Usel återkoppling och kod som inte fungerade
Vi gjorde ett ”escaperoom” förra året men hade tekniska problem så det kunde inte slutföras. Eftersom felet inte låg hos oss fick vi ett gratisspel, vilket uppskattades, men när vi nu skulle utnyttja den rabattkod vi fått för ett nytt spel så fungerade inte koden. Kontaktade kundtjänst via de kanaler som finns på hemsidan. Ringde, men fick där bara förinspelad information samt att det var dyrt eftersom numret gick till USA. Skickade mail och fick ett snabbt autosvar med ett telnr som inte fungerade och två veckor senare fortfarande ingen återkoppling.








