We were more than happy with purchases but had a minor problem with one item. Sarah immediately replaced it for us so problem solved in no time. Great Customer Service Sarah and Arabella Cleo.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I was looking for that exact necklace and looking at numerous websites arabellacleo looked the best quality and had the best reviews so I decided to buy it. I haven’t worn it as yet but the quality l... Näytä lisää
The items purchased I thought varied in quality. The necklace with small balls was very disappointing, can hardly see. It would be nicer if chain was thicker. Loved the bracelet and earrings. Arrive... Näytä lisää
My first experience of buying from Arabella Cleo was good. I am a private buyer who made a purchase of 1 item only. But the service was excellent. A phone enquiry was handled courteously and comp... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Arabella Cleo is a jewellery designer based in Melbourne, Australia. Founded in 2018, we pride ourselves on being a small, independent business that is women owned and operated. We utilise high quality materials including freshwater pearls, genuine crystals and gemstones as well as 18 karat gold and 925 sterling silver. We aim to provide exceptional customer service and enjoy connecting with our wonderful customers and community. Arabella Cleo offers rings, bracelets, necklaces and earrings with a focus on timeless yet modern designs. Our goal is to provide fashionable, high quality jewellery at an attainable price point.
Yhteystiedot
GPO, 3000, Melbourne, Australia
- info@arabellacleo.com
- arabellacleo.com
4,5
Erinomainen
136 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very disappointed with how frail the…
Very disappointed with how frail the bracelets are. I don’t think they will last very long. I bought them for my self daughter and grandaughter for something very special we can wear together. I am very concerned they will stand up to being worn. I am actually deciding whether to return for refund because of frailty
29. elokuuta 2024
Birthday present
Quick responses to questions and prompt delivery. Birthday girl loved the gift.
26. elokuuta 2024
Bought this ring as a placeholder while…
Bought this ring as a placeholder while my engagement ring is getting re-sized! Have loved putting this on everyday, and it will make for a great travel ring if in the future I don’t want to take my real one on overseas trips ☺️
26. elokuuta 2024
Fantastic pieces
Communication was above and beyond and the necklaces I bought are gorgeous.
19. elokuuta 2024
Slow delivery but great customer service
Quality of jewellery and packaging is beautiful. Customer service was responsive. But delivery took 2 weeks from order date. So take that into account when ordering.
1. elokuuta 2024
I havent received my package yet and I…
Thank you, I have received the earrings now and I appreciate the quick reply to my comment:) I feel heard.
25. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Arabella Cleo
Hi Sara,
Thank you for your order and for taking the time to leave a review. Apologise for the wait for the package, I have tracked your order and it is scheduled to arrive today (5th of August 2024).
Shipping is done through Australia Post and you do not need to download an app, tracking can be done via the Australia Post website or through the link that you have been emailed. If you need the tracking link to be re-sent please let me know.
I hope you enjoy the earrings once your package is received. If you require any more information please reach out at info@arabellacleo.com
Kind regards,
Arabella Cleo x
Lucky last purchase
I bought the last cross bracelet for a young girl and she loved it. The mum loved it too and wears it as well.
15. heinäkuuta 2024
Stunning jewellery
Stunning jewellery, only 4 stars as took a bit longer than expected to arrive.
19. kesäkuuta 2024
I bought 2 earnings and you advertised buy 2 and get 3.
The company should do what was promised. Buy 2 and get 3 .
You sent only 2 pairs.
11. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Arabella Cleo
Hi Monica,
Thank you for your order and for taking the time to leave a review. The promotion is when three items are added to your cart, the price of the third item is free which is automatically applied.
As your order was for only two items, you received the two items in your order. We would be happy to send you a third pair of earrings for free.
Kind regards, Arabella Cleo
Beautiful earrings at a reasonable price
22. toukokuuta 2024
I wrote to you when I encountered a…
I wrote to you when I encountered a problem after receiving the item, but you didn't respond at all.
21. toukokuuta 2024
Absolutely beautiful
Absolutely beautiful earrings and beautifully presented thank you!
21. toukokuuta 2024
Double Blessing
I have bought from Arabella Cleo once before and very happy each time with the quality of the jewellery and the service.
30. huhtikuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.