Absolutely gutted with this company Like others I ordered goods in Nov ‘23, and never received them. I mailed them and they sent a generic reply saying they were busy ect. After the second mail... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
My Christmas decorations were ordered just past the ‘last delivery before Christmas’ guaranteed date…..but came within days! Brilliantly packaged to ensure no breakages of the two glass baubles, and f... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Recently bought two beautiful lamps! Both were of a very high quality and look stunning in our home. I have made several orders also in the past including cushions, throws, glassware etc. Have always... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Product arrived damaged in transit 3 days before Christmas - they were Christmas gifts. Was very unfortunate as they would have been lovely stocking fillers. Customer services were very swift at rep... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
• Your Home, Your Vibe • A wondrous collection of stylish homeware, beautiful textiles, unique accessories and delicious home fragrances.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- 0161 399 1306
- hello@ashtonandbarrow.com
- ashtonandbarrow.com
3,7
Keskitasoinen
69 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great price and very prompt delivery.
27. huhtikuuta 2023
high quality
I have ordered various throws a few times. They are very high quality and shipping to N Ireland is very fast
13. huhtikuuta 2023
Super speedy delivery
Super speedy delivery. Item competitively priced and arrived in perfect condition. Very pleased!
13. huhtikuuta 2023
Simple and easy to order
29. maaliskuuta 2023
Fabulous prints
Most beautiful bird prints in stunning frames, very prompt delivery and extremely well packaged, would definitely recommend Ashton and Barrow, many thanks.
1. huhtikuuta 2023
Nice product
Wide choice of furmiture. Glass top table well packaged.
Will look at this online store in the future
17. maaliskuuta 2023
Great service
Fabulous range of products competitively priced. Really quick delivery, love the quality of the picture we ordered.
8. maaliskuuta 2023
Order missing
I have waited patiently for my order never received it. Emailed the help email and never got a response. Overall sad I couldn't get my item.
25. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ashton + Barrow
Hi Victoria, I'm so sorry you haven't received your item. I've just checked your order and it was definitely shipped, however I can see what the problem was. It seems it was delayed due to issues with international shipping via Royal Mail due to a cyber attack but we didn't receive any notification of the issue. I will email you separately now and hopefully we can get this resolved for you ASAP. Sincere apologies again, Dan | A:B Director
Best customer service on the planet!
21. helmikuuta 2023
Great first experience
Found Ashton and Barrow online, made an email enquiry to them to see if they did a particular picture I was after. They offered to print it for me as they didnt have it on their website and, after putting the order in and receiving discount for first order after subscribing, the picture was with me 4 days later. The outside box did have a long tear (12"+), but because of the way the picture was wonderfully protected/packaged by being boxed inside a second box, it was completely undamaged. A great first experience of this company. Would recommend and use again.
Thank you Lauren and A:B team
3. tammikuuta 2023
Good quality throw
Good quality throw already had one! Very quick delivery well pleased thank you
23. tammikuuta 2023
First time customer
First time I have been on this website, and first time of purchasing.
Overall a lovely experience from start to finish ☺️
Customer service great, and quick to respond.
Will be using again.
29. joulukuuta 2022
Amazing
Amazing, best price on line, very quick delivery and beautifully packaged with a lovely hand written note. Can’t recommend enough.
19. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ashton + Barrow
Thank you for your kind 5 star review Paul 🙏🏻
Beautiful decoration
Just what I wanted for my Christmas tree. Company kept in touch re delivery. Item well packed and as described online. Very happy.
9. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Ashton + Barrow
Thank you for your kind 5 star review Karina 🙏🏻
Poor product. Still awaiting label to return product
Ordered a bath mat early December, and when it arrived it seemed to be a bit dusty, perhaps from the warehouse. It was washable so I thought no problem. However the colours ran even though I washed it on low. I emailed about this for a refund and was told that a return label would be sent on the 8th of December and it still hasn’t been received. Overall poor customer service and poor product. Wouldn’t bother ordering again
8. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Ashton + Barrow
Hi Sam, I'm aware we have already resolved the issue and issued a full refund. I'm so sorry for the delay and the quality of the product you received. This was the first issue we've had like this so it was fed back to the supplier. I appreciate your feedback.
Lovely product
Lovely product. Shipping was later than expected but customer service was quick to respond and helpful
17. joulukuuta 2022
Well packaged and good product
12. joulukuuta 2022
Great communication
Great communication and my purchases were well packaged. So glad I discovered this company!!
15. joulukuuta 2022
Dinosaur Xmas Ornament
Bit of a delay in receiving dinosaur ornament but that was due to postal strike. Really cute Xmas ornament
7. joulukuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.