Sono stati davvero solerti nella preparazione e nella consegna dell'ordine che si trattava di una scatola in legno porta carte personalizzata. La personalizzazione è stata fedele alla richiesta fatta... Näytä lisää
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Ho ordinato una scatola in legno dei ricordi personalizzata e una cornice, sempre personalizzata. La scatola l'ho personalizzata inserendo una foto/caricatura dei miei genitori ed è venuta a dir poc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho acquistato 2 giochi tris con incisi i nomi dei miei figli per regalarli alla festa dei nonni, belli fatti bene, pacco arrivato nei tempi. Avrei gradito fossero impacchettati singolarmente per faci... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ci siamo rivolti ad Artecreare per la realizzazione delle bomboniere in occasione del 50° anniversario di matrimonio e non potevamo fare scelta migliore. Fin dal primo contatto abbiamo trovato ma... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Arte Creare realizza prodotti unici fatti a mano - Realizzazioni in legno - Oggetti totalmente personalizzati - Biglietti augurali e lavorazioni manuali Arte Creare nasce dall’idea di una giovane coppia che unisce la passione dell’arte a quella per la natura. Realizziamo prodotti ecosostenibili e personalizzabili nel nostro piccolo laboratorio situato nel cuore delle colline bergamasche della Val San Martino. Partendo da materiali semplici (le cose semplici, a nostro avviso, sono le migliori) realizziamo lampade, portachiavi, targhette, portafoto, segnatavoli, partecipazioni di nozze, decorazioni natalizie, fiocchi nascita in legno e feltro, biglietti augurali, creazioni in pannolenci e tutto ciò che ci viene richiesto! Curiamo il prodotto dalla progettazione, selezioniamo con cura i nostri fornitori e partner e produciamo in Italia in maniera sostenibile. Personalizzato Oltre ad essere un pezzo unico e speciale, è anche amico della Natura Ecosostenibile Viene prodotto su commissione del Cliente, non impattando oltre modo sull’ambiente evitando di accumulare prodotti a magazzino ed un dispendio inutile di preziose materie prime ed energia. Il filato utilizzato per i nostri ricami è certificato e proviene da fonti sostenibili e coltivazioni biologiche certificate.
Yhteystiedot
Via Ca' Di Olfi 6/B, 24030, Caprino Bergamasco, Italia
- 3401665892
- info@artecreare.it
- artecreare.it
4,8
Erinomainen
352 arvostelua
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Non da acquistare…
Risulta meno resistente e stabile rispetto a quanto viene pubblicizzato in foto.
Inoltre, dopo la recensione sono stata anche da voi segnalata per la recensione negativa chiedendomi di eliminarla.
Quindi per completare, vorrei aggiungere che è sì un complemento di arredo, ma essendo un portachiavi deve anche sorreggere le chiavi e svolgere la sua funzione e non piegarsi con una sola chiave.
Il prodotto risulta assolutamente privo di qualsiasi stabilità, considerando anche il anche il prezzo non indifferente.
19. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Buongiorno Alessandra,
la ringraziamo innanzitutto per aver condiviso la sua opinione, anche se riteniamo doveroso precisare alcuni aspetti fondamentali.
Il prodotto da lei ordinato è una casetta appendi chiavi personalizzata: un complemento d’arredo leggero e decorativo, che non va considerato in termini di stabilità o resistenza strutturale. Non trattandosi di un articolo tecnico o funzionale sotto questo punto di vista, eventuali osservazioni che lo valutino come tale rischiano di trasmettere un’immagine distorta della sua reale natura e destinazione d’uso.
Inoltre, ci teniamo a sottolineare che abbiamo tentato più volte, senza successo, di metterci in contatto con lei sia tramite messaggi che con telefonate, proprio con l’obiettivo di ascoltare le sue esigenze e offrirle una sostituzione dell’articolo segnalato. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna disponibilità al dialogo, al contrario le nostre chiamate non sono state accolte e i nostri messaggi non hanno trovato risposta.
Comprendiamo che possano sorgere malintesi o incomprensioni, ma riteniamo ingiusto e lesivo per la nostra immagine che venga lasciata una recensione negativa senza averci dato la possibilità di chiarire o intervenire. Non aver accettato un confronto diretto ci impedisce di risolvere il problema in modo costruttivo, e lasciare un giudizio pubblico di questo tipo, privo di fondamento e di apertura al dialogo, rischia di trasmettere un’impressione sbagliata del nostro lavoro e della serietà con cui gestiamo ogni ordine.
Accogliamo sempre con grande attenzione i feedback dei clienti, siano essi positivi o critici, perché riteniamo che possano aiutarci a migliorare. Ma quando la critica non è supportata da fatti, né preceduta da un reale confronto, diventa purtroppo uno strumento che danneggia ingiustamente l’immagine di un’azienda che lavora ogni giorno con impegno, serietà e passione.
Rinnoviamo comunque il nostro invito a contattarci direttamente: saremo lieti di assisterla e trovare insieme la soluzione più adeguata, perché crediamo che solo attraverso il dialogo si possano risolvere le questioni in maniera soddisfacente per entrambe le parti.
Cordiali saluti,
Andrea
ottima esperienza
Tutto come descritto, bravi e consegna entro i termini. Buonissimo prodotto.
11. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore! 💛
Siamo felici che tutto sia stato di tuo gradimento e che il prodotto sia arrivato puntuale.
Un abbraccio dal team di Arte Creare ✨
Molto bella
Ho acquistato una lampada per la mia nipotina, con la sua iniziale...è bellissima! Ben fatta e d'effetto, non l'ho ancora vista accesa, ma sicuramente sarà un valore aggiunto. Consiglio assolutamente l'acquisto.
7. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore per le splendide parole! 💛
Siamo felicissimi che la lampada per la tua nipotina ti sia piaciuta e non vediamo l’ora che possa vederla accesa: siamo sicuri che renderà l’ambiente ancora più speciale ✨
Grazie per il consiglio e per averci scelto!
Un abbraccio dal team di Arte Creare 🌟
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore! 💛
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra velocità, disponibilità e professionalità.
Un abbraccio dal team di Arte Creare ✨
Molto disponibili
Ho contattato l'azienda tramite wapp e mi hanno risposto con molta gentilezza e disponibilità. Sono venuti incontro alle mie esigenze senza problemi. Prodotto personalizzato molto bello, preparato velocemente e anche la spedizione è stata veloce. Ottima esperienza
18. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore per le splendide parole! 💛
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva e che tu abbia apprezzato la personalizzazione, la rapidità e la nostra disponibilità 🌟
Un abbraccio da Elisabetta, Andrea e tutto il team di Arte Creare ✨
Ho fatto realizzare le bomboniere del…
Ho fatto realizzare le bomboniere del mio matrimonio erano stupende e molto apprezzate dagli invitati.
Complimenti vivissimi al personale perché sono stupendi e ripeto lavoro spettacolare.
11. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore per le splendide parole! 💛
Siamo felicissimi che le bomboniere del tuo matrimonio siano piaciute a te e ai tuoi invitati 🌟
Ricevere complimenti così ci riempie di gioia e ci motiva a continuare a creare con passione ogni dettaglio ✨
Un abbraccio da Elisabetta, Andrea e tutto il team di Arte Creare 💐
Super soddisfatta
Persone super disponibili, mi hanno aiutato a personalizzare il prodotto come volevo ed è bellissimo.. in più realizzazione e spedizione velocissimo, nonostante il weekend di mezzo! Super consigliato!
24. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore per le splendide parole! 💛
Siamo felicissimi che il prodotto sia stato esattamente come lo desideravi e che la realizzazione e la spedizione siano arrivate velocemente, anche con il weekend di mezzo 🌟
Un abbraccio da Elisabetta, Andrea e tutto il team di Arte Creare ✨
Ho ordinato il portafoto
Ho ordinato il portafoto. Credevo di un legno un poco più spesso mentre invece era base di compensato.. mi e' sembrata poco resistente e la base di sostegno del quadretto e' diversa da quella vista in foto.
16. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Gentile Katia,
ci dispiace leggere la Sua recensione negativa, soprattutto perché non ci ha contattato in alcun modo prima di pubblicarla, nonostante tutte le comunicazioni fossero aperte e disponibili.
📦 Il prodotto ordinato è stato realizzato artigianalmente in pioppo da 4 mm, come chiaramente indicato nella descrizione del sito. È un materiale scelto per la sua leggerezza e per la resa estetica naturale, tipica delle nostre creazioni. Non c’è stata alcuna discrepanza tra quanto mostrato online e quanto consegnato.
🪵 La base di sostegno inviata è diversa da quella delle vecchie foto perché è una versione più stabile e aggiornata. È stata introdotta per migliorare l’esperienza d’uso e la stabilità del portafoto.
📬 L’ordine è stato ricevuto il venerdì, la grafica Le è stata inviata e approvata da Lei via messaggio, e la spedizione è avvenuta il lunedì successivo: tempi rapidi e comunicazione trasparente, come nostra abitudine.
📸 Inoltre, ci siamo anche occupati di adattare la Sua foto orizzontale al formato verticale previsto, informandoLa prima di procedere.
Questa recensione a 2 stelle, scritta senza averci mai contattato prima, danneggia il lavoro di chi mette passione, precisione e artigianalità in ogni pezzo.
Siamo sempre disponibili per risolvere ogni tipo di insoddisfazione, ma crediamo che la correttezza debba valere da entrambe le parti.
Per correttezza verso il nostro lavoro e per tutelare la nostra reputazione, ci riserviamo ogni diritto nelle sedi opportune qualora dovessero permanere affermazioni inesatte o diffamatorie.
Restiamo disponibili per un confronto diretto, civile e risolutivo.
Il nostro servizio clienti può essere contattato all’indirizzo: supporto@artecreare.it.
Andrea & Elisabetta
Arte Creare | Officina Creativa
Albero della vita festa della mamma
Quest'anno volevamo fare un regalo speciale alla nostra mamma dopo la perdita di nostro padre. Lui amava tanto i lavoretti in legno che faceva anche lui sempre in base alla famiglia ❤️ quindi abbiamo scelto l'albero della vita con tutti noi e una dedica speciale a nostra madre per farsi forza e avere un simbolo dove la famiglia era ancora tutta assieme.
La mia valutazione è tra 4 e 5 stelle perché il primo pacco è arrivato rotto per via del viaggio, della mancanza della dicitura fragile e incompleto per via degli ordini si sono scordati un tag e mancava la scritta mamma nell'albero. La mia valutazione rimane comunque alta perché ho avuto un secondo ordine completo e trattato come si deve dal corriere visto la fragilità dell'oggetto e della presenza della dicitura fragile nel pacco. Li ringrazio ancora per aver capito il valore e il grande significato che aveva il nostro ordine e per aver ricevuto un omaggio non aspettato ma molto apprezzato ❤️ grazie mille ❤️
I prodotti sono davvero molto belli e fatti bene se reputate che siano belli dalle immagini.. dal vivo lo sono molto di più. Sempre super soddisfatta degli ordini fatti seguendo il cuore ❤️
Grazie mille❤️
8. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Gentilissima Eulalia,
grazie di cuore per le tue parole così sincere ❤️
Siamo felici di sapere che il secondo ordine sia arrivato completo e in sicurezza, e che l’omaggio sia stato apprezzato. Ogni creazione che realizziamo porta con sé una storia e un’emozione, e sapere che il nostro albero della vita ha potuto rappresentare la vostra famiglia in un momento così importante ci riempie di gioia e di orgoglio 🌟
Ci scusiamo ancora per il piccolo disguido iniziale e ti ringraziamo per la pazienza e la fiducia: la tua recensione ci ricorda quanto sia importante il nostro lavoro fatto con il cuore ❤️
Sarà un piacere accompagnarti anche nelle prossime occasioni speciali!
Un abbraccio affettuoso da Elisabetta, Andrea e tutto il team di Arte Creare ✨
Che dire….Elisabetta gentilissima e…
Che dire….Elisabetta gentilissima e disponibile….Ho preso le cassettine di Miele per la comunione di mio figlio….bellissime, ho ricevuto i complimenti da tutti!
Spedizione e consegna super veloci!
Io sicuramente farò altri acquisti!
Grazie ancora
29. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore per le splendide parole! 💛
Siamo felicissimi che le cassettine di miele per la comunione siano piaciute a te e che abbiano ricevuto tanti complimenti 🌟
Grazie anche per aver apprezzato la rapidità di spedizione e il nostro supporto!
Non vediamo l’ora di accompagnarti in altri acquisti speciali ✨
Un abbraccio da Elisabetta, Andrea e tutto il team di Arte Creare
Realizzazioni uniche e originali.
Realizzazioni uniche e originali.
Molto veloci e professionali
3. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie mille! 💛
Felici che la nostra originalità e professionalità siano state apprezzate! ✨
Seri affidabili prodotti fatti con cura…
Seri affidabili prodotti fatti con cura e precisione lo consiglio vivamente
1. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore! 💛
Siamo felici che tu abbia apprezzato la serietà, l’affidabilità e la cura che mettiamo in ogni prodotto.
Un abbraccio dal team di Arte Creare ✨
Eccellenti
Elisabetta è sempre presente e gentile in tutte le risposte alle mie esigenze. I prodotti che ho ordinato sono arrivati puntuali e bellissimi e perfetti. Non vedo l'ora di darli alle maestre.
23. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore per le splendide parole! 💛
Siamo felicissimi che i prodotti siano arrivati puntuali e che ti siano piaciuti 🌟
Sarà un piacere contribuire a rendere speciale il momento per le maestre!
Un abbraccio da Elisabetta, Andrea e tutto il team di Arte Creare ✨
Prodotto perfetto
Prodotto perfetto, molto bello, 4 stelle perché il mio ordine è andato perso o dimenticato... comunque il problema è stato risolto in tempi utili
20. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie per averci lasciato la tua recensione! Ci fa davvero piacere sapere che il prodotto ti sia piaciuto così tanto da definirlo perfetto 💛
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale con l’ordine, e siamo contenti di essere riusciti a risolvere tutto nei tempi giusti.
Cerchiamo sempre di migliorare anche grazie ai feedback come il tuo: speriamo di poterti sorprendere ancora di più la prossima volta!
Prima comunione
Bellissime bomboniere per la prima comunione di mia figlia
18. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore! 💛
Siamo felicissimi che le bomboniere per la prima comunione di tua figlia ti siano piaciute 🌟
Un abbraccio dal team di Arte Creare ✨
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore! 💛
Siamo felici che tu abbia apprezzato il prodotto e la nostra puntualità nella spedizione 🌟
Un abbraccio dal team di Arte Creare ✨
Bomboniere Comunione
Mi servivano delle bomboniere per la Comunione di mio figlio ... Bhe che dire per caso su Facebook ho trovato Arte 🩵Creare e due persone fantastiche Andrea e Elisabetta ,che nonostante il poco preavviso hanno trasformato la mia ansia in una calma tranquillità... Bomboniere stupende con vasetto di miele e nn solo ,hanno realizzato anche i presenti per le catechiste che ci hanno accompagnato in questa occasione ... non so come ringraziarli della puntualità ,della professionalità e gentilezza... arrivate tutte intatte in Veneto e anche in anticipo nonostante il poco preavviso... un grazie immenso
18. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore per le tue splendide parole! 💛
Siamo felicissimi di aver potuto contribuire a rendere speciale la Comunione di tuo figlio e che i vasetti di miele e i doni per le catechiste siano stati apprezzati 🌟
Ci fa davvero piacere sapere che siamo riusciti a trasformare l’ansia in tranquillità: per noi ogni dettaglio conta e lo facciamo con passione e dedizione ❤️
Un abbraccio affettuoso da Elisabetta, Andrea e tutto il team di Arte Creare ✨
Venditore disponibilissimo e puntuale…
Venditore disponibilissimo e puntuale come concordato
7. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore! 💛
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e puntualità 🌟
Un abbraccio dal team di Arte Creare ✨
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Ho acquistato per caso la casetta in legno per la festa della mamma (non conoscevo questo sito). La confezione regalo era molto bella e la casetta dà proprio l'idea di "calore". Regalo apprezzato e molto originale.
30. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore per le tue splendide parole! 💛
Siamo felici che la casetta in legno per la festa della mamma sia stata apprezzata e che la confezione regalo ti abbia colpito 🌟
Sapere che il regalo abbia trasmesso calore e originalità ci riempie di gioia!
Un abbraccio da Elisabetta, Andrea e tutto il team di Arte Creare ✨
Tutto perfetto
Tutto perfetto! Molto affidabili e gentilissimi! Consigliati!
9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arte Creare | Officina Creativa
Grazie di cuore! 💛
Siamo felici che tu abbia apprezzato affidabilità e gentilezza del nostro team 🌟
Un abbraccio dal team di Arte Creare ✨
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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