Art OfArvostelua 

662
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

All the AOF items are top quality, and arrive swiftly. Customer service especially Bailley has always been a spot on with queries or the odd time something has needed to be resolved. The AOF team trul... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ordered t-shirts in size XXL after referring to their size guide (which states pit to pit measurement of 24.6inch). Items arrived much much larger at 26inch. The company confirmed a manufacturing faul... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Great products of high quality. Issue with delivery that was promptly resolved by the AoF team and I was very pleased with all my interactions with AoF However, after looking at all the negative... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Lovely customer service when I had a query, Couldn't help me enough. Product was a perfect fit and very good quality. Very satisfied. Thank you😊


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

662 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(662)

45 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Decent products but not great quality…

Decent products but not great quality control or customer service for the price, not sure I'd buy again.

2. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Art Of-logo

Vastaus yritykseltä Art Of

Hi Jack

Thank you for taking the time to leave us a review. We're really sorry to hear that the quality of our products wasn't what you expected and that you've been disappointment with our customer service.

We've had a look through our inbox and it doesn't appear you have contact us via email, but would love the chance to help. If you could email customerservice@art-of.com, we will do our best to assist you.

Saanut 3/5 tähteä

Prices up by 31% in 1 week

Price gouging company. I ordered something from here last week as a gift, unfortunately it did not fit so not only did I have to pay £4 to return the item. They have essentially upped the price by 31% within a week.

UPDATE - AOF have replied giving me a credit note for the difference which was very kind of them. The products from here are lovely, their exchange process could be better.

9. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Art Of-logo

Vastaus yritykseltä Art Of

Hi Lindsey

Thanks for your feedback. We're really sorry to hear the hoodie didn’t fit and understand how frustrating the return and price difference must have felt.

Just to clarify, the hoodie you bought was on sale for £48.00 and you used a 10% discount to knock it down to £43.20. After the sale ended, prices returned to the usual £60, then increased slightly to £65. This was our first price increase for our hoodies in quite some time and reflects the increased cost of production

We’ve emailed you and issued store credit so you could re-order at the same price you originally paid, which we’re glad to see you’ve used. If there’s anything else we can help with, please email customerservice@art-of-football.com

Saanut 5/5 tähteä

Fabulous Tee shirt.

Speedy post. Well packaged. Great quality tee shirt and print.

25. heinäkuuta 2025
Art Of-logo

Vastaus yritykseltä Art Of

Hi Martina

Thanks so much for your kind words! We're really glad to hear your order arrived quickly and that you're happy with the quality of the tee and print. We truly appreciate your support

Saanut 5/5 tähteä

You may re-consider if buying from EU * updated

Ordered and paid fortnight ago, and the goods just arrived at the customs.... *updated* despite my worry parcel cleared the customs swiftly and was delivered 2 days after. Changed the rating to 5*. normally it would be 4 because of the delivery time, but the goods made up for it. Overall happy-ish.

7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service from Bailey

I ordered the wrong size for my partner. The customer service of this company, namely Bailey- was exceptional.
I emailed & was responded to immediately.
I followed the instructions & was informed again by email when the shirt was received & asked if I would prefer a store credit or refund. I opted for the credit and this was actioned so quickly with an extra discount code which meant I didn’t need to pay for shipping on my next purchase. What is sometimes a stressful experience (because I’m not made of money) was made so much easier because of Baileys help.

18. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing products and customer service

Bought a hoodie for my partner's birthday and was impressed with the quality of the products, but what really surprised me was the quality of customer service. I had originally bought two products but was informed one wouldn't be ready in time due to an influx of orders. They were kind enough to offer me multiple options in receiving the items, and ensured the hoodie that was ready was delivered in time for his birthday. They were so quick to respond, and personally saw to making sure the issue was resolved.

Super grateful and will be buying again! Shout out to Bailley for all their help :)

31. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Cannot fault their customer service

Cannot fault their customer service. My parcel went missing, they sorted it asap, posted the same day and managed to repost my item that went out of stock. And the clothes are top quality!

20. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service

Excellent customer service. So nice to interact with an efficient and helpful human being instead of the irritating bot that some other companies use.

16. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Mixed bag…

Quick summary: Certain products are great, but it’s a very mixed bag. Support is difficult to consistently stay in contact with.

Bought a black Craven Cottage hoodie and a bishops park sweatshirt. The sweatshirt is great but the Hoodie has been constantly shedding black fibres all over my t shirts and it’s a nightmare to clean them, even after only an hour of wearing. Support has been fairly unhelpful, often taking over a day to reply to messages and repeating the same instructions that washing the hoodie should fix the issue, which it has not.
I’ll stress that i’ve bought a fabric shaver, multiple lint rollers, and given every chance for the hoodie to lessen in shedding, but it’s been almost a week of attempting to lessen it to no avail. It’s a shame because it’s genuinely really comfy and I love the design.

22. helmikuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Wrong order and poor resolution

Order a quarter zip and they sent me the wrong team, when I eventually managed to get in touch with them following several calls to their number. They advised I should return the item, I sent the return 2 days later and they then advised that they'd sold out of my size in all my Team's merchandise.

They take 24+ hours to respond via email to complaints and don't answer the phone.

20. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin