert jamais reçu
Rupture de ce fameux pack mais aucune nouvelle malgré de nombreux mails envoyés au service client
Service client proche du ridicule…

Attention arnaque ⚠️ !!!
J'ai voulu bénéficier de l'offre black friday (300€ au lieu de 1 000€ annoncés sur le site ...) en commandant le poêle, un réservoir prémium et des pierres décoratives et en bénéficiant du pack essentiel gratuit, de goodies gratuits et d'un cadeau mystère.
Commande passée le 02/12/25.
Accusé de livraison de l'ensemble des articles reçu le 04/12/25.
Poêle reçu le 17/12/25 dans un colis abîmé ... et loin d'être à l'image de ce qui est montré au travers des photos que l'on peut voir sur le site.
Certes, je suis pour l'instant (à voir dans la durée ...) satisfait du poêle même si pour enviton 1l de bioéthanol la combustion ne dure qu'environ 2h au lieu des 4h annoncés sur le site.
Cependant, je n'ai pour l'instant ni reçu le réservoir prémium, ni les pierres décoratives, ni le pack essentiel, ni les goodies, ni le cadeau mystère qui avaient pourtant fait l'objet d'une confirmation d'expédition.
Bien évidemment j'ai été débité pour le montant total de ma commande.
Depuis j'essaye de rentrer en contact avec le service client.
Numéro inexistant, aucune réponse aux nombreux mails ... et pourtant il s'agit des coordonnées de leur site officiel !
Je vais faire un signalement à la DGCCRF et vais faire valoir mes droits en sollicitant un avocat.
Et encore, je peux m'estimer heureux d'avoir réceptionné le poêle et de n'avoir été débité pour l'instant que du montant de ma commande, comparé aux nombreux avis lus sur Trustpilot de personnes qui se sont faites avoir comme moi !
J'ose vraiment espérer que mes diverses sollicitations au service client ne resteront pas lettres mortes ...

DANGEROUS!!! Don’t order it!!! Scam!
I recieved the Ashton pipe, the reservoir is smaller than 1 liter! The paint caught fire! My room filled with blue dangerous smoke. They offered to return it, but the adress was in California ! 130€ postage costs!!! They know nobody will do this!!
Please do not fund these scammers!

Pakket beschadigd aangekomen. Essentiële kit niet bijgeleverd. Ook enkel bij de eerste mail een antwoord, daarna niet meer...
OPLICHTERIJ!

Astonconcept est un site Voyou
On vous appâte avec des 50 pour cent de rabais vous êtes débité de l’achat mais n’êtes jamais livré malgré les relances.
Fuyez le site !!!!!

Bestelling niet compleet

Bonjour,
Je n'ai jamais recu la cheminée, deux prélèvements pour des livres que je n'ai jamais commendés.
Blocage de la carte afin que cela continue
Belle arnaque

Je rejoins le groupe des mécontents
Commande passée le 11/11 a ce jour rien de livré
Ce qui me rassure c’est qu’un ami a passé commande et a été livré normalement sous deux semaines
Assurance CB ne marche pas ( selon la banque)
Un conseil «  ne pas acheter « 

Livraison partielle de la commande ´.
Pas de réponse à mes nombreuses relances.
Avis bloqué sur leur site.
Arnaque !!!!
Produit venant de Chine et aucun suivi ni remboursement