Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arenal Perfumerías. Perfumería, cosmética, maquillaje, higiene, parafarmacia y droguería. Mejores marcas y una gran variedad de producto al mejor precio.
Avenida de Lugo, 27570, Antas de Ulla, Espanja
No solo me ha enviado un producto completamente diferente al que anuncian en su web, si no que tras darme cuenta al abrirlo no me facilitan ninguna solución online y deciden después de intercambiar dos correos electrónicos proceder a ignorarme enviándome como respuesta final un correo automático.
Pésimo servicio, no lo recomiendo.
La atención al cliente post venta es nefasta, no contestan a una devolución que he hecho,no voy a volver a comprarles NADA
Compro mucho aquí, hasta productos de limpieza, funcionan muy bien, buenos precios y servicio rapido, súper bien embalado.
Fiz um pedido há mais de 1 mês e até hoje continuo sem receber a minha encomenda. Já fiz vários pedidos de contacto ao longo destas semanas no site e foram todos ignorados com sucesso! O atendimento ao cliente é inexistente e atendendo que paguei por algo que não recebi é BURLA.
Fiz uma encomenda, no passado dia 8 de junho, como faço já há 3anos, desta vz não fiz login como não fiz já de outra vezes, finalizei a encomenda e paguei. Fiquei tranquila nem fui a caixa de email confirmar a encomenda nem nada, como a partida sempre tinha corrido tudo bem, e quando há um pagamento feito, esperei pela entrega da encomenda. Ao ver que já passavam alguns dias e nao aparecia a encomenda em casafui confirmar, não tenho registo de de encomenda, nr de encomenda no email...nada, só tenho o registo do valor que me saiu da minha conta. Tentei enviar email, tá sempre em lista de espera para ser enviado, pois o Arenal deve ter a caixa de email cheio, tentei outro email que encontrei igual. Enviei mensagem no campo das encomendas, não obtive resposta. Enviei mensagem na página do Facebook foram lidas, mas não me responderam. Tentei ligar o nr que aparece no site não está disponivel. Só sei que ficaram com o meu dinheiro, produtos nada...e nem uma justificação me dão. Lamentável!
Gosto da loja, mas a comunicação não é das melhores.
Deveriam aceitar o pagamento no ato de entrega/ à cobrança como antes. Tenho que pagar antecipadamente com Paypal e deixei de encomendar:(
Devido às distribuidoras em Portugal acaba por ser um pesadelo!!!..outra possibilidade seria fazerem o envio por correio registado ou à cobrança através dos CTT correios de Portugal
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
