Da jeg flyttede til et område, hvor jeg igen havde mulighed for at træne hos Arca, var det noget af det første, jeg gjorde at melde mig ind igen. En stor tak til Paulina fra kundeservice, s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg har elsket at træne i ARCA (tidl. Crossfit Copenhagen) i henved 11-12 år. Man får en rigtig god træning og to timers holdtræning om ugen, så er man i stabil og god form. Kundeservice er altid hjæl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Elsker ARCA! Den beste beslutning jeg har taget å bli med min kollega på en Wod a friend trening! Sjov og lærerikt fra første trening og man merker progressjon ret hurtig! Hyggelig miljø og støtt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Elsker Arca! Søde trænere, good value for money, massere af forskellige hold og centre, kompetent undervisning i alt hvad crossfit har at byde på! Derudover har de fantastisk kundeservice. De var mege... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Arca er Danmarks største udbyder af holdtræning af meget høj kvalitet. Vores tilgang til træning er unik og vi tror på, at du bliver bedre, sundere og stærkere af at træne med os. Arca betyder box på latin. En box er meget mere end et træningscenter og her er vi fælles om at træne. Fælles om at udfordre kroppen, lege, løbe og svede. Vi er ikke et fitnesscenter. Her er ingen spejle, ingen instruktør med mikrofon og ingen, er overladt til sig selv. Arca startede vi, da vi drømte om bedre og sjovere træning end hvad du kan finde i de gængse fitnesscentre – og fordi det ikke passede ind i deres verden. Vi ville bevæge os, uden at blive begrænset af æstetik, maskiner og monotone workouts. Derfor er dét, vi laver hos Arca ikke noget, du finder andre steder. I dag dukker tusindvis af medlemmer op hver dag op og træner, og selvom vi nu er at finde i alle de større danske byer, er det stadig din lokale box, du træner hos. Vi tilbyder ubegrænset træningsmuligheder i alle boxe og du bliver altid taget godt imod, uanset hvilken box, du træder ind i. Hver eneste box omfavner det helt særlige træningsfællesskab, hvor du kender din træner og hilser på ham og hende, du træner side om side med. Kom ned og træn med os i en af vores 20 boxe i Danmark.
Arca - Sundere. Stærkere. Sammen
Yrityksen kirjoittama
- Hos Arca er vi fælles om træningen. Dig og din træner – og resten af holdet. Sammen knokler vi for at blive sundere og stærkere. Vi bruger vores krop til dét, den er skabt til, udfordrer den og lærer nye færdigheder.
- Træning hos os er sjov og effektiv træning. Vi træner funktionelt og intelligent, så vi både styrker kroppen nu og på lang sigt. Vi bruger alt fra sjippetov til kettlebells og tilrettelægger træningen så alle kan være med.
Yhteystiedot
Tanska
- kontor@arca.dk
- arca.dk
Få et godt opstartstilbud!
4,7
Erinomainen
937 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Den bedste gym
Altid hurtig og god service, megasød personale og sejte træninger!
21. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej!
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplever både god service og gode træninger – Vi sender din ros videre til vores team 😊
Venligst.
Team Arca
Kan varmt anbefales!
Jeg har været medlem i 6 måneder. Sikke et fællesskab. Gode coaches der både presser en, men samtidig har stort fokus på at man har teknikken i orden. Jeg har været i kontakt med kundeservice på mail et par gange, og de svarer hurtigt og er utrolig serviceminded.
16. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Van! :-)
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du både føler dig presset og tryg i træningen – præcis sådan vi gerne vil have det 💪 Og dejligt at vores kundeservice også har levet op til forventningerne. Vi glæder os til mange flere gode træninger sammen med dig!
Venligst.
Team Arca
I had a problem with my QR code
I had a problem with my QR code, it did not registered my attendance to class.
I contacted Arca’s support team and it was solved so fast an easy!
I think they could have their menu in English - just as a Suggestion :)
12. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hi Monica.
Thank you so much for your feedback! We're really glad to hear our support team could help you quickly and easily 🙌 Your suggestion about having the menu in English is noted – we truly appreciate it and are always looking for ways to improve the experience for all our members.
Sincerely,
Team Arca
God service!
Jeg får altid den bedste service og hurtig tilbagebetalinger på mine spørgsmål!
9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Phoebe.
Tak for din flotte anmeldelse – det er vi virkelig glade for at høre!
Venligst,
Team Arca
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Nanna! :-)
Tusind tak for de pæne ord – det betyder meget!
Venligst,
Team Arca
Quick and helpful costumer support!
9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hi Charles!
Thank you so much for your kind words! We're really glad we could help you quickly 💪
Sincerely,
Team Arca
Altid søde og hjælpsomme
Altid søde og hjælpsomme hos Arcas kundeservice
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej!
Tusind tak for de pæne ord – det betyder meget for os!
Venligst.
Team Arca
Hurtig og præcis svar på min problem
Hurtig og præcis svar på min problem, da jeg kontaktede dem via e-mail. Derudover fantastisk sted at træne og altid super trænere og hold 🙏🏻🙌🏻
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej! :-)
Tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse både med træningen og kundeservice 🙏🏻
Venligst.
Team Arca
God service
God service, og virkelig god behandling af staff. Skud ud til Patrick for ekstra god service😊
2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Lukas.
Tusind tak for din fine anmeldelse – og skuddet ud til Patrick! Vi sætter stor pris på din feedback 😊
Venligst.
Team Arca
Meget god og hurtig service!
Der opstod en fejl i deres app, som angav, at jeg ikke var mødt op til et hold – selvom jeg faktisk deltog. Jeg udfyldte formularen og gjorde opmærksom på fejlen, og det blev hurtigt rettet. Meget god og hurtig service!
25. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Oliver
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at fejlen blev rettet hurtigt, og at du oplevede god service. :-)
Venligst.
Team Arca
God service
Havde nogle problemer med app og logge ind (hvilket viste sig at være egen skyld), men fik super hjælp af Patrick fra hovedkontoret.
24. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Kasper.
Tak for din besked og de pæne ord!
Vi er glade for at høre, at Patrick kunne hjælpe dig godt videre! :-)
Du er altid velkommen til at række ud igen, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Venligst,
Team Arca
Lige blevet meldt ind
Lige blevet meldt ind. Er dukket op for 2. Gang i træk for døren ikke åbner som planlagt. Super træls at kører 20 km for at opdage døren er låst selvom den burde være åben.. må bare melde mig ud igen og finde et alternativ
24. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej!
Tak for din besked – og først og fremmest beklager vi mange gange den dårlige oplevelse. Vi forstår virkelig godt, hvor frustrerende det må være at køre så langt og så ikke kunne komme ind.
Vi har desværre haft nogle problemer med timeren i låsen i Bazaren, men vores facility-team har været ude her til formiddag og fikset det. Du burde derfor ikke opleve samme problem fremadrettet.
Vi håber, du vil give det en chance mere, og vi høre naturligvis gerne fra dig på kontor@arca.dk. :-)
Venligst,
Team Arca
Arca er helt forrygende
Arca er helt forrygende, dygtige trænere, venlig kundeservice og de bedste forudsætninger for at blive både stærkere, sundere og gladere :)
13. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Thomas.
Hvor er det dejligt at høre – tusind tak for de flotte ord! Vi er glade for, at du oplever både træningen og kundeservicen som positiv, og at du føler dig stærkere, sundere og gladere hos os 💪😊
Venligst,
Team Arca
Venlig og hurtig betjening!
18. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Sarah.
Tusind tak for din fine tilbagemelding – det betyder meget for os! 😊
Venligst,
Team Arca
Ren pengemaskine!
Baby WOD er super fedt, men knap så fedt når der ikke kan skaffes trænere og holdene derfor bliver aflyst. De aflyste hold bliver der ikke kompenseret for, hvorfor vi betaler for et produkt vi ikke kan bruge.
Det er bare ikke i orden.
Når man skriver til administrationen virker de konflikt sky, og svarer ikke konkret på ens spørgsmål.
Det er sku en ommer.
Tænk på jeres medlemmer, det ville klæde jer.
17. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Katja.
Tak for din ærlige feedback – vi forstår godt din frustration. Det er naturligvis ikke meningen, at man skal betale for noget, man ikke får, og vi er kede af, at du har oplevet aflysninger uden klar kommunikation. Vi er samtidig glade for og stolte over at udbyde rigtig mange hold (herunder BabyWod-hold) i mange af vores træningsboxe hver eneste uge, som man også har fuld adgang til som fuldt medlem.
Vi tager din feedback til os og arbejder hele tiden på at forbedre både planlægning og dialogen med jer medlemmer. Din oplevelse er vigtig for os, og vi håber, du vil give os mulighed for at rette op på det.
Venligst,
Team Arca
Beskidt, dårlig coach og underligt programmering
Det fleste boxe er lidt for beskidt (og jeg er ikke sarte), trængt, mange coache er ikke særlig dygtig og WOD er meget underlig programmeret.
Til gengæld er omklædning og bad super rent og pæn👍
17. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Lys.
Tak for din ærlige feedback – det sætter vi stor pris på 🙏
Vi er kede af at høre, at du har oplevet boxene som beskidte og træningen mindre tilfredsstillende. Det tager vi alvorligt. Jeg vil meget gerne høre fra dig angående vores programmering og hvad du oplever som underligt. Du må meget gerne skrive til mig på kontor@arca.dk
Samtidig er vi glade for at høre, at du oplever vores omklædningsfaciliteter som rene og pæne – det er dejligt at få bekræftet, at det fungerer godt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele dine oplevelser.
Venligst,
Team Arca
Rigtig god træning og kundeservice!
Rigtig god træning og kundeservice!
Man bliver altid mødt med et smil af trænere og et par opmuntrede ord mens man kæmper hårdt igennem dagens program 😊
Det samme gælder kundeservice, altid en venlig besked og meget hjælpsom og forstående.
En varm anbefaling herfra 👍🏻
18. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Maria.
Tusind tak for de varme ord! 😊
Det betyder meget for os at høre, at både træningen og kundeservice lever op til dine forventninger – og at du føler dig mødt med smil og opbakning hele vejen igennem. Vi glæder os til at se dig til næste træning!
Venligst,
Team Arca 💪
Arca tænker kun på penge og ikke på…
Arca tænker kun på penge og ikke på deres medlemmers behov.
Får ikke svar ved henvendelser og aflyser hold uden at finde en vikar, når de har været vidende længe om dette behov.
Trænerne er søde og dygtige ( får 5 stjerner), men administrationen er ikke servicemindede eller professionelle
17. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej Astrid,
Tak for din ærlige feedback.
Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, hvor du ikke følte dig imødekommet af vores medlemsservice. Det er bestemt ikke den standard for service, vi ønsker at levere, og vi beklager, hvis vi ikke har reageret hurtigt eller tydeligt nok på dine henvendelser.
Vi sætter stor pris på din ros af vores trænere – det betyder meget for os at høre, at du har haft gode oplevelser med dem. Samtidig tager vi kritikken om holdaflysninger og kommunikation alvorligt og vil bruge din feedback i vores arbejde med at forbedre både planlægning og medlemskontakt fremadrettet.
Hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse eller give os mulighed for at rette op på det, så må du meget gerne skrive til mig på kontor@arca.dk, så skal jeg nok svare hurtigst muligt. :-)
Venligst.
Team Arca.
Service var god.
Ventetiden på kundeservice må ikke slå en ud af kurs, for når først de er der, så er servicen i top.
- Og et skud ud til Patrick skal lyde.
10. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Arca
Hej!
Tak for din fine anmeldelse og for tålmodigheden – vi er glade for at høre, at du oplevede god service, da vi nåede frem 💪 Og vi sender naturligvis et stort skud ud til Patrick!
Venligst.
Team Arca.
Very rigid booking system
I like that there are many Arca sites across Copenhagen and that there is also a good variety of classes and instructors.
That said, the number of classes you can book is ridiculously low, and for that reason you can’t make good use of everything Arca has to offer.
You’re only allowed to book 4 classes at the same time. This number increases to 8 when you’ve done 300 (!!) classes, and to unlimited when you’ve done 1000 (lol). This means that it would take you almost a year training 7 days a week to get to the first increase and it becomes simply impossible if you train 2-3 times a week.
And if you’re wondering why you could need more than 4 bookings if training 2-3 times a week, the reason is that classes open 2 weeks in advance and many get fully booked very soon. This means that the only way to get in is by booking way in advance, which you really cannot do if you can only book 4 classes.
This would be so easily solved by allowing people to pay more monthly to get more bookings, as I am sure many people would gladly do, but until then, I don’t think Arca deserves more than 2 stars because this is such a massive pain in the ass
30. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Arca
Hi!
Thank you for sharing your detailed and thoughtful feedback.
We understand your frustration — the booking cap system can indeed feel limiting, especially when you're trying to plan your workouts in advance across a busy schedule. Your point about how quickly classes fill up and the need to book ahead is absolutely valid.
The tiered booking limits were designed to help manage demand and ensure fair access for all members, but it's clear that for committed members like you, the current system doesn't always support flexible or consistent training routines.
Your suggestion about offering a higher-tier membership with more booking slots is genuinely helpful. We'll make sure this idea is passed along to the right team internally — you're definitely not the only one who would appreciate more flexibility.
We hope you'll reconsider your rating in the future, but in the meantime, we really appreciate you taking the time to explain your experience.
Sincerely.
Team Joga.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.