Mercadolibre Arvostelua 

Tienen muchas compañias que quedan mal como de perfumes ponen un discrision en la pagina y te mandan otro aroma y otras sustancias no mensionadas! quieres regresar el perfume y no te lo aceptan... otras comapañias te mandan tu paquete con mucho retrasó por ejemplo 99 minutos y por ellos mercado libre esta perdiendo clientes! : (

Los pedorros de ML/MP tienen unos developers de cuarta, no se puede tener un perfil personal y uno business o una app personal y otra business. Su solución es que te loguees y te desloguees de una y de la otra como un loco.

Podría ser una buena plataforma pero el servicio de envíos es de terror. Muchos de los transportistas jamás cumplen horarios ni compromisos. Su falta de responsabilidad le quita estrellas a la plataforma de ventas. Deben poner más atención en su sistema de entrega. Me piden una fecha puntual con esta experiencia y la defino, pero lo cierto es que el 40% de las veces sufro la misma deficiencia de cumplimiento.

Hace unos años vendía a toda Argentina y tenía una excelente reputación.
Hoy mis publicaciones no tienen ni tráfico ni visibilidad, tenes que pagar un 38% por venta que es una barbaridad y encima eliminaron mi reputación anterior de años de trabajo.
Hoy me comunique y me tuvieron 23 minutos en línea sin resolverme la visibilidad de las publicaciones.

HORRIBLE EL SISTEMA DE REPUTACION , NO CUIDAN NI RESPALDAN A LOS VENDEDORES RESPONSABLES

Hoy mercado libre ya no es lo que eran hace años, antes eran responsables ahora se lavan las manos. compre un celular con garantía extendida prestadora ASSURANT, LA CUAL SE LAVO LAS MANOS, (no compren nada con esa garantía) al igual que mercado libre que la ofrecen, ninguno se hizo responsable, desilusionado... son estafadores ...

Mercadolibre es un lugar donde explotan y estafan a los vendedores. Los compradores, amparados por la empresa devuelven productos que les llegaron en perfecto estado, después de usarlos, romperlos y el vendedor se queda sin dinero, sin producto y encima pagando el envío. Pierde hasta el packaging y además paga los mil impuestos, afip, IIBB. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Cómo vendedor de mercado libre, fue difícil ya que varias veces los usuarios me dejaron sin el producto y sin el dinero.
Ahora como comprador, no he tenido problema con mis compras o productos.

Pésimo servicio de venta. Si el cliente rompe tu producto y decide devolverlo, le devuelven la plata y te dejan sin nada. No protegen al usuario

Cuidado la plataforma se ha vuelto muy vulnerable, facilita estafas, eso con la connivencia de merc libre con su otra empresa mercado pago, facilitan estafas de vendedores y luego no devuelven mas el dinero, todo xq no te devuelven el dinero como corresponde cuando el vendedor anula la compra. Perdi gracias a esa maniobra 122.000 pesos argentinos, ante de todos estos aumentos. Mercado libre una verguenza no defiende al comprador y no te reconoce si falla. Vergonzoso, se ha hecho muy poderoso y ya no le importan los clientes.
Mucho mas de lo q pude ahorrar en todos estos años de comprar por aca, con pequeñas diferencias de precio, lo perdi de una sola vez por el accionar negilgente y complice de merc libre. Me di cuenta y vean si no es así, q conviene mucho mas comprar directo con empresas serias donde le ves la cara al vendedor.

Acabo de comprar en cuotas sin interés, lo verifiqué bien, luego de ejecutar la compra veo que me llega la facturación CON interés, cancelé la compra por las dudas que hubiese sido mi error. Realicé otra compra del mismo producto fijándome bien en todos los pasos, imprimiendo pantallas, y volvió a suceder lo mismo. Llamé a Visa y me dijeron que efectivamente les había llegado el monto con interés desde Mercado Libre! El problema es que no hay a quién reclamar, no tienen soporte administrativo de atención al publico, sólo queda recurrir a Defensa del Consumidor con la consecuente pérdida de tiempo y energía que eso conlleva. En fin, muchísimo cuidado con Mercado Libre

Son unos estafadores me sacaron mas del 50% de mi venta en un producto y cuando me quejé se lavaron las manos. Ojo con ayuda al cliente! No te benefician ni son claros en las explicaciones

UNA VERGUENZA SE LAVA LAS MANOS COMPRADORES ESTAFAN A VENDEDORES NO HAY PROTECCION A VENDEDORES PERO SI TE COBRAN IMPUESTOS ARBA IVA COMISIONES IMPUESTO AL VALOR AL USADO GANANCIAS A TE COBRA EN SU FACTURA EL IMPUESTO DE ML PERSEPCION DE IMPUESTO DE ML EL SITIO ES EL REY DE LAS ESTAFAS EL CEO GALPERIN SE FUGABA TODO EL DINERO LAVADO

Como compradora lo uso un montón, no porque me guste, si no porque es el mejor lugar para encontrar tiendas locales. Pero dejan a mucha gente que claramente rompe las reglas (vende copias y etc), y hace estafas, y no hacen nada.
Encontrar la manera de contactarse con soporte es IMPOSIBLE, lo cual es una verguenza, y la atención al cliente un 0 cuando por fin podés contactarte.

Como vendedora, deja muchísimo que desear. Siempre me han dado de baja publicaciones que NO rompen las reglas, los contacto, me dicen que fue error automático, que ya se aseguran que no vuelva pasar, y a los cinco minutos lo mismo. Sos la autora de las cosas que vendés y no podés venderlas, una verguenza. Incluso en mercadoshops, que debería permitirte linkear a tu propia tienda siendo que tiene en la url el link a tu propio sitio, te dan de baja por.... poner link al mismo sitio.
Aparte te obligan a usar envíos cuando por ahí no querés hacer envíos por razones que no les incumbe, y te obligan a cumplir tiempos de envío imposibles para vendedores con negocios pequeños.
Como vendedora ya me rendí con ellos.

Y para servicios estafan con los precios.

Son una verguenza de negocio, y si fuera más fácil encontrar tiendas locales, no los usaría más.

The support is just incredibly incompetent. I've wasted hours turning in circles with them as they were over 6 instances not able to solver or even understand my problem.

Compre mas de 10 productos en mercado libre y jamas me fallaron. Excelente y transparente. Incluso un producto que recibí y me arrepentí lo devolví sin costo y a los 5 días me devolvieron el 100% de lo que gaste. La mejor plataforma de compras on line

Muy pulida la plataforma, excelente experiencia de usuario. Muy fácil de usar, me llegó en el día (el tiempo indicado).
La mejor plataforma que probé para comprar en Latam.

0 stars!!! An unbelievable amount of verifications to buy just one product. The search function is also terrible. Returns all but relevant search results. I sincerely hope that MercadoLibre goes down. This is not a free market and privacy wise I have very big questions.

For quite a few years I had used ML in Argentina without issues.
Some days ago I attempted to buy a vaccum cleaner. They drove me mad with endless verifications, slowed down by their obvious technical flaws: it took half an hour for the site to verify my face.
Despite all this, they immediately started calling me by a male name. I am female and had had that account for many years with my name, the same one on the photo ID documents I had to upload front and back, matching the photo they finally took of my face and the same one on the card I used to pay.
There is no way to argue this, because unlike bigger operators like Amazon there is NO WAY to contact them -´-not by email, not by phone, not completing a form. You are sent back to their same deficient robotic system.
By the time I managed to go ahead with my purchase the product was out of stock, so I had to cancel the transaction and added guarantee.
This was BEFORE the the money left my account.
However, even AFTER I GOT CONFIRMATION OF CANCELLATION, the money left my account and apparently it is going to be refunded within more than one month.
Today I got a ¨no reply¨ email with the bill for the extended guarantee I cancelled three days ago.
This is not just inefficiency, it is fraud, and they would not be able to operate in a country with better customer protection than Argentina.
As someone else said, it used to be a useful site. Not any more. Be warned.

Compro un televisor, el vendedor me envía un enlace de MercadoPago, porque mi pago en MercadoLibre lo habían vuelto. Averiguo y es verdad. Miro en MercadoLibre y dice que el pago en MercadoPago es cubierto de seguro. Pago, el vendedor desaparece con mi dinero. Pregunto a MercadoLibre y me contestan que MercadoPago solo cubre ventas en MercadoLibre. Entonces MercadoPago no me devolvió el dinero.