Aq LivingArvostelua 

14 481
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Tafel besteld, scheur in tafelblad, mail gestuurd en gelijk een nieuw tafelblad toegestuurd gekregen maar helaas weer een beschadiging maar een super reactie... we sturen nogmaals een nieuwe met een... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

R beste , we hebben onlangs een ronde tafel bij jullie aangekocht. De levering was prima en snel . Bij het openen van de verpakking was er aan het tafelblad toch wat schade .Na overleg met jullie hebb... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Op tijd geleverd, prachtig en goed zittende eetbank. Moest alleen nog het onderstel bevestigen, dat was even lastig als je alleen bent. Kleur is iets donkerder dan op de afbeelding (moest cognac zijn... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Er is vanuit AQ contact met me opgenomen en hebben excuses aangeboden. Ook heeft met een bedrag van 15 euro ter compensatie teruggestort. Blij met deze oplossing. 😉

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike

Yrityksen kirjoittama

AQ-Living.com biedt een ruim assortiment aan huis- en tuinartikelen aan. Je vindt bij ons onder andere meubels, diverse tuinartikelen en diverse dierenverblijven. Maar bijvoorbeeld ook producten voor baby's en kinderen of verlichting en verwarming.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

14 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(14 481)

2 951 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Wederom waardeloze ervaring

16 maart een bestelling geplaatst > artikel stond voorradig op dat moment > vervolgens verwachte leverdatum naar 26 maart > weer vertraagd > in mei het artikel nog steeds niet mogen ontvangen en is door AQ/klarna geannuleerd nadat ik in Klarna had aangegeven dat ik nog niet wilde betalen omdat het nog niet was geleverd.

Uiteindelijk 13 mei nogmaals bestelling geplaatst > zelfde verhaal waarbij de tafel eerst 6 juni geleverd zou worden > nu inmiddels vertraagd naar 25-7 als verwachte datum > zelfde probleem met AQ/klarna betaling. Inmiddels is het artikel ook 20eu duurder als ik een nieuwe bestelling zou plaatsen en wordt doodleuk door klantenservice gezegd dat ze daar niks in kunnen doen/vergoeden..

23. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Aq Living-logo

Vastaus yritykseltä Aq Living

Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Wat spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent met onze service.
Mijn oprechte excuses hiervoor. Ik kom hier gaar over in contact om de situatie te bespreken. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 088-2266308.
Ik wil alvast bedanken voor de genomen tijd en moeite.
Met vriendelijke groet,
Rosa – team klantenservice

Saanut 5/5 tähteä

Top!

Dit is de zoveelste keer dat ik iets bij aqliving heb besteld. Ik hou van af en toe veranderen in huis. Dus na 2 jaar nadat ik eetkamerstoelen hier heb gekocht, opnieuw andere stoelen besteld. Snel geleverd en heel mooi! Goed van kwaliteit ook. Ben erg tevreden!

9. kesäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Snel geleverd en mooie tafel

Eettafel besteld en was in eerste instantie niet op voorraad. Zou pas eind september geleverd worden. Tot mijn verbazing kreeg ik kort na het bestellen al een mailtje met een bezorgdag. Bezorging was heel netjes, goed verpakt en heel blij met de eettafel!!

8. kesäkuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Op 29 mei 2026 heb ik een kast besteld

De levering verliep goed en de chauffeur verdient een groot compliment. Hij was vriendelijk, professioneel en werkte ontzettend netjes.

De afhandeling van mijn retour verliep in eerste instantie helaas minder soepel. Ik heb meerdere keren moeten bellen over mijn terugbetaling en kreeg steeds verschillende toezeggingen. Tijdens een gesprek werd mijn verhaal zelfs een “gek verhaal” genoemd, waardoor ik mij niet serieus genomen voelde.

Inmiddels heeft de klantenservice dit gelukkig netjes opgelost. Ik ontving een e-mail waarin werd bevestigd dat het volledige bedrag zou worden teruggestort, en dat is vervolgens ook snel gebeurd. Daarom pas ik mijn review aan. Fijn dat het uiteindelijk correct is afgehandeld.

2. kesäkuuta 2026
Aq Living-logo

Vastaus yritykseltä Aq Living

Beste,

Bedankt voor uw beoordeling, Wat spijtig om te vernemen dat de kast niet door het trappenhuis paste en dat de service niet naar wens is verlopen, mijn oprechte excuses hiervoor!

Ik heb u inmiddels gesproken en hopelijk de situatie toch nog naar wens opgelost voor u.

Met vriendelijke groet,
Lindy | team klantenservice.

Saanut 4/5 tähteä

Ik kreeg na betaling een mail van hun…

Ik kreeg na betaling een mail van hun dat de levering 19-06-2026 zou plaatsvinden, de hele dag voor niets thuisgebleven en na tel. Contact kreeg ik te horen dat de stoel pas 21-07-2026 bij hun binnenkomt. Volgens hun kon ik dat weten omdat op de site staat dat het om voorlevering gaat ?????? Ik heb inmiddels excuses en een oplossing gekregen en men zal kijken of er wat aanpassingen aan de bestelsite gedaan kunnen worden.

22. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Aq Living-logo

Vastaus yritykseltä Aq Living

Beste,

Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Allereerst wil ik u nogmaals mijn excuses aanbieden voor het ongemak welke u heeft ervaren in deze situatie.

Zojuist heb ik u telefonisch gesproken en u voor het ongemak een oplossing aan kunnen bieden. Ik verwelkom u in de toekomst zodoende graag wederom in de webshop.

Met vriendelijke groet,
Marloes
Team klantenservice.

Saanut 2/5 tähteä

Eerst een eettafel besteld

Eerst een eettafel besteld, verstelpootje was kapot dit is goed opgelost. Daarna een tv kast besteld, schroeven miste, 2 poten misten en de handgrepen, deze zijn keurig opgestuurd. Helaas was dit kastje ook beschadigd hier ook melding van gedaan incl foto’s gestuurd maar helaas niets op gehoord

5. kesäkuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Mooie Tafel Optijd geleverd

Zoals beloofd dag 1 besteld volgende dag in huis.
Hele vriendelijke bezorger die ondanks dat het niet hoefde mij toch geholpen heeft om tafelblad naar de 1e verdieping voor mijn woning te brengen.
Mooie tafel mooi product.
Jammer dat de poten aan beide kanten een stukje scheef zijn gebogen. (mogelijk door vervoer) Heb zelf zo iets van nja het is niet storend en had geen zin in gedoe om 2 onbeschadigde poten te vragen en daar weer op te w8en en terug sturen ect ect. Veder prima product mooi. Als de tafelpoten niet beschadigd waren aan weerzijde was het 5 sterren geweest ook ivm service bezorger.

5. kesäkuuta 2026
Saanut 2/5 tähteä
Aq Living-logo

Vastaus yritykseltä Aq Living

Beste,

Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Allereerst wil ik u mijn oprechte excuses aanbieden voor het ongemak welke u heeft ervaren in deze situatie.

Zojuist heb ik u telefonisch gesproken en de situatie voor u naar wens op kunnen lossen. Ik wens u alsnog veel plezier met de aankoop toe en ik verwelkom u in de toekomst graag wederom in de webshop.

Met vriendelijke groet,
Marloes
Team klantenservice.

Saanut 3/5 tähteä

Redelijke kwaliteit, maar mooi

De kwaliteit van de producten is discutabel en de aangegeven levertijden zijn bij lange na niet gehaald. De producten zien er wel mooi uit.

4. kesäkuuta 2026
Aq Living-logo

Vastaus yritykseltä Aq Living

Beste Vikesh,

Bedankt voor uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat u niet tevreden was over de levering en de kwaliteit, mijn oprechte excuses hiervoor!

Ik heb u zojuist gesproken en hopelijk toch een passende oplossing kunnen aanbieden voor de situatie. Hopelijk heeft u toch nog veel plezier van uw meubels.

Met vriendelijke groet,
Lindy | team Klantenservice

Saanut 5/5 tähteä

Ondanks dat mijn bestelling na een week…

Ondanks dat mijn bestelling na een week nog niet was aangekomen door een sorteerfout bij de bezorgdienst, ben ik erg tevreden over de service. Nadat ik contact had opgenomen, hebben ze direct een nieuwe tafel verstuurd, die ik de volgende dag al in huis had. De tafel voldoet volledig aan mijn verwachtingen en ik ben er erg blij mee. Fijne klantenservice en een mooie oplossing voor het probleem. Zeker tevreden!

4. kesäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

ORDER AQS79338

De bezorgservice is correct, het pakket is afgeleverd op de door mij gekozen locatie.

De online en telefonische ondersteuningsdiensten reageren snel en er zijn geen communicatieproblemen.

Ik ben er tevreden mee.

4. kesäkuuta 2026
Aq Living-logo

Vastaus yritykseltä Aq Living

Beste Adelin,

Bedankt voor uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat de stoel niet helemaal naar wens is.

Ik heb u inmiddels telefonisch gesproken en hopelijk alsnog een passende oplossing kunnen aanbieden voor de situatie. Ik wens u nog veel plezier toe met de hangstoel.

Met vriendelijke groet,
Lindy | Team klantenservice.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin